Déception E.L.F.....
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En période de Noël , c'est toujours la cata sur le net ! J'en ai fais les frais avec le site fraulein 38 qui m'ont dit que j'allais recevoir mon colis sous une semaine et je l'ai recu 20 jours après ! Mais bon c'est comme sa !
TheMaquillagePassion 3 weeks ago
rolala elf , je comprends très bien cette situation , j'ai subi la même presque!
sauf que moi , il y' avait des produits manquants et ils ont refusé de me remboursé! ma commande était de 132.80€ et les produits qui manquaient sont d'une valeur de 20€ de la gamme minéral !! (rouge à lèvres) .... à suivre j'attends la réponse par -mail demain :/
ni20na 2 months ago
:O Ton tatouage
SoMakeupAddict 3 months ago
Coucou Miss,
J'espère que tu vas bien car je m'inquiète beaucoup suite à ton silence par rapport à mon mail (ça ne te ressemble pas). J'espère que ta grossesse se passe pas plus mal que ce que tu nous as dit ...je t'embrasse bien fort!
Bises.
MissEmilie37 1 year ago
moi aussi j ai attendu et le colis etait censer etre livree mais j ai poireauter plus d une semaine quand meme. Alors que pour avoir notre commande il a fallu un mois car c etait une rupture degouter aussi
BzittBzitt 1 year ago
coucou :) encore félicitations toi ;) je connais bien ça l'attente bb ! j'en suisà 4 ans pour bb2 là on espère encore ^^
sinon pour elf j'ai eu soucis aussi en décembre ce fut rude pour recevoir ma commande !! j'ai fait un mail pour en savoir plus et on m'a répondu très rapidement !
bizzz encore à toi et j'espère que tu nous donneras des nouvelles bientôt ;)
MissBlackline 1 year ago
Pour ma part le service client a éter génial ! Ses bizare
LaFolleDuMaquillage 1 year ago
j'aimerais avoir ta chance!! j'ai commander le 15 décembre et je ne le reçoit pas ! le pire c'est que le colissimo dit avoir été livré alors que ce nest pas vrai!! bref je suis dégoutée! c'était ma 1ère comande en plus!
bref gros bisousssss =)
margaux34160 1 year ago
Re,
Pr ELF, j'ai commandé le 12/12 ms il manquait un article q je voulais et le lendemain il y était j'ai dc contacté le service client pr éviter les frais de port ...on m'a conseillé de repasser commande et que les FDP me seraient remboursés par chèque ajouté à mon colis!! J'ai reçu mon colis le 24...par ctre, je n'ai pas été surprise car sur le site ou sur le bon de commande virtuel, il était précisé qu'en raison du gd nombre de commandes, les délais de livraisons étaient de 10-15 jours !
MissEmilie37 1 year ago
ah ben ma cocotte , quelle galere ! c est vrai que moi je nai jamais eu aucuns soucis mais j ai finit par ne plus commadr car chaques fois, ils aviqnt trop e porduits indisponible ! j ai finis par me lassé
gros bisous ma coupine et soignes toi bien ;)
LaetVonD 1 year ago