La era del cliente
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Uploaded by Vialogoscopio on Sep 17, 2008
La era del producto esta muriendo en casi todos los sectores. Terminó el tiempo en que la demanda superaba a la oferta. Desaparecen los clientes que no preguntan, que son sumisos. Es el fin de lo uniforme, el fin de la venta estandarizada.
¿Estás preparado para los nuevos retos de la era del cliente?
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