Takto, jasne ze sa nemusel hned tak nasrat, ale je lepšie ich hned poslat do piče. Telefonista na druhej strane sa určite uškiera a zadržuje rehot a potom dostane ešte pochvalu, lebo vás držal na linke neskutočne dlho :) .
Urvanej dement mel rict mam problem s tim a tim, chci vedet to a to. Typ u pazouta by si to napsal a predal to tam kam ma. Jako sory, ale kdyby kazdej takhle urvanej debil volal a chtel prepojovat na technickyho reditele tak nevim jak dlouho by si svoje misto udrzel... Osobne, a i v me praci se dostavam do takovych konfliktu, zakaznika upozornim, ze v takovem duchu rozhovor nepovedu, naposledy se zeptam jestli pro nej muzu dal predat nejaky pozadavek. a pozadam ho o zavolani znovu az se uklidni.
to je ale kokot ten zakaznik , nebudeš volať nekde na reklamácie a opravy aby ta prepojili vyžšie . nemajú právo a ani povinnosť ho prepojiť . a ten operator je chuj že ho neposlal tam hlboko
a natáhnu vám takovou facku,že vám slezou uši na jednu stranu :DDD "já samozřejmě chápu,že pokud máte poruchu s vaším vozem" a zas pořád to dokola :DDDDD
protože tak jak jste mě vy nasral, mě ještě tento týden nikdo nenasral:-D chtěl bych vidět co bylo minulý anebo předminulý týden, chlápek má asi veselej život...
Já se tomu chlapovi nedivím, marketingové kecy jsou nechutné.. A to je všude. Všude samá přetvářka, samá strojenost. Není to přirozené lidské chování, ale nechutné vymývání mozků nechutného kapitalismu...
MrKokosak: Ty pakárno! Asi by sis měl na tu linku sednout sám a pochopil bys jaký jsou postupy, co musí operátor dodržovat a co může říct a co nesmí!!! Potom zkus napsal něco co má hlavu a patu a né píčovinu stylu "Nemohu Vám dát číslo atd atd atd.." Debile !!!!
Operátor měl říct: Pane XY, abychom to vyřešili, budu kontaktovat pana Šalamouna, a ihned jakmile vše potřebné zjistím, budu Vás zpět kontaktovat o tom, jak dále pokračovat, ano?....popřípadě, aby se úplně uklidnil zákazník, tak bych řekla - dobře, zavolám panu Šalamounovi a ten Vás bude následně kontaktovat, jakmile to bude možné.... a ne takovým způsobem...
Túpe hovado aby ste srál lidi :DDDDD ale ja sa tomu zakaznikovi ani necudujem... lebo ked niekto vola operatorovi a povie mu meno, koho chce k telefonu tak co potom ten debil riesi? :D
@AppleReviewsChannel pracuju jako operator call centra. NIKDY se nesmi davat cisla na konkretni soby. vzdy se zadava pozadavek do systemu a konkretni osoba si jej prevezme. ve vetsine pripadu ani operator nema pristup k seznamu cisel nebo konkretnich osob. v pravu je operator. zakaznik je holt debil...nic vic
@MrFredd76 Nezlob se na mě, ale debil je ten operátor. On byl fakt jak naučená deska. Dělám v pojišťovnictví, a bavit se takhle s lidma...už tady nejsem. Měl mu normálně říct, že pokud chce kontakt na konkrétní osobu, tak tento se nesděluje a byl z toho venku. Podle hlasu bylo slyšet, že prošel komunikačním kursem, kursem naslouchání a obchodní asertivity. Nicméně s tou asertivitou to nezvládnul. Ale každý na to není, a rozhodně ho obdivuji. Má silné nervy.
Chlap je sice cholerik, kterého tímhle tempem do pár let dostihne infarkt, avšak, to nic nemění na tom, že ten operátor je vážně, cituji: tupé, tupé hovado. To byl jako takový problém buď chlapa přepojit, nebo mu dát telefon na toho p. Šalamouna, nebo, pokud to má zakázané, měl na začátku říct, že je mu líto ale nemůže, neboť to má od svých nadřízených zakázané. Místo toho skutečně plácá páté přes deváté, úplné nesmysly o nějakém rekl. oddělení...
Chlap je sice cholerik, kterého tímhle tempem do pár let dostihne infarkt, avšak, to nic nemění na tom, že ten operátor je vážně, cituji: tupé, tupé hovado. To byl jako takový problém buď chlapa přepojit, nebo mu dát telefon na toho p. Šalamouna, nebo, pokud to má zakázané, měl na začátku říct, že je mu líto ale nemůže, neboť to má od svých nadřízených zakázané. Místo toho skutečně plácá páté přes deváté, úplné nesmysly o nějakém rekl. oddělení...
Ľudia prosím Vás, spamätajte sa (nie všetci, ale väčšina)... vy bránite operátora? Pracujem niečo cez 5 rokov na infolinke jedného operátora a keby som sa takto zachoval ako on, tak ma vyrazia za 5 minút. Nie, to nebol šialený zákazník Peugeotu, ten človek iba niečo chcel. Ak mu nemohol operátor vyhovieť, mal tu to povedať na rovinu a nie ho vytáčať do bezvedomia. Ten operátor bol totálny magor a skutočne poškodil meno firmy.
