Прекрасный ролик! Такую бешеную антирекламу даже сложно себе вообразить - количество просмотров превысило 21 тысячу человек! А ведь у них всех есть друзья, коллеги, знакомые, которые теперь уже никогда не придут за покупкой в "Ауди Центр на Таганке", потому что их об этом предупредит "сарафанное радио"! Надеюсь подсчет АЦТ упущенной выгоды от откровенно быдляческого поведения сотрудников, в будущем охладит их пыл и заставит относиться к людям, ставшим их клиентами, немножко уважительнее.
Видео нужно перевести на немецкий язык и английский языки, чтобы потребители сделали выводы за рубежом! Потребители проголосуют ногами и общественность сколотится с места! Да и до немцев так быстрее информация дойдёт! Нужно бороться за свои права.
О "Таганке" наслышан - положительных отзывов не встречал.
Желаю удачи, т.к. закон на вашей стороне, буду следить.
PS: Конечно, сейчас ситуация доведена до ситуации "либо пан, либо попал" т.к. авто уже стоит минимум в 1.5 раза меньше, гарантии нет, ещё и за стоянку хотят.
Ножки у сотрудницы конечно красивы! а по сути ситуации центр все таки ведет себя категорически неправильно нарушив тонкое правило "Клиент всегда прав". Реальных доводов против истца я не услышал/увидел. Отзывы конечно могут быть негативны
ЛЮДИ! Вы считаете это нормально,если новая машина ездит всего лишь год или два до капремонта движка? Сейчас многие производители заведомо стараются снизить ресурс и рюемонтопригодность своей продукции(особенно в этом приуспел концерн WAG),потому что вечный авто не выгоден продавцам. Но иногда хлипкая конструкция начинает ломаться еще до окончания гарантии... Но если в европе или штатах закон на стороне потребителя, то в России нас просто посылают на три буквы. И это касается ВСЕГО.
Отказался от ремонта, не смог договориться и стал быковать. Суд проиграл, но выводы не сделал. Набрал команду ищущих дешёвой популярности клоунов и пытается играть в Росса Кемпа. Итог слегка предсказуем.
Такие люди ВСЕГДА на кого-нибудь обижены и считают что им все должны.
This comment has received too many negative votesshow
Вот вы тут все тупо сагрились на салон, представительство ауди и весь ВАГ концерн. Ок. Теперь попробуйте включить мозг посмотреть на медаль с обратной стороны. Сергей год покатался на ауди. Потом машина "перестала ехать". Машина на замену его не устроила. Переборка движка ТОЖЕ! Что он в итоге хочет? Откатав на одной аудюхе год, получить точно такую же НОВУЮ. Как вам такое видение ситуации? Старайтесь быть объективными, потому уже кидать какашки.
@AudiNetBlog Сергей, к сожалению да. Так же к сожалению, мы, простые люди, с системой ничего не можем сделать. Тем более по одиночке. Соберем митинг? Устроим революцию? Ваши варианты и предложения? Только по существу, а не общими словами. Я только за!
@AudiNetBlog Ни в коем случае. Что то делать надо всегда. В любой ситуации. Повторюсь - у каждого действия должен быть результат. Желательно положительный. Если результат нулевой или отрицательный, то смысла в данном действии нет. Лучшее наказание автосалонов - рублем и клиентом. Как вариант, создать общедоступную базу данных по недобросовестным салонам с отзывами реальных людей и их ситуациями. И вот когда салон останется без клиентов и денег - будет повод серьезно задуматься.
@VYM а как написал мистер вум, что с системой ничего сделать нельзя, могу тебе сказать одно, ты еще глупенький и маленький человек=) про какие-то митинги пишишь, революции, смех...если тебе удобнее жить по схеме "меня наебали, пойду куплю еще" то живи, а другим скажу так, с ситемой уже давно начали бороца и с ней нужно бороца!!! только когда наши люди начнут получать пизды, начнут их ебать в жопу, тогда они уже будут думать, а стоит ли наебывать
@VYM Скажите уважаемый , при покупке в дилерском центре вас интересует только внешний вид авто ? Или гарантия КАЧЕСТВА автомобиля ? Вы платите деньги за бренд и позволю себе заметить не маленькие ! а вполне приличную сумму .... Сергей купил это авто и теперь вынужден судиться ! Для чего тогда сменили собственника ??? Вывод один машины мы делать свои (отечественные) так и не научились , а обманывать покупателей у некоторых в крови !!! После этого сюжета , Ауди точно брать не буду.
@1111Dmitry Дмитрий отвечаю историей из жизни. Покупал сааб 9-3 в трейд-инвесте. Заказывал машину чисто под себя с определенным набором опций. И вот в один прекрасный день, примерно за неделю до прибытия моего заветного авто я вижу ее в шоу руме, где каждый посетитель помацал ее и посидел в ней. Ощущения описать или вы догадываетесь? Что? Надо было отказаться от машины и подать в суд? По хорошему да. Я же обошелся разговором с топ-менеджером, химчисткой салона и статьей о данной конторе.
@VYM Парадокс дилеров в России , они что пригоняют по одной хорошей машине в салон и других машин у них для шоу нет ??? В данном случае я вас понимаю и мне бы было очень не приятно чтобы в моей машине находились неизвестные мне люди , делали там что хотели !!! Пусть свою покупают ... но думаю Сергею сложнее , у него взяли авто для устранения неполодок или замены на другую аналогичную и на сегодня ни денег ни машины !!! В добавок ко всему ему предлагают оплатить 400т.р. за стоянку а машины нет ?
