Chronopost, les maîtres du temps

Un de mes nombreux appels chez Chronopost, service client en carton, délais d'attentes interminables, réponses approximatives lorsqu'on les a en ligne. Avant de se plaindre de la concurrence étrangère, regardons d'abord ce que font nos boites, a bon entendeur.

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[MrOuioui06]

j'aimerai bien savoir pk tu l'es a apelé?

[Jabbairsoft]

@MrOuioui06 : pour leur commander une pizza ...

[MrOuioui06]

@Jabbairsoft il ne faut jamais appellé le service client, la meilleur chose est de connaitre le livreur qui livre votre secteur, lui seule peut vous dire a quelle heure il passera, ou est votre colis, ainsi vous aurez un service de qualité.

c'est simple si le client est un gros connard, le service en sera de meme

ps: je suis sous traitant chez eux

[Jabbairsoft]

Ah bon et depuis quand il ne faut pas appeler le numéro client fait pour que justement les clients appellent ? Si tu es sous traitant et que tu vois des dysfonctionnements, je suis un particulier et j'en vois aussi. Quand a l'aspect client connard, (déjà belle politique) comment ils arrivent a filtrer sans leur parler, ils ont embauché Gerard Majax ? Quand au livreur, rien a cirer de savoir si il peut m'aider, je n'ai pas a avoir son tel, on est pas dans une république bananière.

[kaitracid75]

pfff j'aurais jamais attendu autant de temps, t'es fou toi

[lozix]

Ah super, je viens de faire la même vidéo que toi... 1h42 aussi ^^