Em 14 de fevereiro de 2007, uma tempestade de neve atingiu duramente o aeroporto JFK em Nova Iorque. Clientes da JetBlue, além dos passageiros de outras companhias aéreas, ficaram presos nos aviões por 8 horas; voos foram atrasados e cancelados por 5 dias. O despreparo da JetBlue para lidar com a situação gerou uma crise na companhia que acabou provocando a queda do CEO (e Fundador) David Neeleman. Este vídeo apresenta uma reportagem da NBC com entrevista concedida pelo David Neeleman (CEO JetBlue) para explicar o que aconteceu.
Link to this comment:
All Comments (0)