@1111Dmitry Продолжу. На данный момент езжу на инфинити ЕХ35 2009 года. До конца гарантии 5 месяцев. Кто знает что может произойти с моей машиной и как поступят со мной официалы. Я в чудеса уже давно не верю и заранее обозначил для себя несколько магазинов с запчастями и несколько проверенных мною или знакомыми сервисов. Вот и все. Кто то тут произнес золотые слова - вы интересны салона до момента сдачи денег в кассу. Независимо от марки авто.
@1111Dmitry Дело не в ауди, не в мерседесе и не в порше. Дело исключительно в нашей раше. Помните профессора Преображенского? "Разруха она не в клозетах, а в головах" (с) Почитайте подобные истории в интернете. Так же влетали люди купившие Мерс МЛ за 3.4 ляма, лексусы, каены и т.д.
Выбор есть всегда. Но 4 раза ездить в сервис, который явно некомпетентен - увольте. Официальных ауди сервисов - море. Неофициальных - еще больше.
@VYM Можно пойти в неофициальный сервис или в официальный , это не важно . Важно то что я купил авто а оно не едет , есть гарантия и обязательства , пусть выполняют ... или выполнить обязательство сложнее чем тупо продать ??? Меня больше поразила реакция представителей , это действительно бизнес по русски ! Горантия за воротами ! Зачем это авто продовать как ауди , договорились бы с автовазом приклеили бы их значёк и продовали бы как лада приоа люкс !!! Но это представители ауди и цена не лады.
@VYM Для начала не тыкай мне, ага, во вторых обсуждается здесь данный конкретный типа ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер АЦТ, рассуждать о том что вы бы сделали это конечно проще всего. Проблема в том как в РоИссии человека опускают и не хотят ничего делать после того как машина уже продана. Перебрать движок на годовалой ауди, чудесно просто, это то что хочет получить человек вкладывая не малые деньги, да и не факт что после переборки двигла нашими криворукими сервисменами она бы с места сдвинулась
@VYM обратная сторона точно такая же. автосалон продает машину за 1.5 млн. рублей, которая не едет. Сергей имеет право в соответствии с законодательством получить точно такую же НОВУЮ, если срок гарантийного ремонта превышает 30 дней. все. а мразей, рассуждающих как ты, необходимо ебать в жопу страпоном под хохлому.
Сергей, желаю успеха. Сам хочу с такими же пидорами судиться. Повод, правда, другой немного, но пидоры точно такие же, как и те, с которыми столкнулись вы.
@mrgadke Мразь - это ты, уёбок. А после того как тебя пидарнут в суде несколько раз ты, поджав свой хуек между ног, заползешь в свою нору и будешь там жалобно скулить, жалуясь на свою убогую жизнь. Ряды хитровыебанных, которые откатавшись год на машине, отказываются от ремонта и требуют новую пополнятся.
Сергей катается на А6 3.2л, предоставленную салоном, а не своем дешевом корыте 2л 176лс и фхуй не дует. Поднял кипеж и слился из темы. Сайт его давно не обновляется.
@VYM 1. Покупая любой товар, хочется быть его собственником, делать с ним "что хочешь" (в рамках условий, прописанных в гарантийном договоре). Если автомобиль сломался через н-ое количество времени (не выходящее за рамки, прописанные в гарантийном договоре) сразу возникают сомнения насчет товара, теряется доверие не только к бренду, но и к продавцу. Объясните, зачем иметь дело с теми к кому нет доверия?
@cppdesign Полностью согласен. Уже много раз тут было сказано, что покупатель интересен автосалону до момента сдачи денег в кассу. Все! Далее тебя просто нет. Ты - забота автосервиса. В не зависимости покупаешь ты рено логан или порш каен.
Отношение ВСЕХ автосалонов ко ВСЕМ клиентом абсолютно одинаковое. Москва зажратый город наглых, избалованных менеджеров, где в день покупается от 1 до 5 бентли от 14 миллионов и выше. Так что машинки по 1.5-3 миллиона - как шаурма на рынке. Увы.
@VYM В Америке и Германии такое просто невозможно, сотрудники на видео были бы давно уже уволены, а у нас всем пофиг. Из моих знакомых 3 человека отказались покупать ауди, кол-во, сколько еще отказалось после просмотра ролика.. Позор, позор и еще раз позор. Ошибка что начал судиться с дилером, нужно было сразу на VAG подавать. Ауди-Поганка(Таганка) худший дилер Москвы.
@VYM стоимость Ауди А6 падает до _нуля_ всего за год пользования? Зачем нужна машина за 1.5 миллиона если она 40 дней в ремонте? Вернули бы ему деньги и вопрос закрыт.
@VYM Да, новый. Потому что по ЗПП покупатель вправе требовать замены товара при обнаружении дефектов. Но он и этого не просит ему нужен работоспособный автомобиль.
Кстати я знаю работу Автоспеццентра изнутри и то что я увидел здесь со стороны сотрудников АСЦ это нетипично поверьте. Не понимаю руководство АСЦ на Таганке. Так опозориться. В любом случае это на совести руководства данного дилерского центра а не остальных юридических лиц ГК Автоспеццентр. Я полностью на стороне Клиента.
А самое главное - возникает вопрос - а с чего все началось?
"Машина не ехала", "потом опять не ехала", "потом совсем не ехала". Изначально с чего все началось? Может автор тракторной соляры за городом плеснул?
Я ни в коем случае не выгараживаю автосалоны. Я сторонний наблюдатель, который пытается разобраться в ситуации, ибо сам от такого не застрахован. Тьфу три раза.
Да что же за беспредел творится в нашей стране просто слов нету! Вот терпеть не могу таких людей как эти два быдло охраника и наглую тётку менеджера или кто она там есть. Была бы моя воля к стенке бы нах всех таких поставил! Удачи Сергей надеюсь Вы выиграете дело с этими (даэ не знаю как назвать их) редисками.
