Marketing Emocional

Loading...

Sign in or sign up now!
Alert icon
Upgrade to the latest Flash Player for improved playback performance. Upgrade now or more info.
4,624
Loading...
Alert icon
Sign in or sign up now!
Alert icon

Uploaded by on Jan 8, 2010

Vídeo bajado de Dailymotion: http://www.dailymotion.com/raulespert
Descripción del vídeo realizada por el que la colgó en dailymotion.
Hemos pasado del paradigma del marketing transaccional tengo un producto, ¿a quién se lo vendo?, al del marketing relacional tengo un cliente, ¿cómo y qué le vendo?. Pero eso no es suficiente, como ya hemos visto, la mera relación marca-cliente no garantiza una experiencia agradable. La mayoría de nosotros mantenemos relaciones de conveniencia con organizaciones, que cambiaríamos con gusto en caso de existir alguna opción. A todos nos interesaría tener una alternativa a hacienda o a alguno de los monopolios a los que estamos vinculados por necesidad. Sin embargo el paradigma del marketing emocional, responde a tengo un cliente, ¿cómo puedo ayudarle? eso sí que diferencia a una organización de otra. Cuando una empresa se preocupa de ayudar a sus clientes, está demostrando que se interesa antes de su bienestar y desarrollo y después del volumen de negocio que éstos aportan a la compañía. La clave quizás está en saber elegir a los clientes a los que debemos demostrar afecto para que su agradecimiento se manifieste en más beneficio y no en más coste.

  • likes, 1 dislikes

Link to this comment:

Share to:

Uploader Comments (antitodo221)

  • queria poner que estudio marketing pero me e comio la mitad de letras xD

    Cuando puedas sube mas videos de estos :)

  • Gracias compañera, nos enseñan y nos preparan desde bien pequeños para ser Homo Consumens y nos van creando nuevas necesidades día tras día.Y la gente tan alegre con necesidades que no tendrías que tener......

    Dónde saqué el vídeo está en el cuadro de información, tiene vídeos de muchos temas,sobre todo de psicología.

    Salud!

  • Gracias¡ :)

  • También estoy viendo ahora un documental muy interesante del "El siglo del Individualismo",altamente recomendable cómo es utlizada la psicología para desencadenar el deseo para consumir o acatar las decisiones políticas por campañas masivas de publicidad de medios de desinformación masivas.Ya iré subiendo cachos muy reveladores para qué el quién lo vea lo incite para verlo y le ayude a reflexionar de nuestro modo de vida.

    Salud!

Top Comments

  • El marketing es el cáncer de la sociedad..ya lo dijo Buda: vivir es sufrir y la causa del sufrimiento es el DESEO..

    que no os creen deseos innecesaros..

    Salud

  • Todos los vídeos que subes no pueden ser malos puesto estan hechos para un bien general del ser humano.intentando despertar a las mentes que sólo se mueven por lujo.gran vídeo

see all

All Comments (11)

Sign In or Sign Up now to post a comment!
  • muy bueno, para post

  • oye me ha sido de gran ayuda el video estudio mercadeo y estos contenidos ayudan mucho

  • Es cierto todo lo que dice pero lo an suavizado bastante ...yo estoy marketing que luego ampliamos con ciencias politicas y es increible las estrategias que se usan para que compremos por mu inutil que sea ... haciendo la marca para todo el mundo como simbolo unico distintivo y que resulve nuestros problemas

    Y por cierto No hay nada que no se pueda vender ni tribu urbana o ideologia que no termine cayendo al consumo

    genial video

  • Una lista con las cosas que necesitamos y saber conjugar consumo consciente y salud seguramente nos podrán ayudar a no caer en el comprar por comprar.

Loading...

Alert icon
0 / 00Unsaved Playlist Return to active list
    1. Your queue is empty. Add videos to your queue using this button:
      or sign in to load a different list.
    Loading...Loading...Saving...
    • Clear all videos from this list
    • Learn more