vogliono sapere tutto per trovare la scheda del cliente al computer e poter effettuare un servizio, ma che privacy? se telefoni ad esempio per il gas significa che sei cliente, che hai un contratto e hai dato l'autorizzazione al trattamento dei dati, se non vuoi dare nome e cognome non telefoni e ti tieni i tuoi problemi. rispetti chi lavora al callcenter, invece di parlare di cose che non conosce
il problema affrontato mi sembra un altro, ovvero che gli operatori dei call center non rispettano la legge che li obbliga a qualificarsi in modo chiaro ed evidente.
se uno si qualifca ad esempio come GIANNI DEL SERVIZIO CLIENTI XXXXX è un modo chiaro ed evidente di qualificarsi, perchè se gli operatori dessero nome e cognome rischierebbero di essere messi in mezzo in questioni in cui non centrano nulla
è per cercare il contratto che ha il cliente l scheda ritardato informati prima
breakerATO 2 years ago
io mi informerei su cosa può accadere dopo avere insultato gente a piacimento
pentagrammina 2 years ago
bhè informati che ti devo dire
breakerATO 2 years ago
vogliono sapere tutto per trovare la scheda del cliente al computer e poter effettuare un servizio, ma che privacy? se telefoni ad esempio per il gas significa che sei cliente, che hai un contratto e hai dato l'autorizzazione al trattamento dei dati, se non vuoi dare nome e cognome non telefoni e ti tieni i tuoi problemi. rispetti chi lavora al callcenter, invece di parlare di cose che non conosce
maurodellapanca 2 years ago
il problema affrontato mi sembra un altro, ovvero che gli operatori dei call center non rispettano la legge che li obbliga a qualificarsi in modo chiaro ed evidente.
pipazio 2 years ago
se uno si qualifca ad esempio come GIANNI DEL SERVIZIO CLIENTI XXXXX è un modo chiaro ed evidente di qualificarsi, perchè se gli operatori dessero nome e cognome rischierebbero di essere messi in mezzo in questioni in cui non centrano nulla
maurodellapanca 2 years ago