4. В данный же момент вы потратили безумное количество времени и денег на суды и адвокатов, 2 года без машины и не факт, что вообще ее получите, плюс еще салон стрясет с вам 400к за стоянку.
Принципиальность не всегда разумна и окупаема. Зачем пытаться проломить головой железные ворота, когда рядом в заборе есть много лазеек?
Могу только пожелать вам, в конце концов, добиться удовлетворения. Хотя бы морального.
2. Если один официальный сервис со 2ой попытки не в состоянии найти и устранить несправность, то на кой черт с маниакальным упорством ездить в одно и то же место?! Мало официальных сервисов ауди в Москве? Мало неофициальных диагностических центров? Вы же как малое дитя топтались на одних и тех же граблях.
3. Даже если отказали в гарантийном ремонте отказали ВСЕ официальные сервисы Москвы, то в НЕ официальном проблема с вашим авто могла бы решиться за 1-100 тысяч рублей (какая неисправность)
Сергей, к сожалению я, как сын юриста, вам могу только искренне посочувствовать. Посочувствовать по нескольким причинам.
1. Вы то ли по глупости, то ли по неопытности, что для вашего возраста крайне странно, решили пободаться в НАШЕЙ РАШЕ с системой. Это по умолчанию, кроме траты нервов, денег на адвокатов, и огромного количества времени на суды НИКОГДА, НИЧЕГО другого не принесет.
@VYM Действительно, пускай вас посылают, делают чего хотят, еще и требуют с вас 400к+ за стоянку, а вы выплатите 400к и сидите молчите, яиц то нет. Типичная позиция терпилы. Мужику респект, сам владею Ауди, не дай бог такое со мной случиться
@Daffyss1 В данной конкретной ситуации ты был таким же галимым терпелой, который шарахался бы по судам, тратил деньги на адвокатов, а в итоге 2 года ходил бы без машины и разгрузился бы на 400к. Итого - минус 2 ляма, немерено времени, сил и нервов, плюс публично поимеют и выставят дураком.
Я бы при первых же симптомах неисправности скатал бы в 3-4 сервиса и устранил бы ее БЕСПЛАТНО в одном из них, а не добил бы машину в одном некомпетентном салоне. Сначала мозг, потом яйца. У тебя наоборот.
Удачи Вам! даже жалко по видео стало 2х охранников, c 2мя классами образования, даже не умеющие толком говорить) и девушек не знаюших даже минимально - что можно снимать, а что нет) сплошное беззаконие и беспредел.
Ауди очень хороший автомобиль, но по моему оценочному суждению это очень очень плохой дилер . Лично я бы никогда не стал покупать и обслуживать у них автомобиль.
Напишу как бывший сотрудник ауди россия. По вопросу автора. Вы проиграли 2 суда по машине, а суд по стоянке на сколько мне известно. Когда вы сдавали автомобиль вы расписались в том, что будете платить за автомобиль в случае простоя. Так что вы хотите? Замена ГБЦ это совершенно простая операция, детально прописанная в руководстве по ремонту. Вы не выложили все заказ-наряды у себя в блоге. На лицо однобокая трактовка ситуации в одну сторону.
@MrFurrySoul разве я выложил не всё? Посмотрите еще раз, там все расписано.
Дело не только в головке. Там была необходима замена всего блока цилиндров плюс еще несколько непростых операций. Фактически это означало перебор всего движка. Вы, как работник сервис-центра, должны прекрасно знать, что такое годовалый автомобиль с полностью перебранным двигателем. Это стопроцентная гарантия проблем в ближайшие месяцы.
@AudiNetBlog Я не увидел документов. Заказ-нарядов со всеми датами. Только обрывки. Либо их у Вас нет, либо я не могу сказать. Какой объем мотора на Вашем автомобиле?
@MrFurrySoul в самом начале каждой записи я пишу о том, что все картинки можно нажимать и они будут разворачиваться в полные документы. Сегодня вечером перепроверю, все ли документы выложил.
Сочувствую автору, желаю победы. Совет всем - новые машины покупайте в Беларуси. Во-первых дешевле и ощутимо (в РБ НДС считается от маржи дилера, в РФ от полной стоимости, разница в цене - до 20000$ на новую машину). Во-вторых за запись в книге жалоб и предложений любую компанию без разговоров закроют. Ну и цены на обслуживание на порядок ниже, 15 килобаксов за стоянку это нонсенс, я паркуюсь на платной стоянке в Минске, чтобы "накапала" такая сумма, машина должна простоять 125 лет, я посчитал.
как она 40 дней в сервисе стояла если ее 4 раза туда только оставляли мелочь всякую менять? видать специально время тянули. вот и ауди теперь специально деньги вытянет.
юридически, конечно, грустно что закон не действует, но это всем давно известно. а по-человечески, создается картина. что автор, действительно, как сказал тот туповатый охранник, хотел нахаляву рестайлинговую себе выбить или вообще деньги вернуть за обкатанный автомобиль.
Интересно какой % проданных машин, пускай даже в этом в центре, в таком же положении как у автора. Если он не один такой, то есть шанс чего то добиться
@ToshaFK Таких как я - много. Сколько точно - сказать невозможно, но тех, кто тоже писал о своих прооблемах в интернет - несколько человек точно есть.
Безотносительно законности всей ситуации с автомобилем (а она как я понял не совсем однозначна) -манагеры и сотрудники салона ведут себя совершенно по-свински.
