Multas y Sanciones que puede imponer la Superservicios a las empresas prestadoras

La Superservicios es la única entidad del Estado facultada para vigilar, controlar, investigar y sancionar a las empresas de servicios públicos domiciliarios cuando violan el régimen de los servicios públicos o los derechos de los usuarios. Entérese en este video de todas las sanciones y multas que puede imponer la Superintendencia a las empresas prestadoras.
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Para más información y asesoría sobre los servicios públicos domiciliarios pueden comunicarse al Call Center de la Superservicios: en Bogotá 691-3006. Resto del país: 01-8000-910-305 con horario de atención de lunes a Viernes de 7:00 am a 6:00 pm, sábados de 8:00 am a 2:00 pm. También pueden escribirnos al correo electrónico: sspd@superservicios.gov.co, o comunicarse a través del Chat con los ciudadanos que encontrarán en nuestra página Web: www.superservicios.gov.co
Horario de Atención al Público en las Sedes de las Direcciones Territoriales y en los Puntos de Atención Superservicios P.A.S. Lunes a Viernes de 7:00 am a 4:00 pm, jornada continua
Dirección Territorial Centro: Calle 19 No. 13 A-42, Bogotá, D.C. Tel: 355-0855. Email: dtcentro@superservicios.gov.co
Puntos de Atención Superservicios P.A.S Territorial Centro:
Florencia Carrera 13 A No. 11-15 Edificio San Francisco (contiguo al Banco Agrario). Tel: (098) 436 41 58
Ibagué Carrera 5 Calle 10 esquina. Edificio Universidad del Tolima. Tel: (098) 261 51 42
Yopal Calle 15 No. 15-59 Edificio Normandía Oficina M -- 103. Tel: (098) 634 89 63
Leticia Carrera 7 No. 8-12 Local 9. Centro Comercial Acuarios. Tel; (098) 592 52 66
Tunja Avenida Norte No. 47 A-40Ofc. 126. Tel: (098) 749 14 31
Dirección Territorial Norte: Carrera 59 No. 75 -- 134. Barranquilla. Tel: (5) 3602272 / 73 / 74. Fax: (5) 3681907. Email: dtnorte@superservicios.gov.co
Puntos de Atención Superservicios P.A.S Territorial Norte:
Riohacha Calle 7 No. 6-57 Local 207
Norte Valledupar Calle 16 a No. 12-94 Local 8
Dirección Territorial Occidente: Av. 33 No. 74B -- 253, Medellín. Tel: (4) 4124477. Fax: (4) 4112795. Email: dtoccidente@superservicios.gov.co
Puntos de Atención Superservicios P.A.S Territorial Occidente:
Pereira Calle 20 No. 6-30 Local 200. Tel: (096) 325 38 93
Quibdó Calle 27 No. 3-03 Local 204. Tel: (094) 671 26 93
Dirección Territorial Oriente: Carrera 34 No. 54 -- 92, Bucaramanga. Tel: (7) 6432781 / 6433140 Fax: (7) 6433665. Email: dtoriente@superservicios.gov.co
Puntos de Atención Superservicios P.A.S Territorial Oriente:
Arauca Carrera 20 No. 26 a--119 Local 105 Centro Comercial Bulevar Santa Bárbara
Oriente Cúcuta Calle 11 No. 3-44 Oficina 104 Centro Comercial Venecia
Dirección Territorial Surocciddente: Calle 26 Norte No. 6Bis -- 19, Cali. Tel: (2) 6672741 / 6350059. Fax (2) 6680183. Email:dtsuroccidente@superservicios.gov.co
Punto de Atención Superservicios P.A.S Territorial Suroccidente:
Suroccidente Pasto Calle 18 No. 28-84 Edificio Cámara de Comercio. Tel: (092) 731 13 48
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FELICIANO GIRALDO ORTIZ
Jefe Oficina Asesora de Comunicaciones Externas
y Asuntos del Congreso de la República
691-3005 Ext. 2364 Celular: 316-743-5435
fgiraldo@superservicios.gov.co
www.superservicios.gov.co

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