Thomas Bindl - Customer Journey - OMCap 2011

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Uploaded by on Nov 25, 2011

Thomas Bindl (Refined Labs) spricht auf der OMCap 2011 zum Thema Customer Journey: Wie kann und sollte man Leads, Sales und andere Werbeleistungen attribuieren? Die Customer Journey gehört zu den wichtigsten Themen innerhalb des Online Marketings, denn sie beschreibt die genauen Berührungspunkte eines Kunden mit der eigenen Webseite. Erkenntnisse aus diesem Bereich bestimmen letztendlich den sinnvollen Einsatz des vorhandenen Werbebudgets. Wie man die Customer Journey besser messen und welche Schlüsse man daraus für die Optimierung des eigenen Projektes ziehen kann, erläutert Thomas Bindl.

http://www.omcap.de/

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