Added: 4 years ago
From: Mambousek
Views: 1,246,528
Sort by time | Sort by thread (beta)

Link to this comment:

Share to:

All Comments (2,477)

Sign In or Sign Up now to post a comment!
  • Takto, jasne ze sa nemusel hned tak nasrat, ale je lepšie ich hned poslat do piče. Telefonista na druhej strane sa určite uškiera a zadržuje rehot a potom dostane ešte pochvalu, lebo vás držal na linke neskutočne dlho :) .

  • :DDDDDDD ja v tom aute kurva sedim debile :D :D

  • Tupéé tupéé hovado..haha;D

  • Urvanej dement mel rict mam problem s tim a tim, chci vedet to a to. Typ u pazouta by si to napsal a predal to tam kam ma. Jako sory, ale kdyby kazdej takhle urvanej debil volal a chtel prepojovat na technickyho reditele tak nevim jak dlouho by si svoje misto udrzel... Osobne, a i v me praci se dostavam do takovych konfliktu, zakaznika upozornim, ze v takovem duchu rozhovor nepovedu, naposledy se zeptam jestli pro nej muzu dal predat nejaky pozadavek. a pozadam ho o zavolani znovu az se uklidni.

  • SOM MŔTVY XDDDDD JA SKÁPEM :DDDDDD JA SA POJEBEM :DDDDDDDD PROSTE NEMOŽEM !:DDDDDDDDDDD

  • jako a kam jste se kdy dovolali, aby Vás přepojili na ředitele. Operátor musí zjistit problém a poradit.

    Klient je prostě kretén.

  • to je ale kokot ten zakaznik , nebudeš volať nekde na reklamácie a opravy aby ta prepojili vyžšie . nemajú právo a ani povinnosť ho prepojiť . a ten operator je chuj že ho neposlal tam hlboko

  • tupe, tupe hovado co sere lidi :D:D:D:D:D

  • ten operátor je idiot, to tam může sedět i robot, !!!!!!!!!!!!!!!!

  • Francouzsky auta sou na píču :D

  • @LPSkybluCZ :))

  • JÁ V TOM AUTĚ KURVA SEDÍM TY DEBILE!! :D

  • Zakaznik - kokot, co neumi zavolat na spravne cislo a svoji hloupost omlouva tim, ze operator na technicke podpore ma suplovat spojovatelku.

    Operator - mamlas, co ho mel uz davno poslat do prdele, pripadne ho odkazat na zlate stranky

  • ale on ho hecoval potom uz

  • Zajimalo by me jak to dopadlo :D

  • a natáhnu vám takovou facku,že vám slezou uši na jednu stranu :DDD "já samozřejmě chápu,že pokud máte poruchu s vaším vozem" a zas pořád to dokola :DDDDD

  • protože tak jak jste mě vy nasral, mě ještě tento týden nikdo nenasral:-D chtěl bych vidět co bylo minulý anebo předminulý týden, chlápek má asi veselej život...

  • LOL, ved ten zamestnanec má hlas jak ten chlap z Rýchlych Prachu xDDDDDDD

  • @Sulexxxx Taak za tohel bych ti dal mrtě palcůů :DDDDD tys na to káápl :DDDDD

  • @blikblik100 hehe :D:D

  • @blikblik100 lol človíčku neštastná, ja žerem čechov :DD

  • človíčku nešťastná :DDD

    

  • Nechápu proč neřekl, že nemá oprávnění k tomu, aby mu dal to číslo a tím to končí :D

  • Musíte být opravdu šílení, abyste si koupili Peugeot :-D

  • Dáte mi telefon na toho člověka, NEBO MI NEDÁTE??? :D

  • já se s váma nebudu bavit o nesmyslu...................... a nebo o smyslu.... :D:D:D

    JÁ NECHCI ŽÁDNÉ ODDĚLENÍ!:D

  • Mně nazajímá co vás zajímá

  • :DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

    

  • Já se tomu chlapovi nedivím, marketingové kecy jsou nechutné.. A to je všude. Všude samá přetvářka, samá strojenost. Není to přirozené lidské chování, ale nechutné vymývání mozků nechutného kapitalismu...

