Kanaal van emerce
Loading...
16
subscribers
20,590
video views
Uploaded videos
1-10 of 113-
Emerce Connect 2011: Mladen Sancanin, Hoofd Klantwaardesturing SNS
emerce
28 views
Mobiel is het kanaal in opkomst voor klantcontact in de bankwereld. Klanten maken meer en meer gebruik van smartphones en tablets en willen hierop kunnen bankieren. Service...
-
Emerce Connect 2011: Ronald Velten, IBM Directeur Marketing Benelux
emerce
36 views
Het meest recente CMO onderzoek van IBM laat zien dat 7 van de 10 CMO's goed klantcontact nog steeds als een probleem ziet. Ronald Velten stelt dat de oplossing eenvoudig i...
-
Emerce Connect 2011: Gianfranco Cuzziol, CRM Consultant
emerce
28 views
CRM gaat meer en meer gebruikt worden om de klant centraal te stellen, waarbij organisaties gebruik maken van individuele touchpoints in plaats van kanalen. Gianfranco Cuzz...
-
Emerce Connect 2011: Wouter Blok, CMO EasyToBook
emerce
65 views
Relevantie en persoonlijke benadering blijven de belangrijkste ontwikkelingen in klantcontact. Belangrijkste verschil is dat het door social media veel makkelijker is gewor...
-
Emerce Connect 2011: Gerrita van der Veen, HU Business School
emerce
41 views
Consumenten kiezen niet specifiek voor kanalen, maar hebben vragen die ze snel beantwoord willen zien. Offline blijkt daarnaast bepaald niet te verdwijnen ten gunste van on...
-
Emerce Performance 2011 - Caroline Portier (ABN Amro verzekeringen 2011)
emerce
74 views
Kijkt wat performance marketing, in samenspraak met de bank, kan betekenen. Belangrijke vraag daarbij is: hoe omgaan met merkwaarde in situatie van affiliatenetwerken?
P...
-
Emerce Performance 2011 - Jonas de Groot (Sundio)
emerce
111 views
Performance marketing, werk voor de luie marketeer of juist een geraffineerd spel?
Valkuilen: "Je moet er bovenop zitten. Zeker bij het affiliatemodel kunnen de duizende...
-
Emerce Performance 2011 - Niki van Wijk (Netsociety)
emerce
108 views
Inzicht krijgt op je doelen en bij voorkeur daar op sturen. Netsociety komt uit search engine marketing. Vanuit die achtergrond ziet het dat het steeds belangrijker wordt o...
-
Emerce Performance 2011 - Berend Sikkenga van Essent
emerce
51 views
Energiebedrijf Essent maakt keuzes door slim te segmenteren en differentiëren. Werkt met centrale adserver voor alle uitingen.
Werkt met affiliate marketing met generie...
-
Pascal Lansink, Consultant Internet KWF Kankerbestrijding
emerce
80 views
KWF Kankerbestrijding is drie jaar geleden begonnen met het verbeteren van de online presence. Pascal Lansink gaat in op de stappen die zijn gezet, de succes- en faalfactor...
Advertisement
Play all(113)