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El estresante mundo de los Call Center

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Uploaded by on Feb 21, 2007

Documental de TV único sobre cómo se vive, se trabaja, se "aguanta" en un Call Center. Que no suele ser más de un año por parte de sus jovenes teleoperadores. Como estos ingleses, italianos, alemanes que asisten telefónicamente desde Amsterdam a usuarios de ordenador que en muchas ocasiones están "cerca de un ataque de nervios" debido a sus problemas con sus PC´s. Este documental obtuvo el premio Grimme en 2004.

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Uploader Comments (jpiedrahita)

  • Alguien sabe como lo puedo bajar en español???

    o donde lo puedo conseguir???

    Urge"

  • Si existiera en español creeme que ya lo habriamos subido aqui en ese idioma. ¿Quien se ofrece a subtitularlo al castellano desinteresadamente y acabar asi con la angustia de algunos aqui para entenderlo?

  • hola!alguien sabe donde puedo conseguir este documental subtitulado o doblado al castellano

  • Que yo sepa es holandés, buscalo por su titulo original que aparece al principio. No creo que exista en español o subtitulado en ese idioma ya que aqui las TV´s no tienen visión, interés, medios para producir, adquirir o emitir este tipo de documentales de nivel e interés social. Suerte no obstante!

Top Comments

  • hahah parece que todos los qe trabajamos en un call center nos podemos desahogar de lo ignorantes y mal educados que es la poblacion en general, como cuando te disculpas con un cliente y el cliente te responde no te atrevas a disculparte o te empiezan a gritar, yo trabajo en un call center en ingles y los clientes dicen cosas racistas solo por que estan enojados con la compañia y uno tiene que aguantarse esas mierdas

  • Inglés es idioma global en la 2.0 y en el marketing. No me seas analfabeto en 2010, por favor... invertí mucho tiempo en facilitaros aqui este video. 22.700 espero que no hayan perdido su tiempo con este valiosos y premiado reportajes. Nunca emitido en castellano en una TV de aqui. Valoremoso este trabajo único, por favor. Aunque sea en inglés, el idioma de la red y del mundo digital de HOY y de los call centers internacionales.

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All Comments (80)

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  • JAZZPLAT CORDOBA "Soldado que huye, sirve para otra batalla"

  • son mierdas y explotadores como e contac profesional service que se dedica a culear a sus empleados abet hijo de puta

  • @vampirobrm oye disculpa lo salio q soy, pero porq te expresa asi de los operadores ¿? que te hicieron ¿?

  • lol, esto se ha comido medio comentario, decia que por medio de estos estudios se mejoran empresas, servicios a usuarios, ayudas públicas, políticas internacionales y un largo etc..

    si te lo tomas con filosofia, lo puedes considerar hasta un buen trabajo, entretenido y todo :D

  • soy española y trabajo en un cc de holanda, pero a diferencia del del video en el mio nos dedicamos solo a realizar estudios de mercado.

    Estos estudios son significativos y relevantes en relacion a muchos temas de interés internacional y social. Con ellos se cinternacionales y mucho más. Para los que critican a los teleoperadores ;)

    ah, y mi sueldo es más digno que el de amigos con formación universitaria trabajando en españa

  • @barce1981 y conseguite otro laburo pelotudo tan dificil es? ser call center es lo ultimo ultimo q podes encontrar en trabajo, y los mas bajo encima.

  • @OtraTVesPosible pues yo hablo inglés pero hay partes en italiano y alemán jeje, gracias por subirlo de todas formas

  • yo aguante 5 agnos en un call de dl (linea aerea gringa)en verdad lo mas estresante es la lentitud de los colombianos ,lo mal educados q somos los chilenos pero lo peor de todo son los mandos medios a cargo de estas empresas internacionales en Chile , los cagaos hacian unas fiestas fastuosas para otros pero a sus trabajadores ... una vez para una gran celebracion nos dieron solo una mini doughnut aparte que se dedicaban a espiar todo (facebook, mails, camaras, etc..) gueones pencas!

  • EL VIDEO TAMBIEN ESTA ESTRESANTE!

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