  • ...zaseknutá deska do prdele...XDDD

  • MrKokosak: Ty pakárno! Asi by sis měl na tu linku sednout sám a pochopil bys jaký jsou postupy, co musí operátor dodržovat a co může říct a co nesmí!!! Potom zkus napsal něco co má hlavu a patu a né píčovinu stylu "Nemohu Vám dát číslo atd atd atd.." Debile !!!!

  • Hlavně že vy ste super....

  • panebože ten operátor je uplnej debil

  • operátor je čurák

  • že ho tento týden ještě nikdo takhle nenasral :D já takhle nasranej nebyl celej život :D :D

  • Operátor typickej blbeček pošahanej

  • Operátor měl říct: Pane XY, abychom to vyřešili, budu kontaktovat pana Šalamouna, a ihned jakmile vše potřebné zjistím, budu Vás zpět kontaktovat o tom, jak dále pokračovat, ano?....popřípadě, aby se úplně uklidnil zákazník, tak bych řekla - dobře, zavolám panu Šalamounovi a ten Vás bude následně kontaktovat, jakmile to bude možné.... a ne takovým způsobem...

  • Debilová jsou oba dva, asi tak. :)

  • ten operáto je uplnej kokot co tam nema co delat

  • Ten Operator je naprosto neschopny ... mel mu rict, ze mu nemuze dat telefonni cislo na pana Salamouna a hotovo... idiot...

  • Vy jste jedno tupé hovado ;D :D :D

  • ten operátor mohl prostě říct, že čísla na lidi z firmy takle nedávaj.

  • metál pro toho operátora!!!!!! snýst takovýhleho debila, to už chce pořádný odhodlání... :-D :-D :-D :-D :-D

  • Ten zákazník je opravdu čůrák

  • operátoroj bych dala nejradsi cihlou :D

  • načo si kupoval PEŽOT? kokot 

  • tak tak měl říci normálně,že to nejde a že ho nemůže na té lince poskytnout a né to omýlat do kola...podle hlasů to bude nějak gelík:)

  • stretnut toho chlapka do krvi ho zbijem uz len podla toho hlasu je jasne ze je to krpaty kkt...

  • Ja v tom aute ku*** sedim, debile :)

  • tupé hovado které sedí u telfonu a sere lidi :D :D :D :D

  • stojím při pánovi ))))))Operátor je na přes držku)))

  • Jj mas recht, ale ten pán je Legenda! proste borec, tak se na ne musi :)

  • Túpe hovado aby ste srál lidi :DDDDD ale ja sa tomu zakaznikovi ani necudujem... lebo ked niekto vola operatorovi a povie mu meno, koho chce k telefonu tak co potom ten debil riesi? :D

  • @AppleReviewsChannel pracuju jako operator call centra. NIKDY se nesmi davat cisla na konkretni soby. vzdy se zadava pozadavek do systemu a konkretni osoba si jej prevezme. ve vetsine pripadu ani operator nema pristup k seznamu cisel nebo konkretnich osob. v pravu je operator. zakaznik je holt debil...nic vic

  • @MrFredd76 Nezlob se na mě, ale debil je ten operátor. On byl fakt jak naučená deska. Dělám v pojišťovnictví, a bavit se takhle s lidma...už tady nejsem. Měl mu normálně říct, že pokud chce kontakt na konkrétní osobu, tak tento se nesděluje a byl z toho venku. Podle hlasu bylo slyšet, že prošel komunikačním kursem, kursem naslouchání a obchodní asertivity. Nicméně s tou asertivitou to nezvládnul. Ale každý na to není, a rozhodně ho obdivuji. Má silné nervy.

  • Chlap je sice cholerik, kterého tímhle tempem do pár let dostihne infarkt, avšak, to nic nemění na tom, že ten operátor je vážně, cituji: tupé, tupé hovado. To byl jako takový problém buď chlapa přepojit, nebo mu dát telefon na toho p. Šalamouna, nebo, pokud to má zakázané, měl na začátku říct, že je mu líto ale nemůže, neboť to má od svých nadřízených zakázané. Místo toho skutečně plácá páté přes deváté, úplné nesmysly o nějakém rekl. oddělení...