Jaj to je strašný. Proč mu ten operátor neřekne normálně že mu nemůže dát číslo a že v jeko kompetenci je jen to či ono. Fakt se opakuje jak idiot, tohle by vytočilo asi hodně lidí takové jednání. Ten operátor je taky trošku retardovaný.
Vlastně se mi už něco podobného stalo u UPC, ty lidi co dělaj s lidma tak prostě je to vždycky dostane a oni takto schválně nasíraj lidi, nevím jestli to je tím, že vysíraj šéfové je, ale je to tak. Chtěl jsem taky od kontakt centra číslo na někoho, kdo může řešit obchodní vztahy a výjimky a absolvoval jsem asi 10 emailů, kde mi taky odpovídali jak kdyby na druhé straně byl počítač. Až když jsem UPC zrušil tak se mi uráčila zavolat obchodnice, aby se semnou domluvili o stornu zrušení.
Nevím, mě přijde, že ten člověk co telefonuje má pravdu. Taky si myslím, že to je nějakej člověk, co prostě dostal telefon a myslí si, že je pupek světa. Když po něm někdo chce telefon tak má držet hubu a má mu ten telefon dát. Mu je úplné hovno po tom na co to ten člověk chce, a pokud ten telefon nesmí dávat, tak to měl říct hned. Vyloženě ten člověk na té hot lince je tupec. Vůbec se nedivím tomu telefonujícímu, že se nasral.
@MrKokosak2 Dement budeš ty, když nechápeš, proč ten klient řval. Zákazník se obrátil na infolinku, že chce přepojit na nějakého člověka, a on, místo toho aby řekl, že ho nemůže přepojit, třeba nesmí, tak mu začal podsouvat, že má nějaký problém. Prostě neposlouchal a mlel si svoje fráze. To, že je klidný operátor ještě neznamená, že je to dobrý operátor. Prostě na výkop.
@STEFIINO ...je to typický Amer...řekněme debil,kterej jede podle nějakýho manuálu,protože nic jinýho nezná....neschopen jakékoli improvizace.... debil nepoužitelnej nejspíš na nic....
@MrKokosak2 Ty prostě nejsi schopen pochopit, že operátor není dobrej když je klidnej, ale když klientovi pomůže s tím, proč volal. Pokud nemůže přepojovat klienty na konkrétní osoby, tak to má říct. Třeba XY, chápu, chcete přepojit na Šalamouna, ale já Vám nemohu dát tel.číslo a ani nejsem schopen vás přepojit. Stačí říct tohle a je vše ok. Když ale operátor neustále přežvykuje nějaký kecy o reklamování, tedy podsouvá někomu něco, co ve skutečnosti není, pak tam nemá co dělat.
ten blbec by si zasluzil poriadne nakopat. operator chcel vediet ze co potrebuje a ten kkt mi nechcel nic povedat. ked raz uz chcem niekam prepajat poviem v akej veci a co potrebujem a nebudem rucat eko blbec. ja pracujem na podobnom useku a jednoducho ked mam interne nariadenie ze si mam ziadat info o probleme tak to akceptujem.
A proč mu to číslo nedal? Že by operátoři byli instruováni od bossů nikdy nedávat jejich čísla? :)) Nebo to jsou "tupá hovada, která se snaží rozzuřit lidi"? :)) V čem je tedy problém? :DDD
Ten operator je keket...staci tipnout telefon se slovem "moment" a prepojit se na pana Salamouna a zeptat se ho, jestli ho muze prepojit. Nic extra :-)
hele, prostě kokot, zvyklej, že ho každej poslouchá, jen když trochu zvýší hlas, nejspíš majitel firmy a sešel se s tupým mladíkem, který se bojí udělat chybu, ale je tak strašně tupý, že dělá jednu za druhou.
napsal bych spíš "šílený operátor firmy PEUGEOT" než "šílený zákazník firmy PEUGEOT". Aneb náš zákazník, náš pán - takto by měla fungovat každá slušná firma a pokud chce zákazník číslo na šéfa, pak by ho měl dostat.
Mně nezajímá, co vás zajímá :DDD Vy jste tupé, tupé hovado, co někde sedí.. dali mu tu moc sednout si k telefonu, aby mohl SRÁT lidi :DDDDDDD JÁ NECHCI ŽÁDNÉ ODDĚLENÍ!!! :DDDDDD Já vám ani nic říkat nebudu, já sem vám řek, koho chci! :DDDD
@DJMaddorec Jmeeno znii, MILAN SALAMOUN. Vy nejste pan Salamoun tak se me neskousejte cvicit, a povidat mi jako zaseknuta deska a nejakym reklamovani a nereklamovani.
