Conférence SEMO 2011 - Social Media Research
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Uploaded by jesimonin on Jan 4, 2012
Nouveaux outils, nouvelles méthodologies, nouveaux prestataires... comprendre l'offre.
Forme naturelle d'expression, diversité des contenus, accès à des cibles communautaires.., l'étude des conversations sur les médias sociaux (Social Media Research) peut être source de nouveaux insights consommateurs à condition d'utiliser des outils et des approches méthodologiques bien spécifiques. Si des outils très sophistiqués permettent désormais d'analyser la structure des réseaux sociaux et de quantifier l'influence des individus, il n'en reste pas moins qu'une approche analytique nécessite également une part importante de travail humain. Cette session dressera un état de l'art des solutions disponibles et des critères de choix d'un partenaire, indispensable à ce type d'études.
Animateur :
Jeremy DUMONT, Planneur strategique interactif,
Intervenants :
Bernard NORMIER, Président de Lingway,
Olivier MASSIOT, Business Development & Technology Strategy, Vice-President de SPOTTER,
Cyrille CHAUDOIT, Directeur Associé, Scanblog,
Isabelle BOUTTIER, directrice du pole Etudes d' e-réputation de OTO Research, Groupe Fullsix.
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