  • Chlap je sice cholerik, kterého tímhle tempem do pár let dostihne infarkt, avšak, to nic nemění na tom, že ten operátor je vážně, cituji: tupé, tupé hovado. To byl jako takový problém buď chlapa přepojit, nebo mu dát telefon na toho p. Šalamouna, nebo, pokud to má zakázané, měl na začátku říct, že je mu líto ale nemůže, neboť to má od svých nadřízených zakázané. Místo toho skutečně plácá páté přes deváté, úplné nesmysly o nějakém rekl. oddělení...

  • Operátor je totálně dementní

  • Hej drsný :D :D :D

  • čůůůrák operátor !

  • kokot ten borec bych ho serval do pici a kurev a polozil mu to

  • kral salamun

  • to je kokot ten operator :D

  • total debil !!!

    

  • Ľudia prosím Vás, spamätajte sa (nie všetci, ale väčšina)... vy bránite operátora? Pracujem niečo cez 5 rokov na infolinke jedného operátora a keby som sa takto zachoval ako on, tak ma vyrazia za 5 minút. Nie, to nebol šialený zákazník Peugeotu, ten človek iba niečo chcel. Ak mu nemohol operátor vyhovieť, mal tu to povedať na rovinu a nie ho vytáčať do bezvedomia. Ten operátor bol totálny magor a skutočne poškodil meno firmy.

  • Proč mu nedal to číslo? :D

  • Kdyby ten dipečer nebyl takovej debil, tak nam pan ani nevysiluje :D

    

  • 2,288 lidi si nastartovali auta a jeli na Pankrác ho sfackovat.

  • Jaj to je strašný. Proč mu ten operátor neřekne normálně že mu nemůže dát číslo a že v jeko kompetenci je jen to či ono. Fakt se opakuje jak idiot, tohle by vytočilo asi hodně lidí takové jednání. Ten operátor je taky trošku retardovaný.

  • 3:23 best!! :D:D:D:D

  • kkt je to... HDG remix best =p

  • me nezajima co vas zajima :D:D:D:D best

  • Vlastně se mi už něco podobného stalo u UPC, ty lidi co dělaj s lidma tak prostě je to vždycky dostane a oni takto schválně nasíraj lidi, nevím jestli to je tím, že vysíraj šéfové je, ale je to tak. Chtěl jsem taky od kontakt centra číslo na někoho, kdo může řešit obchodní vztahy a výjimky a absolvoval jsem asi 10 emailů, kde mi taky odpovídali jak kdyby na druhé straně byl počítač. Až když jsem UPC zrušil tak se mi uráčila zavolat obchodnice, aby se semnou domluvili o stornu zrušení.

  • Nevím, mě přijde, že ten člověk co telefonuje má pravdu. Taky si myslím, že to je nějakej člověk, co prostě dostal telefon a myslí si, že je pupek světa. Když po něm někdo chce telefon tak má držet hubu a má mu ten telefon dát. Mu je úplné hovno po tom na co to ten člověk chce, a pokud ten telefon nesmí dávat, tak to měl říct hned. Vyloženě ten člověk na té hot lince je tupec. Vůbec se nedivím tomu telefonujícímu, že se nasral.

  • Mě nezajímá, co vás zajímá :D

  • Comment removed

  • Takového operátora bych okamžitě vykopnul.

  • @STEFIINO ty si asi dement ne?... Ten operátor, mu to asi sdělit nemohl jen tak a ten chlap na něj hulákal jak kretén a on zůstal v klidu...

  • @MrKokosak2 Dement budeš ty, když nechápeš, proč ten klient řval. Zákazník se obrátil na infolinku, že chce přepojit na nějakého člověka, a on, místo toho aby řekl, že ho nemůže přepojit, třeba nesmí, tak mu začal podsouvat, že má nějaký problém. Prostě neposlouchal a mlel si svoje fráze. To, že je klidný operátor ještě neznamená, že je to dobrý operátor. Prostě na výkop.

  • @STEFIINO ...je to typický Amer...řekněme debil,kterej jede podle nějakýho manuálu,protože nic jinýho nezná....neschopen jakékoli improvizace.... debil nepoužitelnej nejspíš na nic....