@Pee0Bee0in0the0ass operátor je totální dement, obdivuju spíš toho klienta, že s takovým pakem dovedl skoro 4 minuty komunikovat.... ani bych se nedivil, kdyby si pro něj fakt dojel. to by stálo za to :)
Ano jiste....zakaznik je rapl to bezpochyb....ale operator je idiot bez spetky schopnosti reagovat na danou situaci....ja chapu ze maji urcitou sablonu toho jak by mel ten dialog se zakaznikem probihat ale pokavad mi zavola nekdo jako je tadytenhle nervak tak mu ma bud rict ze neni kompetentni k tomu rozdavat prislusna telefoni cisla nebo mu ma vyhovet,dat mu to cislo,poprat mu hezky den a ten urvanek by byl spokojenej pac by dostal co chtel....nic vic nic min:)
Asi takto ten debil co nadává tomu chudákovy na telefonu je pěkný kokot,vyjebaný buzerant,píchač tučnáku a všechno možné ten chlapek u Peugeotu dělá svojí práci není to žádný spojař nebo sekretář toho muže kteremu chce volat tamten debil v aute... jinak kdyby dal nekdo facku tomu buzikovy tak bulí a leti za maminkou
Operátor je borec. A pro některé tady. Vy si snad myslíte že když zavoláte na infolinku že vám vysypou telefon nějaké vysoko postavené osoby ? Ne, pouze se vás zeptají co máte za problém ať to můžou předat příslušnému oddělení stejně tak jak to udělal operátor na nahrávce. Protože technický ředitel PEUGEOTU rozhodně nemá čas vybavovat se s nějakým cholerikem.
Každý operátor má obvykle sadu kontaktů na své nadřízené a ti mají zase kontakty na svoje nadřízené a takhle se může kritická zpráva od zákazníka dostat až třeba k tomu řediteli. Pokud to opravdu je tak strašně důležité a naléhavé. Což zákazník přes nepředstavitelně vysokou snahu operátora nedokázal
Ono mnoho z vás se zde diví a komentuje že operátor měl rovnou říct že nemůže spojit zákazníka na ředitelství. Ale to není pravda. Operátor se pokoušel zjistit jak naléhavý je zákazníkův problém protože sám vím z vlastní zkušenosti pracovníka na call centru že v vyjímečných případech je možno porušit pravidla a řešit problém nestandartně. Byť by jenom poslal e-mail s informacema nadřízeným aby zjistili jestli má daný zákazník nárok na kontakt s ředitelem. Ale to by se pán musel chovat normálně.
Ten operátor má zlaté nervy. Sám pracuji s lidmi a vím, že zákaznici jsou někdy nehorázná a arogantní hovada. Je pravda, že to operátor mohl dříve ukončit, ale to by asi video nebylo umístěno tady.
Doufám, že si tyto stránky občas podívají také lidé z menežmentu různých firem, které využívají operátory callcenter a že už je nyní nebudou nutit neodpovídat "ne". V opačném případě to budou mít operátoři nadále dost těžké a "dost těžko vyhovějí" zákazníkům.
Ale snad alespoň mohl ten operátor taktně rozhovor ukončit...
Takto, jasne ze sa nemusel hned tak nasrat, ale je lepšie ich hned poslat do piče. Telefonista na druhej strane sa určite uškiera a zadržuje rehot a potom dostane ešte pochvalu, lebo vás držal na linke neskutočne dlho :) .
44SLASH44 15 hours ago
:DDDDDDD ja v tom aute kurva sedim debile :D :D
gl0searger 5 days ago
Tupéé tupéé hovado..haha;D
Wizard123891 1 week ago
Urvanej dement mel rict mam problem s tim a tim, chci vedet to a to. Typ u pazouta by si to napsal a predal to tam kam ma. Jako sory, ale kdyby kazdej takhle urvanej debil volal a chtel prepojovat na technickyho reditele tak nevim jak dlouho by si svoje misto udrzel... Osobne, a i v me praci se dostavam do takovych konfliktu, zakaznika upozornim, ze v takovem duchu rozhovor nepovedu, naposledy se zeptam jestli pro nej muzu dal predat nejaky pozadavek. a pozadam ho o zavolani znovu az se uklidni.
Cojenickname 1 week ago
SOM MŔTVY XDDDDD JA SKÁPEM :DDDDDD JA SA POJEBEM :DDDDDDDD PROSTE NEMOŽEM !:DDDDDDDDDDD
Assaassinn 2 weeks ago 2
jako a kam jste se kdy dovolali, aby Vás přepojili na ředitele. Operátor musí zjistit problém a poradit.
Klient je prostě kretén.
katystepan 3 weeks ago
to je ale kokot ten zakaznik , nebudeš volať nekde na reklamácie a opravy aby ta prepojili vyžšie . nemajú právo a ani povinnosť ho prepojiť . a ten operator je chuj že ho neposlal tam hlboko
thebPaIsNtKaYrdXD 3 weeks ago
tupe, tupe hovado co sere lidi :D:D:D:D:D
MrPerconty 1 month ago 4
ten operátor je idiot, to tam může sedět i robot, !!!!!!!!!!!!!!!!
gilga1147 1 month ago 3
Francouzsky auta sou na píču :D
LPSkybluCZ 1 month ago 2
@LPSkybluCZ :))
danulinka05 2 weeks ago
JÁ V TOM AUTĚ KURVA SEDÍM TY DEBILE!! :D
ilovefurby1 1 month ago
Zakaznik - kokot, co neumi zavolat na spravne cislo a svoji hloupost omlouva tim, ze operator na technicke podpore ma suplovat spojovatelku.
