Pessimo atendimento, nao escuta o cliente, nao tenta intender, nao da conta de achar o plano que o cliente esta querendo, nao fornece nenhum otra opcção mais adequada, completo ASNO!
"intender" - "otra" - "opcção" - tem certeza que o asno é o atendente ??? - Tenho pena é dos atendentes que tem de atender analfabetos arrogantes ! Maldita inclusão digital !
Eu como sou agente de atendimento da Oi posso Opinar o atendente está certo em relação ao plano existe cidade que não esta disponivel, o Atendente não tem acesso e nem permissão para para alterar o plano, o procedimento correto é transferir para retenção, e ele deu opção para alterar o plano sim, porém hoje em dia o cliente não entende que o sistema é nossa ferramenta de trabalho e que se lá não esta disponivel infelizmente não será possivel fazermos nada.
Cliente muito boca suja, se fosse eu o agente de atedimento ja tinha finalizado o atendimento... O cara ta ali trabalhando mais isso não quer dizer que ele é seu empregado, atendente muito educado, só ta meio perdido e sem preparo, porém cliente é uma porra loka que quiz fazer confusão na cabeça do agente de atendimento e muito mal educado.
O cliente ameaçou cancelamento da conta e a solução da empresa foi oferecer uma promoção fantasma pro cara, depois para enrolar o cliente ficou dando volta na conversa e oferecendo plano diferente.
É esse tipo de instrução que todo atendente recebe, é assim que essas empresas trabalham.
Não é culpa do atendente nem do cliente é culpa da empresa.
Atendente tem que trabalhar e sustentar a família ele faz oque a empresa instrui ele a fazer.
Acho que o atendente pecou por ficar falando por cima do Cliente. O negocio era só deixar o cara falar primeiro e atender depois. Fora a afobação, claro.
@Rgzuiz Além de não saber escrever você também não sabe ler... Quem te disse que sou do Pará ? Leia meu perfil seu trouxa , Eu apenas viajei para lá assim como para vários outros lugares , coisa que você nunca deve ter feito para ficar falando mal dos outros estados e cidades do país , deve conhecer só o buraco da favela onde mora , e a propósito ,aprenda a escrever ( DIREITO ) ... não é ( direiro ) não ... aprenda primeiro depois queira ensinar , você é uma piada !!! KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
cara vc deve ter tido aula com o professor creiço kkkkkkkkkkkkkkkkkk
gegline1 3 days ago
"intender" - "otra" - "opcção" - tem certeza que o asno é o atendente ??? - Tenho pena é dos atendentes que tem de atender analfabetos arrogantes ! Maldita inclusão digital !
MrCarlosraven 5 days ago
@ig0ralex .
luizmarajo 1 week ago
@TheSidrins bem isso sou atendente da vivo e mesma coisa que o thesidrins falo é de cidade para cidade muda tem algumas que nao tem mesmo...
Moontanhaa 2 weeks ago
eu quero so na internet, não quero papo não rsrsrsrs.
fgildson123 3 weeks ago
Cara, vc não sabe escrever e chama os outros de ASNO ?
Uma aulinha pra vc :
intender = entender
otra= outra
opcção - opção
Fico impressionado que pessoas como você pelo menos sabe entrar no youtube !
ig0ralex 4 weeks ago
Eu como sou agente de atendimento da Oi posso Opinar o atendente está certo em relação ao plano existe cidade que não esta disponivel, o Atendente não tem acesso e nem permissão para para alterar o plano, o procedimento correto é transferir para retenção, e ele deu opção para alterar o plano sim, porém hoje em dia o cliente não entende que o sistema é nossa ferramenta de trabalho e que se lá não esta disponivel infelizmente não será possivel fazermos nada.
TheSidrins 1 month ago
Cliente muito boca suja, se fosse eu o agente de atedimento ja tinha finalizado o atendimento... O cara ta ali trabalhando mais isso não quer dizer que ele é seu empregado, atendente muito educado, só ta meio perdido e sem preparo, porém cliente é uma porra loka que quiz fazer confusão na cabeça do agente de atendimento e muito mal educado.
paulosergioms 2 months ago 2
Eu n entendo porra nenhuma do que esse cara ta falando
manugonsalves2011ful 2 months ago
Acho que o cliente não era um anta não.
O cliente ameaçou cancelamento da conta e a solução da empresa foi oferecer uma promoção fantasma pro cara, depois para enrolar o cliente ficou dando volta na conversa e oferecendo plano diferente.
É esse tipo de instrução que todo atendente recebe, é assim que essas empresas trabalham.
Não é culpa do atendente nem do cliente é culpa da empresa.
Atendente tem que trabalhar e sustentar a família ele faz oque a empresa instrui ele a fazer.
gibaooa 2 months ago
kkkkkkkkkkkkkkkk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!ri muito!
crissimorena 3 months ago
O atende pecou em não ouvir, o cliente também era uma anta, ai ferrou tudo !! kkk
MsMauricioneto 4 months ago
Acho que o atendente pecou por ficar falando por cima do Cliente. O negocio era só deixar o cara falar primeiro e atender depois. Fora a afobação, claro.
marionbj1 5 months ago
Sou a favor do Rafael ai, cliente do caralho
henriquemendesc 5 months ago
@Erivani0 Depende neh, pq se for como aqui em bh a chamada n é tarifada.
cristianealicesilva 7 months ago
essa ligaçao saiu mais caro q o desconto q o idiota queria
Erivani0 7 months ago
as musicas hahahaha
pedrohools 8 months ago
Eta minerrrrrrrrrrrrooo, o atendente ta do mudo tirando sarro kkkkkkkkkkkkk
philiplima123 8 months ago
então fica ai sendo troxa...
num gosta do atendimento dos caras e continua lá.... kkkkkkkkkkkk
ou sera q sua cidade só tem oi.... se for c ta fudido.... vai morrer na mão da oi.... kkkkkkkkkkk
Rgzuiz 8 months ago
Eu mudo quando quiser...E SE EU QUISER...OK
Voce deve ser outro INCOMPETENTE igual a eles.QUANDO VC APRENDER A CVS CIVILIZADAMENTE COM AS PESSOAS AI vc pode falar Comigo.
TOLO!
LeasndroLSC 8 months ago
o atendete deve está falando e rindo muito no mudo com o sotaque. Que cliente animal ouvindo musica internacional ^^
felipeskate800 8 months ago
o atendete deve está falando e rindo muito no mudo. Que cliente animal
felipeskate800 8 months ago
@luludionisio1 kkkkkkkk caipira é foda mesmo né... quando eu disse que era cliente da oi??? kkkkkkkkkkk
caipira burro dos infernos........ vai aprender a falar, bando de goiano burro...........
chupa seu goiano caipira comedor de milho.... kkkkkkkkkkkkkkkk
Rgzuiz 9 months ago
@Rgzuiz IMBECIL, OTÁRIO, antes ser caipira do que um asno como vc, não ta satisfeito vai ser feliz na NET. _l_
luludionisio1 9 months ago
@Rgzuiz Além de não saber escrever você também não sabe ler... Quem te disse que sou do Pará ? Leia meu perfil seu trouxa , Eu apenas viajei para lá assim como para vários outros lugares , coisa que você nunca deve ter feito para ficar falando mal dos outros estados e cidades do país , deve conhecer só o buraco da favela onde mora , e a propósito ,aprenda a escrever ( DIREITO ) ... não é ( direiro ) não ... aprenda primeiro depois queira ensinar , você é uma piada !!! KKKKKKKKKKKKKKKKKKKKKK
llluuuccciiiaaannnoo 9 months ago