Defeito de fábrica em TV LCD Samsumg

Problema conhecido pelos fabricantes, que mantiveram nas lojas num gesto de desrespeito com os consumidores.
Leia minha reclamação no link
http://www.reclameaqui.com.br/971241/samsung-eletronics/tv-lcd-samsung-aument...

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[mtrebelo]

tenho o mesmo problema .Só indo na autorizada para arrumar este defeito ,a samsung não disponibiliza no seu site o tal do "FIRMWARE"que é problema de atualização. Estou decepcionado com esta porcaria de empresa !!! Nunca mais compro nada desta samsung e a todos peço que reclamem mesmo no "proteste" , "reclameaqui" e todos outros quantos forem possiveis. O produto saí de fabrica com problemas é desrespeito ao consumidor

[simpsaulo]

@mtrebelo Exatamente! Eles alegam que não tem como saber, mas dada a quantidade de televisores que estão saindo com esse problema, caberia um recall nas lojas. EU nunca mais compro nada samsung... e recomendo que ninguém compre.

[fetasio66]

me responda uma pergunta, voce ja foi na loja onde foi adiquirido e pediu o valor do mesmo de volta, agradeço pela atenção.

[simpsaulo]

@fetasio66 Na loja, há um prazo para troca. Após esse prazo, o cliente deve procurar a assistência técnica, no caso uma autorizada Samsumg

[AlemaOGAGB]

caraca, estou EXATAMENTE com o mesmo problema .... achei q fosse o controle, mas ao coloca-lo afasto deu no mesmo ... 40% das vezes que ligo aumenta o volume, 40% os canais passam sozinhos, 10% o canal nao muda e 10% funciona normal ... levarei a loja, pois comprei na ultima semana!!!

[simpsaulo]

@AlemaOGAGB Entre em "reclameaqui", é um site de reclamações. Procure minha reclamação.

[fagneramorimdebrito]

tenho problemas de travamento aqui na minha tbm, o touch trava direto.

[12Toshio]

mesmo problema, só que eu perdi a nota \õ/

[fetasio66]

agradeço pela resposta, eu pensei que estava nos sete dias de aquisição do produto, boa sorte com o reparo na assistência técnica.

[PCvets]

vc tambem comprou essa M E R D A ??? SAMSUNG desgraçada , alem dessa tv , estou com um celular q nao tem nem um ano e só funciona ligaçao com viva voz ligado...LIXO de samsung...pior de todas