Operator - mamlas, co ho mel uz davno poslat do prdele, pripadne ho odkazat na zlate stranky
zlozel 1 month ago
ale on ho hecoval potom uz
Ecojuice 1 month ago
Zajimalo by me jak to dopadlo :D
ReadeRCZE 1 month ago 3
a natáhnu vám takovou facku,že vám slezou uši na jednu stranu :DDD "já samozřejmě chápu,že pokud máte poruchu s vaším vozem" a zas pořád to dokola :DDDDD
M1R2A1N 1 month ago
protože tak jak jste mě vy nasral, mě ještě tento týden nikdo nenasral:-D chtěl bych vidět co bylo minulý anebo předminulý týden, chlápek má asi veselej život...
alikal87 2 months ago
LOL, ved ten zamestnanec má hlas jak ten chlap z Rýchlych Prachu xDDDDDDD
Sulexxxx 2 months ago
@Sulexxxx Taak za tohel bych ti dal mrtě palcůů :DDDDD tys na to káápl :DDDDD
blikblik100 1 month ago
@blikblik100 hehe :D:D
Sulexxxx 1 month ago
@blikblik100 lol človíčku neštastná, ja žerem čechov :DD
Sulexxxx 1 month ago 3
človíčku nešťastná :DDD
filipvedral 2 months ago 5
Nechápu proč neřekl, že nemá oprávnění k tomu, aby mu dal to číslo a tím to končí :D
MrsCzechGirl 2 months ago
Musíte být opravdu šílení, abyste si koupili Peugeot :-D
plasa35 2 months ago
Dáte mi telefon na toho člověka, NEBO MI NEDÁTE??? :D
TheVolkswagenfahrer 2 months ago
já se s váma nebudu bavit o nesmyslu...................... a nebo o smyslu.... :D:D:D
JÁ NECHCI ŽÁDNÉ ODDĚLENÍ!:D
RaddyMartinez 2 months ago 3
Mně nazajímá co vás zajímá
MrKekle 2 months ago 8
:DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
OUKEY1 2 months ago
Já se tomu chlapovi nedivím, marketingové kecy jsou nechutné.. A to je všude. Všude samá přetvářka, samá strojenost. Není to přirozené lidské chování, ale nechutné vymývání mozků nechutného kapitalismu...
Lance01011 2 months ago
...zaseknutá deska do prdele...XDDD
zdenal1981 2 months ago 5
MrKokosak: Ty pakárno! Asi by sis měl na tu linku sednout sám a pochopil bys jaký jsou postupy, co musí operátor dodržovat a co může říct a co nesmí!!! Potom zkus napsal něco co má hlavu a patu a né píčovinu stylu "Nemohu Vám dát číslo atd atd atd.." Debile !!!!
Luckasek 3 months ago
Hlavně že vy ste super....
SuperBartholomewKuma 3 months ago 3
panebože ten operátor je uplnej debil
TheBalarasa 3 months ago
operátor je čurák
mikosalak 3 months ago
že ho tento týden ještě nikdo takhle nenasral :D já takhle nasranej nebyl celej život :D :D
MrDvori18 3 months ago 3
Operátor typickej blbeček pošahanej
FamousColumbo 3 months ago
Operátor měl říct: Pane XY, abychom to vyřešili, budu kontaktovat pana Šalamouna, a ihned jakmile vše potřebné zjistím, budu Vás zpět kontaktovat o tom, jak dále pokračovat, ano?....popřípadě, aby se úplně uklidnil zákazník, tak bych řekla - dobře, zavolám panu Šalamounovi a ten Vás bude následně kontaktovat, jakmile to bude možné.... a ne takovým způsobem...
Carpenthy 3 months ago
Debilová jsou oba dva, asi tak. :)
WarholsClockwork 3 months ago 4
ten operáto je uplnej kokot co tam nema co delat
kroupavel 3 months ago
Ten Operator je naprosto neschopny ... mel mu rict, ze mu nemuze dat telefonni cislo na pana Salamouna a hotovo... idiot...
minorityAA 3 months ago
Vy jste jedno tupé hovado ;D :D :D
EdgarKoterle 4 months ago
ten operátor mohl prostě říct, že čísla na lidi z firmy takle nedávaj.
bbok12 4 months ago
metál pro toho operátora!!!!!! snýst takovýhleho debila, to už chce pořádný odhodlání... :-D :-D :-D :-D :-D
fleepn034 4 months ago
Ten zákazník je opravdu čůrák
CReeH5N1 4 months ago
operátoroj bych dala nejradsi cihlou :D
Gadzeenka 4 months ago
načo si kupoval PEŽOT? kokot
Meanmodafuckinman 4 months ago
tak tak měl říci normálně,že to nejde a že ho nemůže na té lince poskytnout a né to omýlat do kola...podle hlasů to bude nějak gelík:)
CocrousPaja 5 months ago
stretnut toho chlapka do krvi ho zbijem uz len podla toho hlasu je jasne ze je to krpaty kkt...
