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花王の○田さんに電話してみた。(4/4)後半
ニコニコ動画から転載させて頂きました。http://www.nicovideo.jp/watch/sm15235010
2011-08-05
この動画は以下の続きです
花王に製品問題とフジテレビのスポンサーについて問い合わせ
(1/2) http://www.youtube.com/watc...
11,543 views
beekappa7 said:
質問している人をクレーマーと呼んでるコメントあるけど、クレーム担当の経験からすると、この人はクレーマーじゃないですよ。
本当のクレーマーっていうのは、質問ではなくて、文句だけを言う輩ですから。
こんなに優しいクレーマーばかりだったら私も楽だったのに（笑
花王が最初にきちんと対応しなかったことが、そもそも問題なんですよね。