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  • Nem mesmo o Nick Naylor consegue me convencer a ser um adepto do cigarro. Porem tenho que falar que ele é muito persuasivo e poderia vender qualquer coisa se fosse real.

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  • Controle emocional é muito importante ao enfrentar objeções. No ambiente de trabalho é mais do que necessário é vital .

  • A lição que vejo desta parte do vídeo, é a capacidade de Nick Naylor tem em controlar suas emoções, sabe como vencer objeções. Não estou discutindo o produto que ele defende, mas sim seu controle emocional ao enfrentar pressões, no dida-a-dia nós precisamos aprender a controlar nossas emoções, principalmente no ambiente de trabalho

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