Réaction de SFR face à Free mobile

Un membre de Free mobile lance un appel à SFR suite à leur nouveau forfait imbattable à 19.99€ tout illimité. Une conseillère clientèle le prend en charge et tente d'apporter une réponse... confuse pour se justifier de leur prix beaucoup moins intéressant. Grand moment de solitude pour la pauvre dame. Mais ça reste de bonne guerre malgré tout ;)

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[Astride258]

J'ai personnellement rien contre les conseillers, mais ce sont pas des saints non plus. La plupart du temps c'est eux qui nous dirigent vers des forfaits à sommes exorbitantes, et c'est uniquement lorsqu'on insiste et menace de résilier qu'ils commencent à nous révéler qu'il existe telle offre beaucoup adaptée et moins chère... Donc bon tout est relatif, après bien entendu ça ne justifie d'être irrespectueux , et en l'occurrence je n'ai pas trouvé ce jeune homme irrespectueux.

[Astride258]

@PreD2097 Je n'ai absolument pas dis ça, je dis juste que le discours " les conseillers n'ont rien fait de mal, ils sont beaux et gentils, et vivent sous la dictature de leur patron " commence à être agaçant, car en effet ils ont une part de responsabilité, minime soit-elle. Ils sont censés nous "conseiller" et je le répète je trouve malhonnête, que certains nous "cachent" les offres les mieux adaptées à notre consommation et nous pousse à souscrire vers les forfaits les plus chers.

[jd93160]

Fuck sfr

[starzic]

Vous inquietez pas pour Free, il n'y aura pas de problème à l'avenir.

Regardez, internet est même devenu moins cher que le téléphone alors que celui ci est venu plus tardivement.

Les prix étaient fixés par les 3 grands majors qui eux, maintenant, se font bien enculer.

[aurelienkluklu]

moi je suis teleconseiller et je comprends pas pourquoi on marque que "nous ne pas sommes des saints"...Faites notre boulot et vous verrez ce n'est pas évident chaque jour

[aeh42ouf]

C'est pitoyable que des sous-fifres soient obligés de défendre l'arnaque de leurs patrons qui les sous payent... Je plains cette pauvre dame qui essaie de défendre SFR sans y croire...

[randrianabel]

le pas cher cache toujours quelque chose

Les prothèses PIP,le permis à 400€ ont mal fini....

je ne connais pas le monde de la téléphonie mobile mais je suis quasi sûr il y aura des scandales et des plaintes........quand ?difficile à dire mais c"est l"évidence même

[Astride258]

@sqkn3e Même s'ils augmentent le prix à 400€/mois, c'est sans engagement :D Donc si ce moment arrive ( ce dont je doute fort) , eh bien nous résilierons tous et retournerons chez nos bons vieux opérateurs historiques qui grâce à Free, proposent actuellement des forfaits Low-cost... ^^