Автор - просто молодец! Крайне поддерживаю ваше решение афишировать всю ситуацию для массовой общественности. От себя лично обещаю приложить все силы, чтобы ваша история получила широкую огласку в моих кругах общения, и по нарастающей. Болеею за вас и сочувствую, вы уже прошли долгий путь, и не сдались. Тем что вы делаете, вы хоть немного но подталкиваете нашу страну к вылезанию из той грязи и свинарника, в котором она находится.
Пиздец. уроды. Я кинул на один профильный форум - советую вам тоже покидать на профильные форумы по машинам. Пусть люди знают как за их большие деньги о них могут вытереть ноги. Рассказчик молодец - очень спокойно на все реагировал и включал чувство юмора, когда нужно. Удачи вам в этой нелегкой тяжбе.
Охранники-жополизы.. грудь свою безреберную выпячивают.. Дать бы в нос чмырю
MsStinger777 6 days ago
желаю вам дачи! охуели в корень
zloiser 2 weeks ago
ЭТО НАША СТРАНА!!!!!!!!!!!
thevalenoss 1 month ago
Добавьте к ролику субтитры на английском и немецком.
flyhayabusa 1 month ago
Жму руку. Тут большие деньги замешаны. Берите адвоката, и штурмуйте здание, к самым главным сразу. Вплоть до владельца ТМ. Все правильно сделал!
DmitryDenisiuk 1 month ago
а вообще раз два суда проиграно, значит извените....
liveset100 1 month ago
А чего ты ждал от ауди с её керамикой в цилиндрах,самая шляпная машина представительского класса
rus0802 1 month ago
@rus0802 лолчто
liveset100 1 month ago
Прекрасный ролик! Такую бешеную антирекламу даже сложно себе вообразить - количество просмотров превысило 21 тысячу человек! А ведь у них всех есть друзья, коллеги, знакомые, которые теперь уже никогда не придут за покупкой в "Ауди Центр на Таганке", потому что их об этом предупредит "сарафанное радио"! Надеюсь подсчет АЦТ упущенной выгоды от откровенно быдляческого поведения сотрудников, в будущем охладит их пыл и заставит относиться к людям, ставшим их клиентами, немножко уважительнее.
lunoxod88 1 month ago
Видео нужно перевести на немецкий язык и английский языки, чтобы потребители сделали выводы за рубежом! Потребители проголосуют ногами и общественность сколотится с места! Да и до немцев так быстрее информация дойдёт! Нужно бороться за свои права.
Iftinkin 2 months ago
О "Таганке" наслышан - положительных отзывов не встречал.
Желаю удачи, т.к. закон на вашей стороне, буду следить.
PS: Конечно, сейчас ситуация доведена до ситуации "либо пан, либо попал" т.к. авто уже стоит минимум в 1.5 раза меньше, гарантии нет, ещё и за стоянку хотят.
EVashe1 2 months ago
Ножки у сотрудницы конечно красивы! а по сути ситуации центр все таки ведет себя категорически неправильно нарушив тонкое правило "Клиент всегда прав". Реальных доводов против истца я не услышал/увидел. Отзывы конечно могут быть негативны
Red278ru 2 months ago
ЛЮДИ! Вы считаете это нормально,если новая машина ездит всего лишь год или два до капремонта движка? Сейчас многие производители заведомо стараются снизить ресурс и рюемонтопригодность своей продукции(особенно в этом приуспел концерн WAG),потому что вечный авто не выгоден продавцам. Но иногда хлипкая конструкция начинает ломаться еще до окончания гарантии... Но если в европе или штатах закон на стороне потребителя, то в России нас просто посылают на три буквы. И это касается ВСЕГО.
gggbbbq 2 months ago
Comment removed
gggbbbq 2 months ago
Спасибо за инфу.
Собирался у них Суперб брать (там еще Шкода есть справа), теперь буду искать другого диллера.
hookpoint001 2 months ago
ЛОХ - это судьба.
Отказался от ремонта, не смог договориться и стал быковать. Суд проиграл, но выводы не сделал. Набрал команду ищущих дешёвой популярности клоунов и пытается играть в Росса Кемпа. Итог слегка предсказуем.
Такие люди ВСЕГДА на кого-нибудь обижены и считают что им все должны.
Clicker2k 2 months ago
@Clicker2k а ты сам-то на кого обижен, терпила?
Kimitzudk 2 months ago
Сергей, так чем все закончилось/продолжается то? Мы все с нетерпением ждем результатов суда состоявшегося 1го декабря!
VYM 2 months ago
This comment has received too many negative votes show
Вот вы тут все тупо сагрились на салон, представительство ауди и весь ВАГ концерн. Ок. Теперь попробуйте включить мозг посмотреть на медаль с обратной стороны. Сергей год покатался на ауди. Потом машина "перестала ехать". Машина на замену его не устроила. Переборка движка ТОЖЕ! Что он в итоге хочет? Откатав на одной аудюхе год, получить точно такую же НОВУЮ. Как вам такое видение ситуации? Старайтесь быть объективными, потому уже кидать какашки.
VYM 2 months ago
@VYM к сожалению, именно из-за людей вроде вас наша страна находится в ее нынешнем состоянии.
AudiNetBlog 2 months ago 7
@AudiNetBlog Сергей, к сожалению да. Так же к сожалению, мы, простые люди, с системой ничего не можем сделать. Тем более по одиночке. Соберем митинг? Устроим революцию? Ваши варианты и предложения? Только по существу, а не общими словами. Я только за!
VYM 2 months ago
@VYM я даже не знаю, что на это ответить.
Если мы не можем ничего сделать с системой - то и не надо ничего с ней делать, так получается?
