Protesta retraso 18 horas Ryanair

Protesta de los pasajeros ante un resposable de AENA en el aeropuerto de Alicante debido a un retraso de 18 horas del vuelo Alicante-Santander del día 16 de Septiembre de 2009. Dado que Ryanair no tiene personal en el aeropuerto alicantino y tiene subcontratado el handling, no se nos dio respuestas a los pasajeros (excepto el mal tiempo) y solamente al día siguiente se entregaron 1 ticket de 5€ por viajero para la comida en ese tiempo. Ryanair sigue alegando en los medios a la climatología para no indemnizar a los pasajeros, en tanto que a pesar del mal tiempo, el resto de compañías sí operaron durante el tiempo del vuelo en ambos aeropuertos. Además, si el pasajero desea protestar ha de hacerlo enviando un fax en inglés a un número de Irlanda, en lugar de disponer de una oficina en el propio aeropuerto para realizar tales gestiones.

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