Added: 1 year ago
From: Jjsarab
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All Comments (22)

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  • Yo por eso una vez lleve al perro y se hizo caca adentro.

  • sigues con el coche a vueltas?? prueba a mandarles un correo a los de autofacil y comentales lo que te pasa con el coche que ellos si que se mueven con estos temas y yo soy tu les pido un coche nuevo o que te devuelvan el dinero, mucha suerte con el coche y ojala que se solucione todo

  • Vaia basura de coche

  • Hay alguna novedad al respecto? como sigues con el coche? la verdad esk me interesa mucho tu opinion al respecto porque tenía pensado cambiar mi coche actual por un Kuga y la verdad es que siempre me han tratado muy bien y a la gente de mi familia, que siempre ha empleado coches de esa marca sin incidencia alguna...

  • @ZenBossini Pues te podría contar bastante pero te resumo: Mi coche sigue siendo un nido de averias. Reparaciones y más reparaciones.7 reclamaciones en la Oficina del Consumidor tanto por el vehículo como por el trato recibido en el taller Automóviles Ford Palma y para acabar Ford España me amplia la garantía de un puñado de días cuando realmente si sumamos el tiempo total que he estado sin coche salen varios meses. Conclusión: NO SE LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO

  • @ZenBossini Pues te podría contar bastante pero te resumo: Mi coche sigue siendo un nido de averias. Reparaciones y más reparaciones.7 reclamaciones en la Oficina del Consumidor tanto por el vehículo como por el trato recibido en el taller Automóviles Ford Palma y para acabar Ford España me amplia la garantía de un puñado de días cuando realmente si sumamos el tiempo total que he estado sin coche salen varios meses. Conclusión: NO SE LO RECOMIENDO NI A MI PEOR ENEMIGO

  • os doy un pequeño truco??? todos los concesionarios tienen un enlace de asistencia al publico por ahi camuflado... normalmente una señorita muy mona en una oficina un poco quitada del medio del paso de la gente... buscala habla educadamente con ella... o el... y quien sabe... a mi la valvula egr del motor me dal mil problemas... hablo con ella se lo expongo y siempre sale una via de solucion sin que ford salga perjudicado... explota eso tio a ver que pasa. Animo, a mi el kuga me flipa...

  • y no puedes hacer nada al respecto

    ¿denunciarles o algo?

    igual la ocu podria ayudarte

  • Weno tienes toda la razon pero te equivocas en un par de cosas como que ese coche no lo hacemos nosotros y los concesionarios no pertenecen a ford España y la reparación corre a cargo de la factoria que lo fabrica " en alemania"

  • @jarre2

    Que importa quien lo haga o quien pague la reparación?. Yo pagué mi coche ¿no?Pues si mi dinero era "bueno", el producto que compré debería ser lo que se me prometió al vendérmelo, no lo que me encontré. Lo que no puede ser es que el concesionario y ford españa se pasen la pelota uno a otro durante meses, y yo siga pagando al banco un coche NUEVO que ha pasado la mayor parte desmontado en el taller. Ellos ya tenían mi dinero, pero yo ni coche ni soluciones.

  • @Jjsarab

    Ademas, no me puedo creer que Ford España no pueda hacer nada en contra de un concesionario Oficial de su propia marca, teniendo en cuenta los problemas que he tenido en mi coche nuevo y el trato que he recibido por parte de AUTOMÓVILES FORD PALMA de Valencia, en C/ Islas Canarias, esquina Riu Escalona.

  • Pues cuenta conmigo para el tema de la web, tengo fotos y video de todo. Por favor, demos publicidad de todo esto, que todo el mundo sepa cómo tratan algunos concesionarios y ford españa a sus clientes cuando sus vehículos dan problemas. Es un abuso en toda regla, saben que ir a juicio es un proceso largo y costoso y se aprovechan de la situación.

  • pos vaya bajona... va,mos, sera x q la ford de ayi sera una basuras. Xo desde luego en la for de aki de sevilla y la de cadiz sonn muy serviciales y te solucionan los problemas. ya no te digo q lo haga rapido o lento, xo x lo menos los solucionan.. te has planteado yevarlo a otro taller oficial de ford? y lo de los talleres de sevilla y cadiz te o comento, xq mi primo, q vive en cadiz, tubo un accidente con su mondeo, y a las 3 semanas lo tenia ya. y en perfectas condiciones. bueno, suerte!!!!

  • @gragera1988

    Hola gragera gracias por tu consejo.La verdad es que todo el mundo que conoce el caso y ha visto el estado de mi coche,se lleva las manos a la cabeza y no entiende como este concesionario no reconoce lo que es evidente.He podido hablar con gente de otras comunidades que también han tenido problemas y me han confirmado que con mucho menos de lo que tengo yo, el concesionario se ha hecho cargo de la situación y les ha cambiado el vehículo. Creo que a mi me tocó la manzana podrida.

  • Pues yo estoy montando una web con toda la documentación (De momento en construcción: w w w . mifordesunamierda . com): Hojas de trabajo del taller, facturas, cartas a y de Ford España, etc... Llevo 10 visitas al taller (por supuesto chapa y revisiones aparte) en 42000km! He escrito a Ford y lo único que dice es que lo siga llevando al taller. La gente debe saber a qué se arriesgan comprando un Ford. Y siempre digo que entiendo que una unidad salga defectuosa, pero no que Ford no haga nada!

  • @problemasfordkuga

    Bravo por esta página. A ver si entre todos los clientes "contentos" podemos conseguir que se haga justicia. Parece mentira que nos traten así, Parece que no se quieren dar cuenta de que somos los clientes los que les damos de comer, tanto a Ford España como a los concesionarios. Es una verdadera verguenza.

  • dios mio.....

  • joder,queria comprar un ford kuga ,i estaba mirando los videos de youtube para ver alguna cosa mas detallada sobre este coche pero..........................­nunca voy a comprar un ford.

  • @afighiroaie

    Pues si te cuento todo lo que me he encontrado yo.... jajjajjaaj.

    Hoy ya hace 40 días que mi Ford Kuga esta despiezado entre dos talleres propiedad de AUTOMOVILES PALMA de Valencia. Todo es bonito a la hora de vender, pero reza para no encontrarte problemas.

    Te aconsejo que pongas en Google "reclamaciones a Ford España"...ya veras lo que encuentras y lo satisfechos que estan los clientes.

  • Hola de nuevo, aqui seguimos, día 12 de Noviembre y mi coche sigue desmontado entre dos talleres y sin que el concesionario Automóviles Palma de Valencia ni Ford España se hagan responsables ni me aporten una solución.Sigo pagando un coche sin disfrutarlo y ademas aguantando las malas caras de ellos cuando voy a preguntar por mi coche. El argumento de ellos? que mientras el coche tenga arreglo, no se plantean la posibilidad de cambiarmelo. Mi coche ya lleva un mes despiezado.

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