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Es una técnica gerencial basada en la comparación, que puede definirse como el proceso sistemático de buscar, e introducir las mejores prácticas (...

Hay que evitar que el cambio nos ocurra en la cara, que nos sorprenda, o peor aun, que ocurra sin que nos enteremos. Debemos estar un paso adelante...

La realidad es continua, paralela y multidimensional, aunque nosotros solo podamos apreciarla como discreta, secuencial y unidimensional. Esto se d...

Rumores, quejas, mensajes cruzados, distorsiones de la realidad, información falsa, hablar mal de los líderes o afectar su profesionalismo y credib...

Cuando el conocimiento y las habilidades requeridas para llevar a cabo algunas actividades propias del funcionamiento de una empresa o institución,...