  • @Kutilcz  souhlas :))

  • @MrKokosak2 Ty prostě nejsi schopen pochopit, že operátor není dobrej když je klidnej, ale když klientovi pomůže s tím, proč volal. Pokud nemůže přepojovat klienty na konkrétní osoby, tak to má říct. Třeba XY, chápu, chcete přepojit na Šalamouna, ale já Vám nemohu dát tel.číslo a ani nejsem schopen vás přepojit. Stačí říct tohle a je vše ok. Když ale operátor neustále přežvykuje nějaký kecy o reklamování, tedy podsouvá někomu něco, co ve skutečnosti není, pak tam nemá co dělat.

  • @STEFIINO jenomže každý si asi nemůže volat řediteli nebo komu, kdy se mu zachce... on mu musí říct co chce a podle toho ho on přepojí nebo ne...

  • @MrKokosak2 Dál se s tebou o tom dohadovat nehodlám. ... joo a dement jsi ty. :)

  • ten blbec by si zasluzil poriadne nakopat. operator chcel vediet ze co potrebuje a ten kkt mi nechcel nic povedat. ked raz uz chcem niekam prepajat poviem v akej veci a co potrebujem a nebudem rucat eko blbec. ja pracujem na podobnom useku a jednoducho ked mam interne nariadenie ze si mam ziadat info o probleme tak to akceptujem.

  • Na konci to už típl a jel mu rozbít hubu. :D

  • Zakaznik nervozni debil... ale operator by zaslouzil pres drzku!!

  • Comment removed

  • A proč mu to číslo nedal? Že by operátoři byli instruováni od bossů nikdy nedávat jejich čísla? :)) Nebo to jsou "tupá hovada, která se snaží rozzuřit lidi"? :)) V čem je tedy problém? :DDD

  • jednoducho ked ma firma len jedno uverejnene cilo tak to akceptujem a ked uz niekam chcem prepajat poviem oco ide a nebudem nadavat ako somar.

  • Ja si ale myslím, že v podstate obdivujem toho zákazníka, že sa nezobral a neišiel mu rozbit hubu ..lebo ty operátori dokážu tak nasrat...že až

  • 71 tupych, tupych hovad se nechalo předat na príslušne odeleni!

  • Mě nezajmá co vás zajmá xDDDDDDDD

  • Ten operator je keket...staci tipnout telefon se slovem "moment" a prepojit se na pana Salamouna a zeptat se ho, jestli ho muze prepojit. Nic extra :-)

    Je to idiot...ten operator Contact Centra

  • jasne hlavne ked mas nariadenie ze nikam neprepajat.

  • to je Matonoha, ne? ten operátor

  • hele, prostě kokot, zvyklej, že ho každej poslouchá, jen když trochu zvýší hlas, nejspíš majitel firmy a sešel se s tupým mladíkem, který se bojí udělat chybu, ale je tak strašně tupý, že dělá jednu za druhou.

  • JA V TOM AUTĚ SEDÍM TY DEBILE! Xddddddddddddddddddddddddddddd­ddddddddddddd

  • Tak ten ho seřval! :DDD

  • napsal bych spíš "šílený operátor firmy PEUGEOT" než "šílený zákazník firmy PEUGEOT". Aneb náš zákazník, náš pán - takto by měla fungovat každá slušná firma a pokud chce zákazník číslo na šéfa, pak by ho měl dostat.

  • To sou kurva ti operátoři,ani na hajzl bych je nedal ! :-))))

  • Mně nezajímá, co vás zajímá :DDD Vy jste tupé, tupé hovado, co někde sedí.. dali mu tu moc sednout si k telefonu, aby mohl SRÁT lidi :DDDDDDD JÁ NECHCI ŽÁDNÉ ODDĚLENÍ!!! :DDDDDD Já vám ani nic říkat nebudu, já sem vám řek, koho chci! :DDDD

  • @DJMaddorec Jmeeno znii, MILAN SALAMOUN. Vy nejste pan Salamoun tak se me neskousejte cvicit, a povidat mi jako zaseknuta deska a nejakym reklamovani a nereklamovani.

