Concessionaria PROLAGOS cobrando AR ao inves de ÁGUA! Cobrou nas minhas contas de MAI/2011 e JUN/2011, 104m3 e 136m3 de água respectivamente, TOTALIZANDO divida de R$1.439,35 e R$2.079,27 respectivamente. Apos averiguacao nao constataram absolutamente nenhum vazamento e em uma posterior visita levaram o hidrometro antigo e instalaram um novo. Nesse novo a cobrança passou a ser como era feita (CORRETAMENTE) sendo JUL/2011 consumo apurado de 5m3, consumo faturado 10m3 (MINIMO) , R$37,18. Entraram em contato comigo para informar que no hidrometro antigo nao foi detectado nenhum problema e estava em conformidade com as portarias do INMETRO. E que iriam dar um desconto sobre a divida existente, sob o pressuposto de que eu assinasse um atestado de consumo involuntario de água. Logico que eu jamais vou falar que eu consumi toda essa agua sendo que eu nao consumi. Justamente nos meses que eu tive q ir mais ao rio de janeiro para os exames pre-natal da debora. Ora, como se explica entao uma diferenca tao gritante de registro de consumo de um simples hidrometro (velho) para outro (novo - atualmente instalado - do video). Alem disso como justificar um consumo de 240m3 em 2 meses sendo que eu nunca gastei (consumo APURADO mais de 12m3 por mes e ainda assim esse 12m3 em época de carnaval sendo 10m3 nos demais meses - comprovado atraves das contas. Alem disso informaram que vao colocar meu nome no SPC e no SERASA alem da possibilidade de corte. Por hora nao vou pagar as contas de MAI/2011 e JUN/2011. Pagarei somente as provenientes do novo hidrometro. Alem disso ja entrei com um processo por DANOS MORAIS contra a PROLAGOS. Processo No 0001681-07.2011.8.19.0069. Ademais apenas para informacao em minha residencia moro eu (29 anos), minha esposa (26 anos) e minha filha (2 anos), possuo uma cisterna de 10mil litros (que nunca uso - somente no carnaval e feriados longos quando a regiao dos lagos sofre com o abastecimento precario da PROLAGOS) e uma caixa d'água de 1000 litros que abastece minha familia por toda uma semana. Lembrando que embora minha residencia seja em area de manobra de agua (sexta a quarta) so comeca a entrar água na minha casa sábado a tarde/noite e ja encerra o abastecimento na terça pela manha. Ademais o advogado solicitou TUTELA antecipada para a Juiza do caso, mas indeferiu o pedido sob a justificativa de "Nada a prover os documentos acostados denotam inclusive débito, razão por que não socorreu o requerente.".....Isso é BRASIL.... ganhar dinheiro assim é facil!!!! Que venha a audiencia de conciliacao 30/11/2011.
Abre o registro põe um pedaço de arame ou madeira ou bambu bem pequeno e fecha de volta dai depois vc abre depois de um tempo e vc vai ver que vai redusir pela metade!!!!!! hahahaha......
polakinhoopv 1 month ago
Água de Juturnaíba, em Saquarema, faz a mesma coisa. Meu consumo mensal, quando cai água, é de 2m³ a 6m³, já que não moro na casa, é de veraneio, eis que um mês, com a casa FECHADA, de conta a conta, o custo foi de 57m³ ! Eles alegam que tem vazamento ou minha cisterna consumiu isso ai mesmo, sendo que do hidrômetro até a bica, única na ligação, possui 2 metros, não fiz ligação na Caixa e muito menos possuo cisterna. A empresa rouba na conta de água, cobra por ar.
Rodk22 2 months ago
Come o cu deles na Justiça... deixa não. Espero que vc receba o valor que estão te cobrando e mais 20 salários mínimos de indenização a títulos de danos morais, com multa diária de 50 reais a partir de 10 dias após a leitura da sentença. Boa sorte e pau no cú desses safados!
rafaellmarinhoIFRJ 2 months ago
aqui e pior amigo moro en sao pedro da aldeia bairro rua do fogo na minha rua eles colocaro hidrometro mais nao colocaro a rede de agua nos obriga a pagar a conta e pagar pipa ja que agua nao chega infelizmente ninguem faz nada contra porcari de prolagos que so sabe robar o dinheiro do povo
regerRJ 4 months ago
Ao reclamar a Prolagos informa que não considera uma aumento de 100% no consumo como justificativa para realizar vistoria e a atendente disse na cara de pau que esses hidrômetros marcam melhor a água. Detalhe: meu hidrometro anterior havia sido trocado em 2008 pela própria companhia.
sormane37 4 months ago
Amigo, poderia indicar o contato do seu advogado? Estou sendo vitima do mesmo roubo. Trocaram meu hidrometro no mês passado por um modelo identico ao do video e na primeira cobrança veio um consumo de 11 para 25 m³.
sormane37 4 months ago
Amigo estou passando pelo mesmo problema, sou morador de São Pedro da Aldeia, meu quintal tem um hidrômetro que abastece 2 casas (minha casa e do meu cunhado), nossa taxa mínima deve ser de 20m3, nosso consumo sempre ficou entre 17 a 22m3, há 2 meses sem nenhuma solicitação minha a prolagos substituiu meu hidrômetro, e o novo passou a marcar 27m3 a 30m3, vou fazer o mesmo teste que vc fez e procurar meus direitos.
russowcb 5 months ago