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(2 months ago)
Coisas que você precisa saber na hora de escolher o seu fornecedor de ma...
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Coisas que você precisa saber na hora de escolher o seu fornecedor de marketing digital e soluções web.
Um site é muito mais que um cartão de visitas, ele pode ser seu vendedor 24 horas por dia, 7 dias por semana, é a extensão de sua empresa na internet.
Quando for avaliar uma agência ou profissional para desenvolver o seu site ou ações de marketing digital, preste atenção se a empresa ou profissional aborda itens primordiais, como:
Apresenta experiência comprovada através de cases de sucesso e carteira de clientes: é essencial conversar com pessoas experientes do mercado;
Possui uma metodologia de trabalho, contendo assuntos como planejamento, projeto, design, usabilidade e "encontrabilidade";
Desenvolve soluções, utilizando tecnologia de ponta, com ferramentas interativas e dinâmicas que possibilitem atualizar e inserir constantemente novos conteúdos;
Tem conhecimento de como identificar a demanda de seu mercado, a tendência,procura e sazonalidade mensal por seus produtos ou serviços;
Apresenta qual o posicionamento atual da sua empresa nos sites de busca comparado com os concorrentes e sugere medidas para que o seu site esteja na frente;
Monitora com frequência o interesse pelo seu site, monitorando os objetivos, a origem geográfica, páginas mais visitadas, tempo de permanência, como o internauta chegou ao site, etc;
Trabalha a presença da empresa nas mídias digitais e redes sociais, possibilitando a interação da sua marca com os seus consumidores;
Possui ferramentas de e-mail marketing para realizar ações personalizadas e segmentadas e assim aumentar a taxa de conversão em vendas no e-commerce ou contato pelo site;
Mensura os investimentos em publicidade online, identificando os melhores caminhos para atrair tráfego qualificado para o seu site;
Monitora o que falam sobre a empresa, concorrentes e mercado nas redes sociais, mensurarando a popularidade da mesma e, caso haja insatisfação e reclamações, sugere as devidas providências;
Possui capacidade de fazer manutenção, efetua o acompanhamento das mudanças de mercado e comportamento dos usuários para melhor adaptadar ao mercado;
Tem capacidade para realizar um suporte profissional constante, através de estratégias em marketing digital, tecnologia, agilidade e inovação, para, assim, fidelizar seu público-alvo e estar à frente da concorrência.
Na realidade da internet, planejamento, marketing, conhecimento de negócios, experiência e dedicação são constantes, e seu interesse for lucro, no que acreditamos muito, fuja dos sobrinhos!
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(2 months ago)
10 dicas de informações que você precisa saber sobre o seu e-commerce.
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10 dicas de informações que você precisa saber sobre o seu e-commerce.
SE VOCÊ BUSCA:
ter uma loja virtual que gere mais vendas;
compor anúncios segmentados e otimizar o investimento;
e fortalecer suas iniciativas de marketing digital,
ENTÃO, conheça 10 dicas de informações obrigatórias sobre o seu e-commerce:
Dica 1) Os países, estados e cidades de onde os consumidores vieram e quais geram mais faturamento;
Dica 2) As fontes de tráfego (buscadores, acesso direto, sites de referência, ...) que geram mais faturamento;
Dica 3) Os tipos de publicidade (links patrocinados, banners, sites, e-mail marketing,...) que geram mais faturamento;
Dica 4) As palavras-chaves utilizadas nas buscas e campanhas que geram um maior ROI (retorno sobre o investimento);
Dica 5) Em quais dias, semanas e meses o faturamento é maior e por que isso ocorre;
Dica 6) A média mensal de visitantes fiéis, ou seja, que compram frequentemente;
Dica 7) O ticket médio de compra e quais ações influenciam seu desempenho;
Dica 8) A preferência de consumo do seu cliente online, como quais os produtos mais e menos vendidos;
Dica 9) Quais ações de marketing digital, como e-mail marketing, promoções em buscadores, sites, redes e mídias sociais lhe geram um maior retorno;
Dica 10) O desempenho da sua loja virtual frente aos sites do mesmo segmento.
A análise constante dessas e outras informações sobre o seu e-commerce fará com que você construa novas estratégias digitais.
Com isso, você irá refinar e fortalecer suas iniciativas de marketing digital, otimizando recursos e conquistando mais clientes e negócios.
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(4 months ago)
10 dicas de informações que você precisa saber sobre o seu site.
Se você...
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10 dicas de informações que você precisa saber sobre o seu site.
Se você busca:
fortalecer suas iniciativas de marketing digital;
compor anúncios segmentados e otimizar o investimento;
ter um site que gere mais contatos e conversões;
Então, conheça 10 dicas de informações obrigatórias que você deve descobrir sobre o seu site:
Dica 1) Quantidade de visitantes no último dia, semana, mês e ano;
Dica 2) Os países, estados e cidades de onde eles vieram e quais geram mais contatos;
Dica 3) As fontes de tráfego (buscadores, acesso direto, sites de referência, ...) que geram mais contatos ;
Dica 4) Os tipos de publicidade (links patrocinados, banners, sites, e-mail marketing,...) que geram mais contatos;
Dica 5) As palavras-chaves utilizadas nas buscas que geram mais contatos;
Dica 6) A média mensal de novos visitantes e de onde e como eles vieram;
Dica 7) A média mensal de visitantes fiéis, ou seja, que retornam freqüentemente para o seu site;
Dica 8) As páginas mais e menos acessadas (preferidas e rejeitadas);
Dica 9) As páginas que mais induzem o visitante a estabelecer contato;
Dica 10) Quais navegadores, resolução de tela, velocidade de banda da internet, sistemas operacionais que seus visitantes utilizam.
