Video curso e-Commerce - E34 - Naturaleza global e-Commerce

Juan Carlos Mejía Llano
Video curso e-Commerce - Episodio 34 - Aspectos Internacionales del e-Commerce. Naturaleza global del comercio electrónico
Alcance del e-Commerce:
•El comercio electrónico elimina fronteras.
•La eliminación de fronteras se refiere a que lo pueden ver de todas partes del mundo no que puede comercializar con todas partes del mundo.
•El crecimiento de su negocio debe ser organizado y controlado.
Conocimiento del cliente y del mercado:
•Se debe realizar un estudio profundo del cliente y el mercado cuando se quiere incursionar en un nuevo mercado a través de medios electrónicos.
•Es igual de importante el estudio del cliente y mercado en los negocios virtuales que en los físicos.
Importancia de la confianza en el e-Commerce y como lograrla
•Es fundamental para el comercio electrónico. Es un factor indispensable.
•Empresas grandes logran confianza con facilidad
•Cumplimiento genera confianza
•La logística es importante para el cumplimiento.
•Se debe hablar el lenguaje de su cliente

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