醫療產業,21世紀最被看好,最具潛在商機的領域,隨著人口年齡逐漸攀高,健康成為最受關注的議題,面對台灣以及大陸市場,龐大的醫療商機,台灣怎麼走出自己的藍海!
主持人TVBS主播詹怡宜:「我想還是也要繼續,請問的就是曹董事長,在美兆健檢,一開始我知道您本來也不是,不見得是從事醫療的,但你投入了這一行之後,你讓大家看到,你做的非常的出色,您的成功的經驗在哪裡?」
美兆健診董事長曹純昌:「主要原因就是因為我們,我跟我弟弟兩個人,在(民國)68、69年,成立了總業建設, (民國)70年之後呢,整個建築業的景氣下滑,那很多公司遭受池魚之殃,那麼我們在思考,這個是一個高風險的行業,雖然它也是高利潤的行業,你說建築業的時候,原來,所以我們思考要轉型,轉型的時候我們思考,到底要轉換什麼種行業,後來我跟我弟弟兩個人呢,覺得是說,在這個健康事業上,是比較有發展性的,而且比較有遠景,所以在民國72年,我們就成立美兆生活事業。
美兆診所從默默無名的小診所,到現在佔全國 50%市佔率的健檢業龍頭地位,幕後推手,就是董事長曹純昌,做過業務、採購,做過房地產代銷,沒有醫療背景的曹純昌,靠著他對市場敏銳的嗅覺,帶領美兆在健檢領域,大放異彩,察覺到越來越多人,對健康的重視,但大醫院所忽略的,中產階級客戶群,反而成了美兆的目標對象,一般醫院,一套完整的檢查,往往要價上萬元,不僅程序複雜,還得花上2、3天以上的時間,對於上班族而言,不僅耗時、花費也大,美兆排除了這些因素,相同項目,只要4小時就能完成,而且價格還控制在4千多元,更創下當天就能拿到報告的紀錄,而美兆怎麼做到的,獨創的自動化健檢系統,將IT產業的「生產線管理」,落實在健檢流程,不僅縮短了時間,更可以把費用壓低,不僅便宜、快速,美兆還提供一般醫院所沒有的「售後服務」,諮詢人員會定期以電話,來追蹤客戶的健康狀況。「找出對手忽略的地方」「提供客戶尚未被滿足需求」,美兆將一般不做健檢的,年輕人變成了客戶,成功開創了一片美好商機。
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