Consejos Generales: Date el Bote

Toda persona consumidora conviene que adopte algunas precauciones cuando adquiera algún producto o contrate un servicio.

• En caso de reclamación, trata de llegar a un acuerdo amistoso con el establecimiento en el que se ha adquirido el producto o servicio. Si no lo logras, solicita una hoja de reclamaciones y entrega una copia en una oficina de Consumo.

• Es importante aportar documentación que demuestre los hechos que reclamas. Por eso, guarda siempre la factura, el ticket, el contrato, el presupuesto o la publicidad.

• No tenemos derecho al reembolso del importe de un producto que deseamos devolver, salvo que el producto sea defectuoso o el comercio así lo publicite.

• Es mejor adquirir productos en establecimientos adheridos a la Junta Arbitral, dado que en caso de reclamación es más fácil llegar a una solución.

• Si hay que recurrir a la vía judicial, lo más sencillo es acudir a una asociación de consumidores, donde se dispondrá de defensa gratuita si la reclamación no supera los 900 euros.

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• Carlos Sobera
• Date el Bote

[Otsku92]

Me encantaría ver las tomas falsas de estas publicidades. Si se ve que Sobera se está reyendo!!