Você sabe o que é um recall? Especialista explica o assunto

Temos visto ultimamente vários recalls da indústria automobilística. Mas você sabe o que é um recall? Em entrevista exclusiva ao canal do Supremo Tribunal Federal (STF) no YouTube, o advogado especialista em direito do consumidor Walter Moura explica os principais aspectos dessa proteção garantida aos cidadãos que adquirem um produto com problemas. O advogado responde, entre outras, às seguintes perguntas: Quando a empresa realiza o recall, ela está isenta de responsabilidades, caso ocorra algum prejuízo ao consumidor que adquiriu aquele produto? Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, quando o fornecedor ou a empresa devem, obrigatoriamente, fazer o recall? Como isso funciona em caso de empresas internacionais? Qual o cuidado que os consumidores devem ter após atender a um recall? Assista ao vídeo.

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