Seminário organizado pelo Observatório da Inovação, apresentado em 21/03/2011 por Débora Oliveira, doutoranda pelo Departamento de Engenharia de Produção da POLI USP.
A expositora discutiu as estratégias, processos e estruturas que um hospital pode desenvolver para gerenciar seu sistema de inovação com foco na prestação de serviços de saúde. Por meio de um estudo de caso, ela procura identificar as contingências e variáveis que compõem o sistema de inovação em um hospital.
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