lapajko9 5 months ago
Ja v tom aute ku*** sedim, debile :)
Dragonoidusswat 5 months ago 2
tupé hovado které sedí u telfonu a sere lidi :D :D :D :D
norbert7447 5 months ago
stojím při pánovi ))))))Operátor je na přes držku)))
A3Katarina 5 months ago 3
Jj mas recht, ale ten pán je Legenda! proste borec, tak se na ne musi :)
Dragonoidusswat 5 months ago
This has been flagged as spam show
Jj mas recht, ale ten pán je legenda! proste borec, tak se na ne musi :)
Dragonoidusswat 5 months ago
Túpe hovado aby ste srál lidi :DDDDD ale ja sa tomu zakaznikovi ani necudujem... lebo ked niekto vola operatorovi a povie mu meno, koho chce k telefonu tak co potom ten debil riesi? :D
AppleReviewsChannel 5 months ago
@AppleReviewsChannel pracuju jako operator call centra. NIKDY se nesmi davat cisla na konkretni soby. vzdy se zadava pozadavek do systemu a konkretni osoba si jej prevezme. ve vetsine pripadu ani operator nema pristup k seznamu cisel nebo konkretnich osob. v pravu je operator. zakaznik je holt debil...nic vic
MrFredd76 5 months ago in playlist videjka
@MrFredd76 Nezlob se na mě, ale debil je ten operátor. On byl fakt jak naučená deska. Dělám v pojišťovnictví, a bavit se takhle s lidma...už tady nejsem. Měl mu normálně říct, že pokud chce kontakt na konkrétní osobu, tak tento se nesděluje a byl z toho venku. Podle hlasu bylo slyšet, že prošel komunikačním kursem, kursem naslouchání a obchodní asertivity. Nicméně s tou asertivitou to nezvládnul. Ale každý na to není, a rozhodně ho obdivuji. Má silné nervy.
dami00011 5 months ago 4
Chlap je sice cholerik, kterého tímhle tempem do pár let dostihne infarkt, avšak, to nic nemění na tom, že ten operátor je vážně, cituji: tupé, tupé hovado. To byl jako takový problém buď chlapa přepojit, nebo mu dát telefon na toho p. Šalamouna, nebo, pokud to má zakázané, měl na začátku říct, že je mu líto ale nemůže, neboť to má od svých nadřízených zakázané. Místo toho skutečně plácá páté přes deváté, úplné nesmysly o nějakém rekl. oddělení...
14Lucii14 5 months ago 4
Chlap je sice cholerik, kterého tímhle tempem do pár let dostihne infarkt, avšak, to nic nemění na tom, že ten operátor je vážně, cituji: tupé, tupé hovado. To byl jako takový problém buď chlapa přepojit, nebo mu dát telefon na toho p. Šalamouna, nebo, pokud to má zakázané, měl na začátku říct, že je mu líto ale nemůže, neboť to má od svých nadřízených zakázané. Místo toho skutečně plácá páté přes deváté, úplné nesmysly o nějakém rekl. oddělení...
14Lucii14 5 months ago
Operátor je totálně dementní
DroostikCZ 5 months ago
Hej drsný :D :D :D
1snizek1 5 months ago
čůůůrák operátor !
george96321478 5 months ago
kokot ten borec bych ho serval do pici a kurev a polozil mu to
TheSyty 5 months ago
kral salamun
MrMamamamama999 5 months ago
to je kokot ten operator :D
prosimnechtemebyt 5 months ago
total debil !!!
kubicek98 5 months ago
Ľudia prosím Vás, spamätajte sa (nie všetci, ale väčšina)... vy bránite operátora? Pracujem niečo cez 5 rokov na infolinke jedného operátora a keby som sa takto zachoval ako on, tak ma vyrazia za 5 minút. Nie, to nebol šialený zákazník Peugeotu, ten človek iba niečo chcel. Ak mu nemohol operátor vyhovieť, mal tu to povedať na rovinu a nie ho vytáčať do bezvedomia. Ten operátor bol totálny magor a skutočne poškodil meno firmy.
mihalik2004 5 months ago 8
Proč mu nedal to číslo? :D
moon58181 5 months ago
Kdyby ten dipečer nebyl takovej debil, tak nam pan ani nevysiluje :D
majkl262 5 months ago
2,288 lidi si nastartovali auta a jeli na Pankrác ho sfackovat.
leghunter75 5 months ago
Jaj to je strašný. Proč mu ten operátor neřekne normálně že mu nemůže dát číslo a že v jeko kompetenci je jen to či ono. Fakt se opakuje jak idiot, tohle by vytočilo asi hodně lidí takové jednání. Ten operátor je taky trošku retardovaný.
Kiposs 6 months ago 3
3:23 best!! :D:D:D:D
mafiapau 6 months ago
kkt je to... HDG remix best =p
neurotyc23 6 months ago
me nezajima co vas zajima :D:D:D:D best
videoloker18 6 months ago
Vlastně se mi už něco podobného stalo u UPC, ty lidi co dělaj s lidma tak prostě je to vždycky dostane a oni takto schválně nasíraj lidi, nevím jestli to je tím, že vysíraj šéfové je, ale je to tak. Chtěl jsem taky od kontakt centra číslo na někoho, kdo může řešit obchodní vztahy a výjimky a absolvoval jsem asi 10 emailů, kde mi taky odpovídali jak kdyby na druhé straně byl počítač. Až když jsem UPC zrušil tak se mi uráčila zavolat obchodnice, aby se semnou domluvili o stornu zrušení.
chudzoskruo 6 months ago
Nevím, mě přijde, že ten člověk co telefonuje má pravdu. Taky si myslím, že to je nějakej člověk, co prostě dostal telefon a myslí si, že je pupek světa. Když po něm někdo chce telefon tak má držet hubu a má mu ten telefon dát. Mu je úplné hovno po tom na co to ten člověk chce, a pokud ten telefon nesmí dávat, tak to měl říct hned. Vyloženě ten člověk na té hot lince je tupec. Vůbec se nedivím tomu telefonujícímu, že se nasral.
chudzoskruo 6 months ago
Mě nezajímá, co vás zajímá :D
FilipSteve 6 months ago
Comment removed
MrKokosak2 6 months ago
Takového operátora bych okamžitě vykopnul.
