グローバルナレッジネットワーク株式会社の研修で使用するシミュレーション・ゲームのサンプルムービーです。
【ゲームで体感・数値で実感 ITサービスマネジメントのツボ! ~ITSMシミュレーション~】
シミュレーターを使ったロールプレイ形式の疑似環境を通して、ITサービスマネジメントのツボを学習します。このシミュレーションは、Kolbの経験学習に基づき開発された研修スタイルとなっており、失敗を繰り返しながら受講者自ら気づき試行錯誤しながらITサービスマネジメントを実践的に学びます。
http://www.globalknowledge.co.jp/reference/course_details.aspx?code=MGC0018G
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