Spress BDC

O BDC é o departamento que monitora e amplia o relacionamento dos vendedores com os clientes potenciais, facilitando o fechamento de negócios, resgatando intenções de compras ou acelerando decisões que contribuam para o aumento das vendas.

A Spress aprova e recomenda para sua empresa a estratégia do BDC. Isso porque, a experiência demonstra que sua prática aumenta consideravelmente as vendas de todas as áreas do seu negócio, como: Veículos, Peças, Acessórios, Assistência Técnica, F&I, entre outras.

Para resultados mais eficientes é necessário que a equipe do BDC seja bem treinada e equipada com tecnologia de voz e dados, facilitando todo o gerenciamento dos prospects e clientes. Dessa forma, os clientes Spress que adotam o BDC contam com um Módulo completo de CRM, integrado aos sistemas Spress e com as facilidades de integração com a Telefonia IP Corporativa.

Como mais de 80% dos negócios de uma empresa passam pelo sistema de telefonia e portanto, precisam ser registrados, gravados e monitorados, a Spress aconselha fortemente o uso do Planetfone (PABX-IP) e sua integração aos sistemas Spress.

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Science & Technology

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