  • Já nechci nikam nasměrovat, já se umím nasměrovat sám :DDDD

  • Chyba operatora, mel mu rict, ze mu to cislo nemuze dat nebo ho nemuze spojit a ne se ho furt ptat, jak y ma problem.

  • Operátor prostě udělal dobrou práci, jen ten člověk je naprostý magor, který by potřeboval za tohle chování dostat pořádně na držku.

  • zaseknutá deska...no to je hlod :D

  • operator odvedl spickovou praci a uaslouzi si v praci bonus , a ne aby do nej nadavali a rypali cesi co to neumi pochopit

  • tvl mě by zajímalo jestli tam ten pán fakt přijel :DDD

  • Ten zákazník je prostě blbec, co k tomu dodat?

  • operátor je kokot, mal ho prepojiť na toho dementa, on furt splietal dačo s opravou auta..

  • udělá hovno a ne průser ;)

  • Me nezajíma co vas zajíma :D

  • obdivuju toho operátora :D i přes to ,že na něj řval a nadálval mu, tak zůstal klidný :D

  • @Pee0Bee0in0the0ass operátor je totální dement, obdivuju spíš toho klienta, že s takovým pakem dovedl skoro 4 minuty komunikovat.... ani bych se nedivil, kdyby si pro něj fakt dojel. to by stálo za to :)

  • Operátor:Já samozřejmě chápu že pokud máte poruchu s vaším vozem...

    Zákazník:Ne.....JÁ V TOM AUTĚ KURVA SEDÍM TY DEBILE!!!!! xDDDD

  • @VitoScalleta2 toto bolo fakt zabite :D

  • xD Já stoho nemůžu xD

  • xDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD­DDD

  • tupe tupe hovado xDDD

  • 70 lidí nemá smysl pro humor :D

  • Ano jiste....zakaznik je rapl to bezpochyb....ale operator je idiot bez spetky schopnosti reagovat na danou situaci....ja chapu ze maji urcitou sablonu toho jak by mel ten dialog se zakaznikem probihat ale pokavad mi zavola nekdo jako je tadytenhle nervak tak mu ma bud rict ze neni kompetentni k tomu rozdavat prislusna telefoni cisla nebo mu ma vyhovet,dat mu to cislo,poprat mu hezky den a ten urvanek by byl spokojenej pac by dostal co chtel....nic vic nic min:)

  • Má hlas jako ten Milan z vyvolených :D

  • Jméno zní Milan Šalamoun

  • @dlouhavideacz šalamoun od řeky Brouzdalice :DDD

  • Asi takto ten debil co nadává tomu chudákovy na telefonu je pěkný kokot,vyjebaný buzerant,píchač tučnáku a všechno možné ten chlapek u Peugeotu dělá svojí práci není to žádný spojař nebo sekretář toho muže kteremu chce volat tamten debil v aute... jinak kdyby dal nekdo facku tomu buzikovy tak bulí a leti za maminkou

  • voperator: ...predam vas na prislusne vod-deleniiiii...

    zakaznik: JAAAAA NECHCI ZAADNEEEEEE VODDELENIIIIII!!!!!!!!!!!!!!!!­!!!!!!!!

  • Mě nezajímá co vás zajímá :D

    

  • Operátor je borec. A pro některé tady. Vy si snad myslíte že když zavoláte na infolinku že vám vysypou telefon nějaké vysoko postavené osoby ? Ne, pouze se vás zeptají co máte za problém ať to můžou předat příslušnému oddělení stejně tak jak to udělal operátor na nahrávce. Protože technický ředitel PEUGEOTU rozhodně nemá čas vybavovat se s nějakým cholerikem.

