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売り場ディスプレイ講義1「色を制す」
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今回のテーマは「色」。「ディスプレイ」の導入部にあたる「色」にフォーカスして駆け足でお送り致します。「色の基礎」に触れてどの売り場も慌てない売り場作りを♬途中一時停止などで止めて、勉強会などにもお役立てください。次回はいよいよ「色」を踏まえて「売り場作り」に入ります。RETROCLASSICのYouTubeチャンネルの登録をしていただくと、新...
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言いがちな、再来のお客様への言葉
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久し振りに来店されたお客様に対して、あなたはこんな台詞を使っていませんか??
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『体験』ばかりを売っても良いの?[モバイル対応版]
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「機能」ばかりを説明しても売れない時代になり、「体験を売る時代」になりました。
しかし、本当に「体験」ばかりで良いのでしょうか?「機能」「ファッション」の提案など基本が出来てのことだと考えています。
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【告知】twitter(ツイッター)はじめました
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twitter(ツイッター)はじめました。ので、ご案内せてください。
http://twitter.com/MasaakiHosaka
なるべくビジネスに関係の無い、私生活のつぶやきです。ですので、ご興味ある方のみご覧ください。
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ファンを育てる基礎知識【改訂版】#1ファン創りの基礎
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先日は失礼しました。『ファンを育てる基礎知識【改訂版】』のアップです。
#1 ファン創りの基礎
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ファンを育てる基礎知識#1
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#1 ファン創りの基礎
自分を知ってもらうのはいつ??
*ごめんなさい!途中で音声が!!後日収録しなおします。
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【営業・接客】先に断りを入れる心理の危険性
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クレームにしないために、こんなこと言っていませんか??
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【顧客心理学】再来客の見分け方といらっしゃいませの代わりの言葉
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優越感を感じたい心理の持ち主には
このような感じが良いですね。
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ネガティブを言うお客様の対応方法
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自分の欠点を、言われる前に言う心理
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【心理操作】5つの好感を持たれる話しの聞き方
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相手にこちらの熱意を感じさせる、話しの聞き方はこの5つ。
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