STEFIINO 6 months ago
@STEFIINO ty si asi dement ne?... Ten operátor, mu to asi sdělit nemohl jen tak a ten chlap na něj hulákal jak kretén a on zůstal v klidu...
MrKokosak2 6 months ago
@MrKokosak2 Dement budeš ty, když nechápeš, proč ten klient řval. Zákazník se obrátil na infolinku, že chce přepojit na nějakého člověka, a on, místo toho aby řekl, že ho nemůže přepojit, třeba nesmí, tak mu začal podsouvat, že má nějaký problém. Prostě neposlouchal a mlel si svoje fráze. To, že je klidný operátor ještě neznamená, že je to dobrý operátor. Prostě na výkop.
STEFIINO 5 months ago 15
@STEFIINO ...je to typický Amer...řekněme debil,kterej jede podle nějakýho manuálu,protože nic jinýho nezná....neschopen jakékoli improvizace.... debil nepoužitelnej nejspíš na nic....
Kutilcz 1 month ago
@Kutilcz souhlas :))
danulinka05 2 weeks ago
@MrKokosak2 Ty prostě nejsi schopen pochopit, že operátor není dobrej když je klidnej, ale když klientovi pomůže s tím, proč volal. Pokud nemůže přepojovat klienty na konkrétní osoby, tak to má říct. Třeba XY, chápu, chcete přepojit na Šalamouna, ale já Vám nemohu dát tel.číslo a ani nejsem schopen vás přepojit. Stačí říct tohle a je vše ok. Když ale operátor neustále přežvykuje nějaký kecy o reklamování, tedy podsouvá někomu něco, co ve skutečnosti není, pak tam nemá co dělat.
STEFIINO 5 months ago 42
@STEFIINO jenomže každý si asi nemůže volat řediteli nebo komu, kdy se mu zachce... on mu musí říct co chce a podle toho ho on přepojí nebo ne...
davidus6 2 months ago
@MrKokosak2 Dál se s tebou o tom dohadovat nehodlám. ... joo a dement jsi ty. :)
STEFIINO 5 months ago
ten blbec by si zasluzil poriadne nakopat. operator chcel vediet ze co potrebuje a ten kkt mi nechcel nic povedat. ked raz uz chcem niekam prepajat poviem v akej veci a co potrebujem a nebudem rucat eko blbec. ja pracujem na podobnom useku a jednoducho ked mam interne nariadenie ze si mam ziadat info o probleme tak to akceptujem.
POOU1985 6 months ago
Na konci to už típl a jel mu rozbít hubu. :D
Foxikvideos 6 months ago
Zakaznik nervozni debil... ale operator by zaslouzil pres drzku!!
jnkvrk 6 months ago 2
Comment removed
POOU1985 6 months ago
A proč mu to číslo nedal? Že by operátoři byli instruováni od bossů nikdy nedávat jejich čísla? :)) Nebo to jsou "tupá hovada, která se snaží rozzuřit lidi"? :)) V čem je tedy problém? :DDD
Cracken1979 6 months ago
jednoducho ked ma firma len jedno uverejnene cilo tak to akceptujem a ked uz niekam chcem prepajat poviem oco ide a nebudem nadavat ako somar.
POOU1985 6 months ago
Ja si ale myslím, že v podstate obdivujem toho zákazníka, že sa nezobral a neišiel mu rozbit hubu ..lebo ty operátori dokážu tak nasrat...že až
icewood96 6 months ago
71 tupych, tupych hovad se nechalo předat na príslušne odeleni!
leghunter75 6 months ago 2
Mě nezajmá co vás zajmá xDDDDDDDD
DOPiiNK 6 months ago 4
Ten operator je keket...staci tipnout telefon se slovem "moment" a prepojit se na pana Salamouna a zeptat se ho, jestli ho muze prepojit. Nic extra :-)
Je to idiot...ten operator Contact Centra
Eximie 7 months ago
jasne hlavne ked mas nariadenie ze nikam neprepajat.
POOU1985 6 months ago
to je Matonoha, ne? ten operátor
Koudhy 7 months ago 2
hele, prostě kokot, zvyklej, že ho každej poslouchá, jen když trochu zvýší hlas, nejspíš majitel firmy a sešel se s tupým mladíkem, který se bojí udělat chybu, ale je tak strašně tupý, že dělá jednu za druhou.
jlalis 7 months ago
JA V TOM AUTĚ SEDÍM TY DEBILE! Xdddddddddddddddddddddddddddddddddddddddddd
SeTyY555 7 months ago 32
Tak ten ho seřval! :DDD
SeTyY555 7 months ago
napsal bych spíš "šílený operátor firmy PEUGEOT" než "šílený zákazník firmy PEUGEOT". Aneb náš zákazník, náš pán - takto by měla fungovat každá slušná firma a pokud chce zákazník číslo na šéfa, pak by ho měl dostat.
desklets 7 months ago
To sou kurva ti operátoři,ani na hajzl bych je nedal ! :-))))
parainterceptor 7 months ago
Mně nezajímá, co vás zajímá :DDD Vy jste tupé, tupé hovado, co někde sedí.. dali mu tu moc sednout si k telefonu, aby mohl SRÁT lidi :DDDDDDD JÁ NECHCI ŽÁDNÉ ODDĚLENÍ!!! :DDDDDD Já vám ani nic říkat nebudu, já sem vám řek, koho chci! :DDDD
DJMaddorec 7 months ago 2
@DJMaddorec Jmeeno znii, MILAN SALAMOUN. Vy nejste pan Salamoun tak se me neskousejte cvicit, a povidat mi jako zaseknuta deska a nejakym reklamovani a nereklamovani.
leghunter75 7 months ago 2
Já nechci nikam nasměrovat, já se umím nasměrovat sám :DDDD
DJMaddorec 7 months ago
Chyba operatora, mel mu rict, ze mu to cislo nemuze dat nebo ho nemuze spojit a ne se ho furt ptat, jak y ma problem.
