Cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente

Cuando los clientes de una empresa tienen cualquier problema lo único que necesitan es que alguien de atención al cliente les escuche e intente solucionárselo, pero desgraciadamente, no siempre es así...

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[pragmatic2009]

Podéis encontrar los contenidos enla web de epicadero

[wsayerscol]

Este video esta excelente, donde esta el video completo o donde se puede adquirir, lo quisisera para capacitar a mi personal.

[loschiquins]

Donde puedo encontrar el video completo de ¿Cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente?. Gracias por la ayuda.

[aleinad0525]

donde encuentro este vídeo completo?

[cristefy14]

interesante buen video

[jelp2005]

Donde lo encuentro completo??? lo necesito... :D

[calidadenelservicio1]

Excelente. Todo nace cuando el empleado se preocupa por su cliente.

Probablemente el dueño no se hubiera enterado de los clientes perdidos y del motivo por el que se fueron. Por eso, el empleado no actuaría mejor para recibir un premio, o para no recibir un castigo.

Tal como ellos lo dicen, esta forma de actuar (servir) los hace disfrutar más de su trabajo.

Esta es la razón más poderosa y la que los empresarios deberían alentar cuando piden a sus empleados servir a los clientes.

[samuel0011000]

Muy bueno, me gustaria para transmitirlo en la Clase.

[samuel0011000]

Muy bueno, me gustaria para transmitirlo en la Clae.