atendimento embratel 26 08 09 - LIVRE - uma bosta que não serve para nada

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[rogerioangelim2007]

Daniel... o uso era em casa, o fone funcionava em outros locais bem distantes do meu endereço, mas dentro da residencia nao! nao lamente, apenas entenda o que aconteceu e se tais se metendo nesse assunto ou pq é atendente da Embratel ou n tem o que fazer

[luizfranca11]

Amigo, os dois ceps que voce informou para a atendente tem cobertura, confira voce mesmo pelo telefone: 08000890047.

Um Abraço.

Luiz França

(16)30173925

[rogerioangelim2007]

Olá Luiz, conforme proprio antendimento na epoca, as atendentes informam que nao havia cobertura, agora se hj existe cobertura, infelizmente a operadora já se queimou comigo...

[loira333x]

Embratel é uma porcaria, nada funciona.

[Flavio57175]

eu tambem tenho o telefone livre da embratel e estão me cobrando duas faturas mensais,ligo várias vezes e não resolvem o meu problema. fui ao procon e tambem por encaminhamento do procom uma ação judicial. Um abraço

Flavio Zanoni 19 30374889

[zekarlos71]

Cara, nem perde tempo. É ligar para a Anatel. Eu tive um celular pós-pago da Tim, e não conseguia cancelamento, porque toda vez que eu ligava, alguma coisa impedia o cancelamento da linha. Então, cada vez que eu ligava para a Tim, e pedia o cancelamento da linha e não era possível, eu ligava imediatamente para a Anatel e fazia uma reclamação, todas com seu número de protocolo. Eu cheguei a protocolar 20 reclamações na Anatel, e fui também ao Procon, para a preservação dos meus direitos.

[darkbessa]

aiai vou dar uma esclarecida... rsrs ....clt infeliz tadim

1- imei nao é esn .... imei é o numero de identificaçao de um telefone celular ..... livre é uma operadora de telefonia FIXA.

2- como a livre trabalha com WiFi tao ter cobertura nao significa q realmente nao tenha cobertura. tem um numero maximo de telefones q podem ser vinculados a torre, se esse numero é atingido lamento ... rsrs

3- nao precisa grava burro ... a livre grava as conversas é soh solicitar.. é gratis ... rsrs

[matheusmpcd]

Só não esquece q o atendente só segue o sistema e não tem nada haver com isso

[glarvos]

ESN = IMEI

É A MESMA COISA

PORÉM NEM TODO REPRESENTANTE TEM ACESSO A ESSA INFORMAÇÃO E NEM TODO CLIENTE TEM ACESSO A ESSA INFORMAÇÃO PARA ALGUNS QUE ACHAM QUE SABEM É IMEI E PARA O REPRESENTAN É " ESN " NÃO PRECISA DE ARGUMENTO É SÓ RESPONDER A QUESTÃO "ESN" TA ESCRITO ATRÁS DO APARELHO COMO AREPRESENTANTE AFIRMOU

[glarvos]

cara você trata com ignorância a representante !!! ela entende que você esta nervoso mais isso não vem ao caso... o representante não esta ali para ouvir " pitis " ele esta ali para tentar resolver o seu problema de melhor forma cabível possivel !!! sou representante e sei o que é atender cliente MALLA

[glarvos]

cara procure primeiramente saber o que é um protocólo !!!

ele é a segurança de seu atendimento um gravação não é ouvida no momento extado do atendimento leva 10 dias uteis para chegar em seu e-mail !!! cliente liga ja informando o protocolo isso é sem nexo

[davidonaza]

pow faltou a pesquisa de satisfação no fim :D