AudiNetBlog 2 months ago
@AudiNetBlog Ни в коем случае. Что то делать надо всегда. В любой ситуации. Повторюсь - у каждого действия должен быть результат. Желательно положительный. Если результат нулевой или отрицательный, то смысла в данном действии нет. Лучшее наказание автосалонов - рублем и клиентом. Как вариант, создать общедоступную базу данных по недобросовестным салонам с отзывами реальных людей и их ситуациями. И вот когда салон останется без клиентов и денег - будет повод серьезно задуматься.
VYM 2 months ago
@VYM а как написал мистер вум, что с системой ничего сделать нельзя, могу тебе сказать одно, ты еще глупенький и маленький человек=) про какие-то митинги пишишь, революции, смех...если тебе удобнее жить по схеме "меня наебали, пойду куплю еще" то живи, а другим скажу так, с ситемой уже давно начали бороца и с ней нужно бороца!!! только когда наши люди начнут получать пизды, начнут их ебать в жопу, тогда они уже будут думать, а стоит ли наебывать
liveset100 1 month ago
@VYM Скажите уважаемый , при покупке в дилерском центре вас интересует только внешний вид авто ? Или гарантия КАЧЕСТВА автомобиля ? Вы платите деньги за бренд и позволю себе заметить не маленькие ! а вполне приличную сумму .... Сергей купил это авто и теперь вынужден судиться ! Для чего тогда сменили собственника ??? Вывод один машины мы делать свои (отечественные) так и не научились , а обманывать покупателей у некоторых в крови !!! После этого сюжета , Ауди точно брать не буду.
1111Dmitry 2 months ago
@1111Dmitry Дмитрий отвечаю историей из жизни. Покупал сааб 9-3 в трейд-инвесте. Заказывал машину чисто под себя с определенным набором опций. И вот в один прекрасный день, примерно за неделю до прибытия моего заветного авто я вижу ее в шоу руме, где каждый посетитель помацал ее и посидел в ней. Ощущения описать или вы догадываетесь? Что? Надо было отказаться от машины и подать в суд? По хорошему да. Я же обошелся разговором с топ-менеджером, химчисткой салона и статьей о данной конторе.
VYM 2 months ago
@VYM Парадокс дилеров в России , они что пригоняют по одной хорошей машине в салон и других машин у них для шоу нет ??? В данном случае я вас понимаю и мне бы было очень не приятно чтобы в моей машине находились неизвестные мне люди , делали там что хотели !!! Пусть свою покупают ... но думаю Сергею сложнее , у него взяли авто для устранения неполодок или замены на другую аналогичную и на сегодня ни денег ни машины !!! В добавок ко всему ему предлагают оплатить 400т.р. за стоянку а машины нет ?
1111Dmitry 2 months ago
@1111Dmitry Продолжу. На данный момент езжу на инфинити ЕХ35 2009 года. До конца гарантии 5 месяцев. Кто знает что может произойти с моей машиной и как поступят со мной официалы. Я в чудеса уже давно не верю и заранее обозначил для себя несколько магазинов с запчастями и несколько проверенных мною или знакомыми сервисов. Вот и все. Кто то тут произнес золотые слова - вы интересны салона до момента сдачи денег в кассу. Независимо от марки авто.
VYM 2 months ago
@1111Dmitry Дело не в ауди, не в мерседесе и не в порше. Дело исключительно в нашей раше. Помните профессора Преображенского? "Разруха она не в клозетах, а в головах" (с) Почитайте подобные истории в интернете. Так же влетали люди купившие Мерс МЛ за 3.4 ляма, лексусы, каены и т.д.
Выбор есть всегда. Но 4 раза ездить в сервис, который явно некомпетентен - увольте. Официальных ауди сервисов - море. Неофициальных - еще больше.
VYM 2 months ago
@VYM Можно пойти в неофициальный сервис или в официальный , это не важно . Важно то что я купил авто а оно не едет , есть гарантия и обязательства , пусть выполняют ... или выполнить обязательство сложнее чем тупо продать ??? Меня больше поразила реакция представителей , это действительно бизнес по русски ! Горантия за воротами ! Зачем это авто продовать как ауди , договорились бы с автовазом приклеили бы их значёк и продовали бы как лада приоа люкс !!! Но это представители ауди и цена не лады.
1111Dmitry 2 months ago
@VYM Для начала не тыкай мне, ага, во вторых обсуждается здесь данный конкретный типа ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер АЦТ, рассуждать о том что вы бы сделали это конечно проще всего. Проблема в том как в РоИссии человека опускают и не хотят ничего делать после того как машина уже продана. Перебрать движок на годовалой ауди, чудесно просто, это то что хочет получить человек вкладывая не малые деньги, да и не факт что после переборки двигла нашими криворукими сервисменами она бы с места сдвинулась
Daffyss1 2 months ago
@VYM обратная сторона точно такая же. автосалон продает машину за 1.5 млн. рублей, которая не едет. Сергей имеет право в соответствии с законодательством получить точно такую же НОВУЮ, если срок гарантийного ремонта превышает 30 дней. все. а мразей, рассуждающих как ты, необходимо ебать в жопу страпоном под хохлому.
Сергей, желаю успеха. Сам хочу с такими же пидорами судиться. Повод, правда, другой немного, но пидоры точно такие же, как и те, с которыми столкнулись вы.
mrgadke 2 months ago
@mrgadke Мразь - это ты, уёбок. А после того как тебя пидарнут в суде несколько раз ты, поджав свой хуек между ног, заползешь в свою нору и будешь там жалобно скулить, жалуясь на свою убогую жизнь. Ряды хитровыебанных, которые откатавшись год на машине, отказываются от ремонта и требуют новую пополнятся.
Сергей катается на А6 3.2л, предоставленную салоном, а не своем дешевом корыте 2л 176лс и фхуй не дует. Поднял кипеж и слился из темы. Сайт его давно не обновляется.