Kapitanspocenysroub 7 months ago
Operátor prostě udělal dobrou práci, jen ten člověk je naprostý magor, který by potřeboval za tohle chování dostat pořádně na držku.
bustyBaH 7 months ago
zaseknutá deska...no to je hlod :D
jingles2591 7 months ago
operator odvedl spickovou praci a uaslouzi si v praci bonus , a ne aby do nej nadavali a rypali cesi co to neumi pochopit
bazy40 7 months ago
tvl mě by zajímalo jestli tam ten pán fakt přijel :DDD
andygirl04 7 months ago
Ten zákazník je prostě blbec, co k tomu dodat?
FreezXPLAYER 7 months ago 3
operátor je kokot, mal ho prepojiť na toho dementa, on furt splietal dačo s opravou auta..
lukinkino 7 months ago
udělá hovno a ne průser ;)
pavlitekk 7 months ago
Me nezajíma co vas zajíma :D
Hudbomaniak 7 months ago 5
obdivuju toho operátora :D i přes to ,že na něj řval a nadálval mu, tak zůstal klidný :D
Pee0Bee0in0the0ass 7 months ago 43
@Pee0Bee0in0the0ass operátor je totální dement, obdivuju spíš toho klienta, že s takovým pakem dovedl skoro 4 minuty komunikovat.... ani bych se nedivil, kdyby si pro něj fakt dojel. to by stálo za to :)
Naviatik 4 months ago 7
Operátor:Já samozřejmě chápu že pokud máte poruchu s vaším vozem...
Zákazník:Ne.....JÁ V TOM AUTĚ KURVA SEDÍM TY DEBILE!!!!! xDDDD
VitoScalleta2 7 months ago 6
@VitoScalleta2 toto bolo fakt zabite :D
DJGhostSlovakia 7 months ago
xD Já stoho nemůžu xD
fatom4 7 months ago
xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
S3kcow 7 months ago
tupe tupe hovado xDDD
S3kcow 7 months ago
70 lidí nemá smysl pro humor :D
xlute1cute 7 months ago
Ano jiste....zakaznik je rapl to bezpochyb....ale operator je idiot bez spetky schopnosti reagovat na danou situaci....ja chapu ze maji urcitou sablonu toho jak by mel ten dialog se zakaznikem probihat ale pokavad mi zavola nekdo jako je tadytenhle nervak tak mu ma bud rict ze neni kompetentni k tomu rozdavat prislusna telefoni cisla nebo mu ma vyhovet,dat mu to cislo,poprat mu hezky den a ten urvanek by byl spokojenej pac by dostal co chtel....nic vic nic min:)
Barty2856 7 months ago
Má hlas jako ten Milan z vyvolených :D
Alijoska 7 months ago
Jméno zní Milan Šalamoun
dlouhavideacz 7 months ago
@dlouhavideacz šalamoun od řeky Brouzdalice :DDD
VitoScalleta2 7 months ago
Asi takto ten debil co nadává tomu chudákovy na telefonu je pěkný kokot,vyjebaný buzerant,píchač tučnáku a všechno možné ten chlapek u Peugeotu dělá svojí práci není to žádný spojař nebo sekretář toho muže kteremu chce volat tamten debil v aute... jinak kdyby dal nekdo facku tomu buzikovy tak bulí a leti za maminkou
DontLikeSnipers 7 months ago
voperator: ...predam vas na prislusne vod-deleniiiii...
zakaznik: JAAAAA NECHCI ZAADNEEEEEE VODDELENIIIIII!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
leghunter75 8 months ago
Mě nezajímá co vás zajímá :D
ElectroRohy 8 months ago
Operátor je borec. A pro některé tady. Vy si snad myslíte že když zavoláte na infolinku že vám vysypou telefon nějaké vysoko postavené osoby ? Ne, pouze se vás zeptají co máte za problém ať to můžou předat příslušnému oddělení stejně tak jak to udělal operátor na nahrávce. Protože technický ředitel PEUGEOTU rozhodně nemá čas vybavovat se s nějakým cholerikem.
xXMusicOfMastersXx 8 months ago 5
pan šalamoun :D
Limkinboy007 8 months ago 2
@Limkinboy007 hmmm mozno to byl nekdo z jeho rodiny, a chcel s nim hovorit .... :D
01sansara 7 months ago
urboli to pekne, ale mohol mu hned povedat ze taketo kontakty nemozu davat. zbytocne ho nasral
michalmichalsk 8 months ago
ty netrep ty kreten
zuzkakful 8 months ago
Operátor by si zasloužil metál :-) A nejlepší věta: Tak jako vy, mě ještě nikdo, tento týden, nenasral :-)
TheLeniczka 8 months ago
Operátor by si zasloužil metál :-)
TheLeniczka 8 months ago
Obdivuji operátora :D
TheTaky04 8 months ago
operátor má opravdu pevné nervy a zvládl to bravurně
Konvisek 8 months ago
človíčku nešťastná xD
Mr13Xariel 8 months ago 52
Protože jak jste mě vy nasral mě ještě nikdo tenhle tydne nenasral..
