De ambitie op de lange termijn is groot. Het programma CCO kiest voor een groeipad, dat loopt van 2006 tot en met 2015. Op korte termijn wordt de nadruk gelegd op het verbeteren van de telefonische dienstverlening. Op de lange termijn moet de uitvoering multichannel zijn: van balie tot internet is dezelfde informatie beschikbaar.
Link to this comment:
All Comments (0)