VYM 2 months ago
@VYM 1. Покупая любой товар, хочется быть его собственником, делать с ним "что хочешь" (в рамках условий, прописанных в гарантийном договоре). Если автомобиль сломался через н-ое количество времени (не выходящее за рамки, прописанные в гарантийном договоре) сразу возникают сомнения насчет товара, теряется доверие не только к бренду, но и к продавцу. Объясните, зачем иметь дело с теми к кому нет доверия?
cppdesign 2 months ago
@cppdesign 2. Ментальность дилера такова - получили бабло на руки, не отдадим обратно, даже если не правы, а все остальное - пофик. Людей же много.
cppdesign 2 months ago
@cppdesign Полностью согласен. Уже много раз тут было сказано, что покупатель интересен автосалону до момента сдачи денег в кассу. Все! Далее тебя просто нет. Ты - забота автосервиса. В не зависимости покупаешь ты рено логан или порш каен.
Отношение ВСЕХ автосалонов ко ВСЕМ клиентом абсолютно одинаковое. Москва зажратый город наглых, избалованных менеджеров, где в день покупается от 1 до 5 бентли от 14 миллионов и выше. Так что машинки по 1.5-3 миллиона - как шаурма на рынке. Увы.
VYM 2 months ago
@VYM полагаю, что вы не читали ст18п1. закона о защите прав потребителя, либо относитесь к тем 49,3 % населения, которым на закон положить.
82pooh82 2 months ago
@VYM В Америке и Германии такое просто невозможно, сотрудники на видео были бы давно уже уволены, а у нас всем пофиг. Из моих знакомых 3 человека отказались покупать ауди, кол-во, сколько еще отказалось после просмотра ролика.. Позор, позор и еще раз позор. Ошибка что начал судиться с дилером, нужно было сразу на VAG подавать. Ауди-Поганка(Таганка) худший дилер Москвы.
bmv59 2 months ago 2
@VYM стоимость Ауди А6 падает до _нуля_ всего за год пользования? Зачем нужна машина за 1.5 миллиона если она 40 дней в ремонте? Вернули бы ему деньги и вопрос закрыт.
Feoktistych 2 months ago
@VYM Да, новый. Потому что по ЗПП покупатель вправе требовать замены товара при обнаружении дефектов. Но он и этого не просит ему нужен работоспособный автомобиль.
Кстати я знаю работу Автоспеццентра изнутри и то что я увидел здесь со стороны сотрудников АСЦ это нетипично поверьте. Не понимаю руководство АСЦ на Таганке. Так опозориться. В любом случае это на совести руководства данного дилерского центра а не остальных юридических лиц ГК Автоспеццентр. Я полностью на стороне Клиента.
behigh8 5 days ago
стыдобище дилеру, понаберут по объявлению тупых работниц и работников которые работать не умеют и нехотят, а за бабло родных продадут
Mikhailpal 2 months ago
Нужно как-то обратить своё внимание на немецкого поставщика.
spektrol 2 months ago
Не чего там доказывать.поможет только самосуд.
matrexa007 2 months ago
Охранники капиьальные додики
matrexa007 2 months ago
Да - беззаконие.
Да - беспредел.
Да - безнаказанность и наглость.
А самое главное - возникает вопрос - а с чего все началось?
"Машина не ехала", "потом опять не ехала", "потом совсем не ехала". Изначально с чего все началось? Может автор тракторной соляры за городом плеснул?
Я ни в коем случае не выгараживаю автосалоны. Я сторонний наблюдатель, который пытается разобраться в ситуации, ибо сам от такого не застрахован. Тьфу три раза.
VYM 2 months ago
Да что же за беспредел творится в нашей стране просто слов нету! Вот терпеть не могу таких людей как эти два быдло охраника и наглую тётку менеджера или кто она там есть. Была бы моя воля к стенке бы нах всех таких поставил! Удачи Сергей надеюсь Вы выиграете дело с этими (даэ не знаю как назвать их) редисками.
xDjRama 2 months ago
4. В данный же момент вы потратили безумное количество времени и денег на суды и адвокатов, 2 года без машины и не факт, что вообще ее получите, плюс еще салон стрясет с вам 400к за стоянку.
Принципиальность не всегда разумна и окупаема. Зачем пытаться проломить головой железные ворота, когда рядом в заборе есть много лазеек?
Могу только пожелать вам, в конце концов, добиться удовлетворения. Хотя бы морального.
VYM 2 months ago
2. Если один официальный сервис со 2ой попытки не в состоянии найти и устранить несправность, то на кой черт с маниакальным упорством ездить в одно и то же место?! Мало официальных сервисов ауди в Москве? Мало неофициальных диагностических центров? Вы же как малое дитя топтались на одних и тех же граблях.
3. Даже если отказали в гарантийном ремонте отказали ВСЕ официальные сервисы Москвы, то в НЕ официальном проблема с вашим авто могла бы решиться за 1-100 тысяч рублей (какая неисправность)
VYM 2 months ago
*Очень тяжело вздыхаю*
Сергей, к сожалению я, как сын юриста, вам могу только искренне посочувствовать. Посочувствовать по нескольким причинам.
1. Вы то ли по глупости, то ли по неопытности, что для вашего возраста крайне странно, решили пободаться в НАШЕЙ РАШЕ с системой. Это по умолчанию, кроме траты нервов, денег на адвокатов, и огромного количества времени на суды НИКОГДА, НИЧЕГО другого не принесет.
