Producción de video a medida, de Estudio del Picadero para Prosegur.
Caso: Venta cruzada
En la primer escena vemos una entrevista de venta en la que el vendedor deja pasar inadvertido posibilidades de venta adicional al no aplicar escucha activa ni prestar un buen servicio al entender las necesidades del cliente.
En la segunda recreación (con la intención de dar lugar al análisis previo) vemos cómo debió obrar para satisfacer demandas adicionales del cliente y fidelizarlo con un estilo de venta consultivo.
Al
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