Ben je gek op gadgets, zoals telefoons, iPods en laptops? En wil je werken op het leukste callcenter van Antwerpen? Dan ben je van harte welkom bij Coolblue!
Klantenservice leuk? Echt wel!
Op onze klantenservice kun jij je ei kwijt. Elke dag krijg je van onze klanten tientallen nieuwe vragen over producten en bestellingen. En elke dag krijg je van ons de tijd en de middelen om ze daarbij écht te helpen. Coolblue gelooft namelijk in eerlijk zaken doen, niet in gebakken lucht verkopen. Daarom krijg jij bij ons de gelegenheid om je te ontwikkelen en werk te doen dat ertoe doet. Tenslotte hoor jij het eerst wat onze klanten werkelijk willen.
Als klantenservicemedewerker beantwoord je vragen via de telefoon en e-mail op een prettig professionele manier. Je werkt hierbij samen met je directe collega's en speelt klantenwensen door naar andere afdelingen. Je doet hierbij een beroep op ons informatiesysteem en je eigen groeiende productkennis. Je brengt klanten op commerciële wijze in contact met nieuwe mogelijkheden. Daarom probeer je hun vragen zo goed mogelijk te vertalen in producten waar ze wat aan hebben.
Meer infomatie over de vacature is te vinden op http://www.coolblue.be/vacatures
Link to this comment:
All Comments (0)