REPUTATION INSTITUTE (Reportaje en Intereconomía TV)

Reputation Institute es la institución líder a nivel internacional en el desarrollo de conocimiento de reputación corporativa y en el desarrollo sobre herramientas de gestión sobre esta área.
La reputación es el conjunto de percepciones que los distintos grupos de interés (consumidores, accionistas, empleados, etc.) tienen sobre las empresas.
Nace aproximadamente hace 12 años y analiza cómo la reputación corporativa incide en la creación de valor de una empresa. Vinculan las percepciones de diferentes grupos de interés con las variables de negocio. Detectan cuando existen puntos fuertes para potenciar en la comunicación o por el contrario cuando hay situaciones de riesgo reputacional que se deben prevenir y mitigar.

Los directivos de esta empresa nos presentan el RepTrack, una sofisticada herramienta que utilizan grandes empresas del Ibex 35 y que se usa para medir la reputación corporativa, medir las percepciones como la admiración, el respeto y la confianza que las personas tienen hacia una empresa.

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