Composite Applications Demo: "CRM Reporting & Analyse"

IBSolution CRM auf Basis Visual Composer

Das Ziel des IBSolution CRM mit SAP Visual Composer war die Konzeption und Realisierung einer Opportunity Management-Anwendung, die einen durchgängigen Prozess vom ersten Interessentenkontakt bis zur Beauftragung benutzerorientiert abbildet und somit gängige Automatisierungsinseln überwindet.

Zum einen wird das Opportunity Management direkt an den Prozess der Debitorenanlage im dafür vorgesehenen mySAP ERP angebunden. Zum anderen ist eine Anbindung an das SAP Business Information Warehouse (SAP BW) möglich, um ein Echtzeitreporting über die Vertriebs- und Marketingaktivitäten zu ermöglichen.

Zahlreiche weitere Funktionen, wie beispielsweise das Erfassen von Maßnahmen nach frei definierbaren Vorlagen, der direkte Aufruf der Homepage des Kunden oder das Versenden einer E-Mail an den Interessenten per Mausklick, erleichtern die tägliche Marketing- und Vertriebsarbeit.

Mithilfe des SAP Visual Composer ist es möglich ohne Programmierkenntnisse sehr komplexe Zusammenhänge benutzerfreundlich abzubilden und eine intuitive Anwendung zu erstellen.

www.ibsolution.de

Category:

Science & Technology

Tags:

• SAP
• NetWeaver
• Composite
• Applications
• CRM
• Reporting
• Analyse