A análise dessas e outras informações fará com que você evolua, com novas estratégias e ações.
Com isso, você irá refinar e fortalecer suas iniciativas de marketing digital, otimizando recursos e conquistando novos contatos e negócios.
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(5 months ago)
Dicas para planejar sua presença digital.
A essência da internet são as p...
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Dicas para planejar sua presença digital.
A essência da internet são as pessoas, que estão criando novos hábitos,
consumindo tecnologia e internet numa forma jamais vista.
Meios tradicionais, como tv, rádio, revista, jornais e outdoors não atendem a seus anseios.
Ocorre uma revolução, onde, no epicentro, se encaixa o "novo consumidor".
Essa revolução afeta os resultados e o comportamento das empresas,
que estão necessitando saber lidar com o "novo".
E então, como criar uma presença digital da minha empresa?
Por onde começar?
Em primeiro lugar, deve-se conhecer o perifl do cliente.
Além disso, você deverá saber as respostas para as seguintes questões:
Qual é a demanda pelos seus produtos e serviços na web ?
Ou seja, seu produto e serviço é procurado na web? Em que intensidade acontece?
Quando se procura por eles no principal buscador,
em qual posição (ranking) sua empresa aparece nos resultados?
E seus principais concorrentes ?
Quem está nas primeiras colocações?
Será que não é o "novo concorrente"?
O que os concorrentes estão fazendo de ações na internet?
Eles interagem, geram conhecimento e abrem canais de comunicação com o consumidor nas mídias sociais?
Por quais motivos o consumidor irá comprar da sua empresa e não do seu concorrente?
Essas são apenas algumas perguntas
para auxiliar você a iniciar um planejamento de presença digital.
Importante: antes de iniciar, lembre-se de que já deve fazer parte do seu DNA a certeza de que o cliente está em primeiro lugar.
Certifique-se de que todos os departamentos da sua empresa atendem bem ao cliente,
que você entrega o que promete e que resolve rapidamente problemas que surgem.
Essa é a essência: a satisfação do cliente.
Lembre-se de que vender é apenas uma consequência da satisfação e do bom relacionamento. Sucesso !
Quer saber qual é a demanda pelos seus produtos e serviços no Google e ainda,
nos resultados, conhecer a posição da sua empresa comparada à dos seus principais concorrentes ?
Entre em contato e solicite um relatório de inteligência competitiva na web. É grátis !
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(5 months ago)
Dicas de como identificar o perfil do seu cliente na web.
Como o seu clie...
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Dicas de como identificar o perfil do seu cliente na web.
Como o seu cliente consome tecnologia e web?
Qual é o seu perfil?
Na atualidade, verifica-se a convergência das mídias, ou seja,
celulares acessam a web e programas de TV;
computadores fazem ligações através da web (Skype);
videogames acessam outros jogadores e com eles interagem online;
MP3 players baixam músicas;
jornais e livros podem ser lidos pelo computador e celular;
máquinas fotográficas digitais enviam fotos para o Flicker, Picasa e vídeos para o Youtube.
E onde seu cliente se encaixa nesse cenário ?
Já não basta acessar informações básicas sobre seu cliente,
como poder aquisitivo, grau de instrução, sexo e idade.
Você precisa conhecer também qual é o seu grau de afinidade em relação à tecnologia.
Responda rapidamente :
Seu cliente possui computador? Notebook? Celular? MP3 player ? Máquinas fotográficas digitais? Videogames?
Como ele usa a internet? Qual a frequência de acesso? Tempo de navegação? Usa banda larga ?
Ele busca informação (conhecimento) na internet através de blogs, sites e jornais online?
Ele participa de comunidades, interage via MSN e Twitter?
Ele produz e pública conteúdos na web?
Como ele compra?
Ele pesquisa produtos em shoppings e lojas físicas e depois compra online?
Ou ele pesquisa na internet e depois os adquire off-line?
Utiliza sites comparadores de preços?
Busca opiniões de outros consumidores nas mídias sociais?
Se essas questões foram difíceis para você responder, qual é o seu grau de afinidade com a tecnologia?
Para entender melhor o seu cliente, você precisa, o quanto antes, começar a criar novos hábitos.
Acesse a internet via celular, leia seu jornal online.
Participe de comunidades que discutam sobre seus produtos e serviços.
Leia blogs relacionados. Siga especialistas do seu setor através do twitter.
Interaja e consuma web!
Assim, você estará mais próximo do seu cliente, entenderá melhor o seu perfil
e ficará mais claro como a sua empresa poderá ter uma verdadeira presença digital,
muito mais do que apenas um site cartão de visitas !
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