「知ったかぶり」をするお客さんと、それを許せない店長。(4/28/10-53)

[ayumi19781125]

素敵なお話を伺いました。私も回りの人の気持ちの分かる人間にな­りたいです。

そしてもっともっと自分を研いていきたいです。

素敵な動画をありがとうございました。

[mactuna]

やっぱり良い思考をお持ちですわ。

[obcvideos]

@mactuna うれしいですわ。

[PositiveDive]

こんにちは！ お客さんからの問い合わせで 「●●っていう新しいバンド見つけたんです！」 ってメールがよくきます、 「その●●、僕も知っていますよ」 これってお客さんからしたら 気持ちよくはないですよね、 知らず知らず傷つけているのかと思うと ゾっとしました。 知っていてもまずは話を聞く形で 対応していこうそう思いました！

[obcvideos]

@PositiveDive

そうなんですよね！私もバシバシ打ち終わったメールを読み返すと­、

未だに「やばい！」「闘ってる！」と気が付くこと多しです(~_­~;)