Durante los días 10 y 11 de Mayo, el Palacio de Exposiciones y Congresos de Granada acogió el 2º Congreso de Modernización de los Servicios Públicos, organizado por la Consejería de Hacienda y Administración Pública de la Junta de Andalucía. Más de dos mil asistentes estuvieron presentes en la conferencias, paneles informativos y ponencias que se sucedieron durante estas dos jornadas. Lotfi El Ghandouri y Elke Loeffler fueron los conferenciantes de alto nivel que ofrecieron un planteamiento original y novedoso de cómo la Administración Pública debe transformarse para proporcionar un mejor servicio a la ciudadanía.
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