QSP Summit 2011 - V Conferência Internacional "Leading Through Marketing Innovation" - orador Andrew Stephen.
Andrew Stephen é Professor de Marketing no INSEAD, lecciona Marketing Digital e Estratégia de Marketing.
Apresentou o tema "Social Media & Viral Marketing" apontando para a mudança do cenário dos media e a forma como os marketeers interagem com os consumidores. Graças às novas tecnologias digitais tais como as redes sociais online, as pessoas estão mais ligadas e mais interventivas do que nunca, criando muitos desafios e oportunidades no marketing de consumo no século XXI. O Professor indicou como os marketeers podem navegar longe da "moda" dos social media e do marketing viral e encontrar maneiras de identificar o verdadeiro valor de alavancar as interacções dos consumidores através de estratégias e campanhas de marketing de sucesso.
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