Vendre un produit au telephone

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Uploaded by on Oct 22, 2010

Apprendre ce cours sur
http://www.imineo.com/formation/management-communication/prospection-telephon...



La prospection téléphonique est à l'origine de beaucoup de ventes : c'est une compétence clé à acquérir.

Elle est d'autant plus difficile que la communication ne se fait que par la voix, et qu'il faut susciter l'intérêt dans les 20 premières secondes.

- Les 4 films sur la prospection
- Prendre rdv par téléphone Modèle
- Qualification et prise de rdv Modèle
- Itw : le premier contact au tel
- Itw : le barrage de la secrétaire

Les points forts :
- Deux entretiens de prise de rdv au téléphone avec deux niveaux de difficulté.
- Des interviews multiples : l'avis des clients et des professionnels.

Exclusivité asb publishing : un guide de lecture en pdf offert : des outils complémentaires pour réussir la vente.

  • likes, 3 dislikes

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All Comments (11)

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  • en plus sous reserve de cvon Lol j'en prendrais une 10 aine spar J

    c'est RDV Brulé

  • De un on dit pas "vous me passer"

    De deux ça se dit instructif ce sketch ridicule

    Il vivent dans le monde des BISOUNOURS

  • ca se passe sur quelle planète? par sur terre je suppose!

  • Excellente vidéo, très interessante et instructif

  • Ridicule.

  • quel scénario à la con : quand tu fais du phoning , déjà tu tombe sur la secrétaire qui fais du zele, pour stopper les appels extérieures....

    cela s'appelle un barrage...

    et même si il y a une communication avec elle (ou lui) vous croyez , qu'il va vous donner des infos ??

    stop , à ces vidéo à la con et à ces métiers sans lendemain , et sans débouché...

  • C'est d'un naturel ... on ne vit pas dans le monde de oui oui ou tout se passe pour le mieux ! je pense que la personne qui a fait cette vidéo n'a jamais fait de prospection...

  • Wesh gros tu veux mpes fontaine a eau ? Nan ben fait le pigeon avec tes bouteilles et eclate tes tunes

    Tshuss baltouze

  • qui est le responsable des achats ?

    Mr .. Torné

    qui est ?

    responsable des achats ...

  • c'est lamentable ... beaucoup trop lourd ça ... 

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