VYM 2 months ago
@VYM Действительно, пускай вас посылают, делают чего хотят, еще и требуют с вас 400к+ за стоянку, а вы выплатите 400к и сидите молчите, яиц то нет. Типичная позиция терпилы. Мужику респект, сам владею Ауди, не дай бог такое со мной случиться
Daffyss1 2 months ago
@Daffyss1 В данной конкретной ситуации ты был таким же галимым терпелой, который шарахался бы по судам, тратил деньги на адвокатов, а в итоге 2 года ходил бы без машины и разгрузился бы на 400к. Итого - минус 2 ляма, немерено времени, сил и нервов, плюс публично поимеют и выставят дураком.
Я бы при первых же симптомах неисправности скатал бы в 3-4 сервиса и устранил бы ее БЕСПЛАТНО в одном из них, а не добил бы машину в одном некомпетентном салоне. Сначала мозг, потом яйца. У тебя наоборот.
VYM 2 months ago
Удачи Вам! даже жалко по видео стало 2х охранников, c 2мя классами образования, даже не умеющие толком говорить) и девушек не знаюших даже минимально - что можно снимать, а что нет) сплошное беззаконие и беспредел.
coo113r2 2 months ago
Автор просто великолепно держался - молодец. Отличный показательный репортаж. Удачи!
Lippperman 2 months ago
Справка о текущем состоянии судебных дел по клиенту Червоткину С.Г. находится в нашем живом журнале, аккаунт autospeccenter
AutoSpecCenter 2 months ago
@AutoSpecCenter спасибо, обязательно размещу вашу ссылку у себя в блоге.
AudiNetBlog 2 months ago
Поведение сотрудников дилерского центра дискредитирует и дилера, и марку. Надеюсь эти работнички получат по шапке. Удачи вам.
Tabu1a 3 months ago 2
у девушки крайне низкий уровень образования гыыы
Akashtankin 3 months ago
Ауди очень хороший автомобиль, но по моему оценочному суждению это очень очень плохой дилер . Лично я бы никогда не стал покупать и обслуживать у них автомобиль.
Akashtankin 3 months ago 2
Ладошка на лицо…
vladibarinov 3 months ago
Реально нужен перевод ролика на немецкий и английский, пока нет резонанса за рубежом тут никто не почешется.
smorovoz 3 months ago
@smorovoz Сейчас как раз на блоге Аудинет.ру разместил просьбу - о помощи с переводом, надеюсь найдутся люди, готовые в этом помочь. Спасибо за идею!
AudiNetBlog 3 months ago
Интересно, а немцы знают что за быдло представляет их продукцию в России?
DmitryGos 3 months ago 17
@DmitryGos пока что, видимо, не очень хорошо представляют =)
AudiNetBlog 3 months ago
это обычные бандиты. нужна бутылка бензина этому салону.
DANILA772 3 months ago
Автор поддерживаю вашу идею
hatber48 3 months ago
Быдло-официалы от ауди детектед.
+ за мысль про субтитры. Достаточно и на англ.
Звоните по немецким сми.
Не знаю что еще сказать. Удачи.
congoragazzo 3 months ago
СДЕЛАЙТЕ СУБТИТРЫ НА НЕМЕЦКОМ ЯЗЫКЕ И ПОКАЖИТЕ ИМ!
nnnnnnol 3 months ago
хранники мудаки еще те :))
cprALexe 3 months ago
да ЛОЛ) Не только машину не отремонтировали но вообще ее себе оставить решили))) ДЕНЬГИ ЗА СТОЯНКУ))))) Это же надо было такое выдумать ппц))))))
NMiHa1 3 months ago
И еще если вы проиграли суды нужно либо обжаловать решение, либо заплатить. Автомобиль Ваша собственность. Вызывайте наряд полиции и Вас пропустят.
MrFurrySoul 3 months ago
Все правильно, надо, чтобы адекватные граждане объединялись против таких коррупционных шараг, под названием рашенбизнесс.
Alex42rusRulezzz 3 months ago
Напишу как бывший сотрудник ауди россия. По вопросу автора. Вы проиграли 2 суда по машине, а суд по стоянке на сколько мне известно. Когда вы сдавали автомобиль вы расписались в том, что будете платить за автомобиль в случае простоя. Так что вы хотите? Замена ГБЦ это совершенно простая операция, детально прописанная в руководстве по ремонту. Вы не выложили все заказ-наряды у себя в блоге. На лицо однобокая трактовка ситуации в одну сторону.
Я не оправдываю персонал. Поведение безобразное.
MrFurrySoul 3 months ago
@MrFurrySoul разве я выложил не всё? Посмотрите еще раз, там все расписано.
Дело не только в головке. Там была необходима замена всего блока цилиндров плюс еще несколько непростых операций. Фактически это означало перебор всего движка. Вы, как работник сервис-центра, должны прекрасно знать, что такое годовалый автомобиль с полностью перебранным двигателем. Это стопроцентная гарантия проблем в ближайшие месяцы.
AudiNetBlog 3 months ago
@AudiNetBlog Я не увидел документов. Заказ-нарядов со всеми датами. Только обрывки. Либо их у Вас нет, либо я не могу сказать. Какой объем мотора на Вашем автомобиле?
MrFurrySoul 3 months ago
@MrFurrySoul в самом начале каждой записи я пишу о том, что все картинки можно нажимать и они будут разворачиваться в полные документы. Сегодня вечером перепроверю, все ли документы выложил.
AudiNetBlog 3 months ago
@AudiNetBlog Обязательно сделайте перевод на английский и немецкий языки, лучше сделать голосовой. Ролик будет хитом на ютбе.