  • pan šalamoun :D

  • @Limkinboy007 hmmm mozno to byl nekdo z jeho rodiny, a chcel s nim hovorit .... :D

  • urboli to pekne, ale mohol mu hned povedat ze taketo kontakty nemozu davat. zbytocne ho nasral

  • ty netrep ty kreten

  • Operátor by si zasloužil metál :-) A nejlepší věta: Tak jako vy, mě ještě nikdo, tento týden, nenasral :-)

  • Operátor by si zasloužil metál :-)

  • Obdivuji operátora :D

    

  • operátor má opravdu pevné nervy a zvládl to bravurně

  • človíčku nešťastná xD

  • Protože jak jste mě vy nasral  mě ještě nikdo tenhle tydne nenasral..

    to zabil ^^

  • akože ten telefonista je inak spracovaný to je neuveriteľné, keď mu nemôže dať číslo tak to poviem a netliachám, že vás naviguju a bláboly

  • Každý operátor má obvykle sadu kontaktů na své nadřízené a ti mají zase kontakty na svoje nadřízené a takhle se může kritická zpráva od zákazníka dostat až třeba k tomu řediteli. Pokud to opravdu je tak strašně důležité a naléhavé. Což zákazník přes nepředstavitelně vysokou snahu operátora nedokázal

  • Ono mnoho z vás se zde diví a komentuje že operátor měl rovnou říct že nemůže spojit zákazníka na ředitelství. Ale to není pravda. Operátor se pokoušel zjistit jak naléhavý je zákazníkův problém protože sám vím z vlastní zkušenosti pracovníka na call centru že v vyjímečných případech je možno porušit pravidla a řešit problém nestandartně. Byť by jenom poslal e-mail s informacema nadřízeným aby zjistili jestli má daný zákazník nárok na kontakt s ředitelem. Ale to by se pán musel chovat normálně.

  • operator je sice mozna kokot,ale ten druhej,tomu rozsmelcovat palici bejzbolkou je malo.

  • měl mu říct že mu to číslo prostě nedá a nazdar ale spíš mu měl dát číslo na psychárnu.

  • Ten operátor má zlaté nervy. Sám pracuji s lidmi a vím, že zákaznici jsou někdy nehorázná a arogantní hovada. Je pravda, že to operátor mohl dříve ukončit, ale to by asi video nebylo umístěno tady.

  • operátor je čurák XD

  • husty kokot :))

    

  • Takovej debil by si mel stezovat sám na sebe ....za takovou demenci by ho meli nekam zavrit

  • 3:23 :-D Jinak klobouk dolu, ten operátor je borec - říkejte si co chcete ;-P

  • OBA ŠIŠLAJÍ. Není to jeden a ten samý? :DD

  • Toho člověka by měli vyhodit XD

  • "..dali mu moc sednout si k telefonu, aby mohl srát lidi." :DD

  • doost dobrý!!!!! =0) ještě pořád se směju

  • Oh My God!!!!! HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHaaaaaaa­aaaaaaa :D:D:D:D:D:D:D:D, fucking hilarious!!!

  • njn, francouzsky auta dovedli k silenstvi i daleko vetsi klidasy nez je tenhle typek ;)

  • ten chlap u telefonu v Peugeotu měl nervy ze železa

  • ja vtom aute kurva sedim

  • To je takovej kokot ani neumí odpovědět .. Kdyby dostal po držce, tak by určitě tu jeho posranou reklamaci, chtěl pro svou držku ...

  • @Qwertzslayers hmmm predpokladám že si niekedy robil aspon v call centre, ked sa ku tomu vyjadruješ čo on mohol alebo nemohol?

  • @estoylorando Jak se říká : Nesud knihu, podle obalu.

  • bych mu rekl ze Peugeot neni o nic vetsi sracka nez Fiat :-DDD zlatá Toyota...

  • 3:21 je best

  • mně by taky hezky nasral kdyby mlel o takových blbostech jako reklamace auta

  • Ještě, že takový debilové vůbec existují, pak by jsme se neměli čemu smát. :D

  • Tento tyden jeste nikdo nenasral :D

  • ten operator je iný kokot!! :D :D

  • Doufám, že si tyto stránky občas podívají také lidé z menežmentu různých firem, které využívají operátory callcenter a že už je nyní nebudou nutit neodpovídat "ne". V opačném případě to budou mít operátoři nadále dost těžké a "dost těžko vyhovějí" zákazníkům.

    Ale snad alespoň mohl ten operátor taktně rozhovor ukončit...

  • naky kokot nevychovany :D

  • Vsetci co sa tu zastavate operatora ste kokoti :)