PayEasyBeauty's channel

喻為「台灣服務業奧斯卡獎」的《遠見雜誌》第一線服務人員服務品­質大調查，今年邁入第九屆，最新結果揭曉：16個服務業態總平均­51.04分，比去年進步3.98分，可惜的是，各業態的平均分­數仍是滿江紅，沒有一個及格。深入分析，卻發現企業仍然停留在淺­盤式的被動服務，無法跟上台灣消費者的期待。同時，擔任第...