АудиТаганка самый быдловатый дилер Москвы.
bmv59 3 months ago 2
Унизительное поведение охраны и представителей дилера! Уверен, в Германии не одобрили бы такое поведение.
malferov 3 months ago 2
Сочувствую автору, желаю победы. Совет всем - новые машины покупайте в Беларуси. Во-первых дешевле и ощутимо (в РБ НДС считается от маржи дилера, в РФ от полной стоимости, разница в цене - до 20000$ на новую машину). Во-вторых за запись в книге жалоб и предложений любую компанию без разговоров закроют. Ну и цены на обслуживание на порядок ниже, 15 килобаксов за стоянку это нонсенс, я паркуюсь на платной стоянке в Минске, чтобы "накапала" такая сумма, машина должна простоять 125 лет, я посчитал.
Vilonosec 3 months ago 4
@Vilonosec эм, а импорт во сколько обходится?
cprALexe 3 months ago
@cprALexe Ни во сколько, если покупать новую машину. Просто с пакетом документов на транзитах приезжаете в свое ГАИ, получаете ПТС и номера.
Vilonosec 3 months ago
@Vilonosec а почему так? У нас какой-то договор с Белоруссией о таможенных пошлинах?
cprALexe 3 months ago
@cprALexe У вас таможенный союз с Белоруссией )
Vilonosec 3 months ago
@Vilonosec ох, хоть что-то у нас хорошо :)
cprALexe 3 months ago
мда, ауди центру должно быть стыдно за таких сотрудников....
FacePalmMrs 3 months ago 2
как она 40 дней в сервисе стояла если ее 4 раза туда только оставляли мелочь всякую менять? видать специально время тянули. вот и ауди теперь специально деньги вытянет.
юридически, конечно, грустно что закон не действует, но это всем давно известно. а по-человечески, создается картина. что автор, действительно, как сказал тот туповатый охранник, хотел нахаляву рестайлинговую себе выбить или вообще деньги вернуть за обкатанный автомобиль.
AngrySoWhat 3 months ago
Автор, держите нас в курсе дальнейших событий.
s051173 3 months ago
Барыги такие барыги.
li4pin 3 months ago 3
Откровенное хамство охраны, непрофессионализм девушек менеджеров
и эти нелепые попытки уйти от ответственности... И никакого стыда..
PERLAMUTRA 3 months ago 11
Самим то не стрёмно.....официальные лица блин
zlllnvkz 3 months ago 2
Интересно какой % проданных машин, пускай даже в этом в центре, в таком же положении как у автора. Если он не один такой, то есть шанс чего то добиться
ToshaFK 3 months ago
@ToshaFK Таких как я - много. Сколько точно - сказать невозможно, но тех, кто тоже писал о своих прооблемах в интернет - несколько человек точно есть.
AudiNetBlog 3 months ago
Спасибо, запостил в блог.
Теперь точно никогда в России не куплю Audi, равно как и любую другую продукцию фольксваген групп.
aivanovu 3 months ago 5
Спасибо, расшарил.
aivanovu 3 months ago
Безотносительно законности всей ситуации с автомобилем (а она как я понял не совсем однозначна) -манагеры и сотрудники салона ведут себя совершенно по-свински.
Охрана вообще клоуны великовозрастные.
Gutuevsky 3 months ago 2
Вот ТП,остается взять и уебать,сволочи..
SPBArkadii9 3 months ago
Ввся беда в том, что в нашей стране слишком много зачатых с бодуна.
BOTOFERMER 3 months ago
Информируйте о результатах суда
ublydok 3 months ago
Сергей, удачи Вам! Главное - не опускайте руки :)
104011020 3 months ago
@104011020 Я буду бороться...!
AudiNetBlog 3 months ago
@AudiNetBlog
пожайлуста напишите,как прошло заседание 1 декабря , как у вас дела
galyamin 2 months ago
На 8:20 смеялся :D
ololo2ch 3 months ago
Очень длинный ролик для интернет-формата. Весь монтаж можно было минут в 5 уложить, ролик бы быстрее распространялся.
Хотелось бы больше подробностей о ситуации. Узнать позицию дилера и суда, который принял решение не в вашу пользу.
Желаю удачи в любом случае.
mikhailkogan 3 months ago
Автор - просто молодец! Крайне поддерживаю ваше решение афишировать всю ситуацию для массовой общественности. От себя лично обещаю приложить все силы, чтобы ваша история получила широкую огласку в моих кругах общения, и по нарастающей. Болеею за вас и сочувствую, вы уже прошли долгий путь, и не сдались. Тем что вы делаете, вы хоть немного но подталкиваете нашу страну к вылезанию из той грязи и свинарника, в котором она находится.
TR1GG3R1992 3 months ago 47
@TR1GG3R1992 Спасибо огромное за поддержку!
AudiNetBlog 3 months ago
Лишнее подтверждение тому что в рОССИИ нельзя покупать новые авто. Наша гарантия - пыль. Сочувствую.
Blondwest2010 3 months ago
Быдло портят репутацию Audi.
Kowalsky1993 3 months ago
Пиздец. уроды. Я кинул на один профильный форум - советую вам тоже покидать на профильные форумы по машинам. Пусть люди знают как за их большие деньги о них могут вытереть ноги. Рассказчик молодец - очень спокойно на все реагировал и включал чувство юмора, когда нужно. Удачи вам в этой нелегкой тяжбе.
ShowMeYourCoconut 3 months ago 29
@ShowMeYourCoconut Если сможете киньте в меня ссылкой в ЛС. Спасибо!
AudiNetBlog 3 months ago
две бляди
godchucknorris 3 months ago
плохо только, что своей тупостью они портят репутацию серьезной марки
AudiNetBlog 3 months ago 3
Буду рад вашему мнению и комментариям...
AudiNetBlog 3 months ago
бизнес по русски хуле
poster223 3 months ago