to zabil ^^
krepisss 9 months ago
akože ten telefonista je inak spracovaný to je neuveriteľné, keď mu nemôže dať číslo tak to poviem a netliachám, že vás naviguju a bláboly
cipo1001 9 months ago
Každý operátor má obvykle sadu kontaktů na své nadřízené a ti mají zase kontakty na svoje nadřízené a takhle se může kritická zpráva od zákazníka dostat až třeba k tomu řediteli. Pokud to opravdu je tak strašně důležité a naléhavé. Což zákazník přes nepředstavitelně vysokou snahu operátora nedokázal
iglidor 9 months ago
Ono mnoho z vás se zde diví a komentuje že operátor měl rovnou říct že nemůže spojit zákazníka na ředitelství. Ale to není pravda. Operátor se pokoušel zjistit jak naléhavý je zákazníkův problém protože sám vím z vlastní zkušenosti pracovníka na call centru že v vyjímečných případech je možno porušit pravidla a řešit problém nestandartně. Byť by jenom poslal e-mail s informacema nadřízeným aby zjistili jestli má daný zákazník nárok na kontakt s ředitelem. Ale to by se pán musel chovat normálně.
iglidor 9 months ago 2
operator je sice mozna kokot,ale ten druhej,tomu rozsmelcovat palici bejzbolkou je malo.
SakaL1985b 9 months ago
měl mu říct že mu to číslo prostě nedá a nazdar ale spíš mu měl dát číslo na psychárnu.
robikdsk 9 months ago
Ten operátor má zlaté nervy. Sám pracuji s lidmi a vím, že zákaznici jsou někdy nehorázná a arogantní hovada. Je pravda, že to operátor mohl dříve ukončit, ale to by asi video nebylo umístěno tady.
konzultant123 9 months ago 3
This comment has received too many negative votes show
se nedivim že tak vyjel ten chlápek kokot ten operátor
bouciiis 9 months ago
operátor je čurák XD
godindustries 9 months ago
husty kokot :))
psyonicle 9 months ago
Takovej debil by si mel stezovat sám na sebe ....za takovou demenci by ho meli nekam zavrit
GrapherrMilion 9 months ago 2
3:23 :-D Jinak klobouk dolu, ten operátor je borec - říkejte si co chcete ;-P
stunterBULLET 9 months ago 2
OBA ŠIŠLAJÍ. Není to jeden a ten samý? :DD
caminid 9 months ago
Toho člověka by měli vyhodit XD
KUPT0 9 months ago
"..dali mu moc sednout si k telefonu, aby mohl srát lidi." :DD
kajjamajja 9 months ago 2
doost dobrý!!!!! =0) ještě pořád se směju
ch0132 9 months ago
Oh My God!!!!! HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHaaaaaaaaaaaaaa :D:D:D:D:D:D:D:D, fucking hilarious!!!
ellajitka 9 months ago in playlist cars
njn, francouzsky auta dovedli k silenstvi i daleko vetsi klidasy nez je tenhle typek ;)
brevnovak 9 months ago
ten chlap u telefonu v Peugeotu měl nervy ze železa
jarekfisnar 10 months ago 3
This has been flagged as spam show
ja vtom aute kurva sedim
hrbel1 10 months ago
ja vtom aute kurva sedim
hrbel1 10 months ago
To je takovej kokot ani neumí odpovědět .. Kdyby dostal po držce, tak by určitě tu jeho posranou reklamaci, chtěl pro svou držku ...
Qwertzslayers 10 months ago
@Qwertzslayers hmmm predpokladám že si niekedy robil aspon v call centre, ked sa ku tomu vyjadruješ čo on mohol alebo nemohol?
estoylorando 10 months ago
@estoylorando Jak se říká : Nesud knihu, podle obalu.
Qwertzslayers 10 months ago
bych mu rekl ze Peugeot neni o nic vetsi sracka nez Fiat :-DDD zlatá Toyota...
Muttaggen 10 months ago
3:21 je best
smaragdchaos 10 months ago 2
mně by taky hezky nasral kdyby mlel o takových blbostech jako reklamace auta
smaragdchaos 10 months ago
Ještě, že takový debilové vůbec existují, pak by jsme se neměli čemu smát. :D
CzechRepublicErik 10 months ago
Tento tyden jeste nikdo nenasral :D
lockpik 10 months ago
ten operator je iný kokot!! :D :D
737nike 10 months ago
Doufám, že si tyto stránky občas podívají také lidé z menežmentu různých firem, které využívají operátory callcenter a že už je nyní nebudou nutit neodpovídat "ne". V opačném případě to budou mít operátoři nadále dost těžké a "dost těžko vyhovějí" zákazníkům.
Ale snad alespoň mohl ten operátor taktně rozhovor ukončit...
JOSEF007007 10 months ago
naky kokot nevychovany :D
philapearts 10 months ago
Vsetci co sa tu zastavate operatora ste kokoti :)
ubermeSKo 10 months ago