En el enfoque de gestión empresarial del siglo XXI los activos intangibles tienen un carácter estratégico cada vez mayor, y por ende la función del responsable de dicha gestión adquiere importancia.
Para generar la ventaja competitiva que constituyen intangibles como la marca, la reputación o la comunicación se necesita una función específica con un responsable de alto nivel. Nos encontramos ante el Director de Reputación, pero ¿Qué funciones tiene? ¿cuáles son sus objetivos? ¿a qué retos se enfrentan? hablamos sobre ello con Jose Carlos Martínez Lozoya, Head of Corporate Reputation del Grupo Iberdrola.
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