Neste livro, o Marketing é abordado de forma holística, apresentando as principais teorias, conceitos e ferramentas do marketing global, dentro do processo da gestão mercadológica. O leitor compreenderá o Marketing como filosofia de administração de negócios, como uma poderosa estratégia integradora de mercado, tendo como suporte o composto de Marketing, o marketing estratégico e as orientações focadas no cliente.
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