Ziggo factuur informatie

Verhaal:
Ik ben verhuisd per 30 december 2008. In mijn nieuwe woning wilde ik internet via Ziggo, dus heb ik Ziggo Z2 besteld op 27 december. Dit kost volgens ziggo.nl 29,95 euro per maand. (TV aansluiting is er al). Ik kreeg een bevestigings-mail van Joop Evers (Directeur Klantenservice). Daarna niets meer gehoord of ontvangen, dus op 5 januari nog maar eens gebeld (Klantenservice 0900-1884, Borak, 05/01/09, 14:00). Ik stond 'niet in het systeem'. Maar Borak ging het voor me in orde maken en beloofde me een brief te sturen voor het einde van de week. Vandaag (09/01/09) kreeg ik die brief, met daarin een abonnement. Totaal abonnementsgeld per maand 86,90 euro! En ook nog 29,95 aansluitkosten. Da's heel wat anders dan de "29,95 per maand zonder vast contract met eerste twee maanden gratis" van de website!

Om opheldering te vragen wil ik bellen, de klantenservice is tot 22:00 telefonisch bereikbaar. Helaas is het te druk dus wordt ik gevraagd aan de lijn te blijven. Ik kom in een telefoonmenu terecht waar ik optie #1 voor factuuroverzicht en #9 voor terug naar het hoofdmenu kan kiezen. Nieuwsgierig toets ik #1 en voer mijn klantnummer in (staat in de brief). Toen kreeg ik de tekst te horen in dit filmpje.

Category:

Comedy

Tags:

• ziggo

[grobegniwadnaps]

Je hebt ook altijd wel wat he? ;)

[marcligthart94]

Ah, Valt toch reuze mee?..

[oniejj]

AHAHHAAHAAHHAHAHHAHAHAAHAHAHAH­AAHHA

[Ollie1231]

Ziggo is synoniem voor kut organisatie

[ShippingUp]

de tering :') brilliant!

[roytjuh999]

Zucht