Cette semaine Guillaume Pepy répond à vos questions concernant :
-Remboursement suite à un retard désormais impossible au guichet. Pourquoi?
-Les tarifs solidaires dans les TGV. Est-ce possible?
-Services personnalisés dans les Lunéa. Quand seront-ils généralisés dans tous les trains de nuits?
Vous aussi posez vos questions : via le répondeur téléphonique mis à votre disposition au 09.50.222.999 ou directement sur Opinions et Débats depuis ce lien http://debats.sncf.com/feedbacks/72861-guillaume-pepy-repond-a-vos-questions-...
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