ATENDIMENTO KARINA SANTOS LITORAL SP

OUÇA A QUALIDADE DO SUPORTE TÉCNICO DA TELEFONICA. OBSERVE QUE A TÉCNICA NÃO FAZ NADA ALÉM DE BATER UM LONGO PAPO COM O COLEGA AO LADO. NAO EXECUTA TESTE NENHUM NEM TÃO POUCO MOSTRA ESTAR COMPROMETIDA EM RESOLVER O PROBLEMA DO CLIENTE. ACREDITE VOCÊ PAGA SUA CONTA EM DIA PARA SER ATENDIDO DESSA FORMA.

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[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 seu trouxa, primeiramente, te garanto que conheço muito mais de informática do que vc.

segundo, posso ser peão e ganhar pouco, mas pelo menos tenho humildade e não fico menosprezando as pessoas... a não ser vc, que é um lixo humano mesmo.

das duas uma: ou vc é um playboy que já começou de cima e não sabe o que é dar duro pra crescer na vida, ou vc é um frustrado que não conseguiu nem ser um mero analista de suporte...

Agora fica trollando sozinho aí, seu merda.

[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 Eu estou estudando, ao contrário de você... Todo mundo começa de baixo cara, deixa de ser arrogante... com certeza eu não sou analfabeto, você nem me conhece... conheço muita gente que começou no suporte e agora ganha muito mais até do que o meu chefe.

agora vc em vez de ir atrás de alguma coisa útil pra fazer fica aí criticando os outros... vai dizer que sue primeiro emprego foi de gerente de TI?

[ricardopccom2]

@PauloSimmonsStanley Exato, umas antas ajudando a outras, ao menos aqueles que ão sabem onde fica o iniciar vocês conseguem prestar alguma ajuda.. Analista de Suporte é um título bonitinho aplicado a "peãozada" semi analfa de baixos salários que atende ao público ignorante. Vá estudar.

[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 conhecimento beirando zero? se nosso conhecimento fosse zero não tinha um bando de zé ruelas ligando pra gente pra ajudar.

eu atendo usuários que não sabem nem onde fica o menu iniciar... se os analistas são burros, os usuários são em dobro.

[PauloSimmonsStanley]

@PauloSimmonsStanley nada te impede de vc falar e procurar os dados do usuário ao mesmo tempo, ou será que vc é tão burro que não consegue fazer as duas coisas ao mesmo tempo? se vc tiver mais de três neurônios vc consegue.

[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 troll de bosta.

[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 primeiramente, no trabalho vc não precisa ficar quieto como uma múmia. claro que é bom vc manter o foco no atendimento, mas nada impede de vc faça um ou outro comentário com um colega do lado.

vá dar uma pesquisada pq vc está passando vexame aqui... quem trabalha com suporte é analista de suporte. pois essa é a nossa função, analisar o problema e o melhor jeito de resolvê-lo.

se vc não sabe, não fale.

[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 cara, não dá pra generalizar... existem bons e maus analistas, assim como em qualquer profissão. vc não pode julgar alguém pela profissão. isso é ridículo.

[PauloSimmonsStanley]

@ricardopccom2 do que raios você está falando? nós recebemos feedback quando a monitoria vem abaixo do esperado. ou seja, quando cometemos alguma falha.

e eu nunca ouvi minha voz na gravação, em nenhum dos feedbacks que recebi. vc que não entende de porra nenhuma e fica falando merda.

[ricardopccom2]

@PauloSimmonsStanley Para de conversar e vai trabalhar, vagal....ANALISTA??? analista de que? é semi instruído, com conhecimento beirando ZERO! N M F...