Así funciona el 609 de Movistar

[garcel10]

Di robo x.x suspension por robo, saldo lo que sea... igual te pueden transferir! Que diantres sera esa locucion estupida ????

[slowmotioncap]

la dobladora de las voces de movistar debera de llevar escolta con sigo misma, porque como la gente la oiga por ahi la mata

[jmrv92]

retrasado tienes que decir atencion al cliente atencion al cliente todo el rato y te pasan con una persona jajajajaja

[PUNKXALEJO]

no seais bruto puto mierda

la puta locutora te pregunta y sois un bruto  tio

que puta mierda eres tu

[chente0812]

los españoles solo son en primer lugar rateros, despues toreros y maricones en ese orden

[clostermonk]

MOVISTAR LADRONES ESTAFADORES

[kangaxx]

es tener que elegir entre que te atienda una mierda de contestador o un sudaca, casi es mejor el contestador, al menos pronuncia mejor

[SK47uRr0]

@kangaxx y vos creés que ese tono "español coño" de película porno es muy agradable de oir ?

[kangaxx]

@SK47uRr0

mejor que oir a un mono aullador con sindrome de down? sin duda

[SK47uRr0]

@kangaxx EZZZ AZZZQUEROZZOO EZZZCUCHARLOZZZ

[kangaxx]

@SK47uRr0

WEY PINCHE ANDALE HIJO DE LA GRAN CHINGADA, HOYGAN HESPAÑOLES NO SAVEN ABLAR NI PRONUNSIAR jajajaja sudaca tercermundista, comprate un diccionario

[SK47uRr0]

@kangaxx y más encima no entiendes nada español webón

[kangaxx]

@SK47uRr0

aprende a escribir, subdesarrollado, que no se entiende... a ver si la nasa continua sus avances con los primates y logra que los sudacas pongais 2 palabras bien escritas seguidas

[SK47uRr0]

@kangaxx a tu hermana se lo voy a poner español webón

[kangaxx]

@SK47uRr0

no, a mi hermana no la gusta la zoofilia, pero tengo un primo que igual te gusta viendo lo maricon que eres

[snirishi]

@kangaxx y tu te crees mas porque tuviste la "suerte" de nacer en un pais que no tiene identidad? Te sientes orgulloso de ser subdito de un Rey? COÑAZO

[kangaxx]

@snirishi

mejor no tener identidad, que a que tu identidad sea la de un mono que se come su propia mierda... puede que no tengais rey porque no hay nadie dispuesto a gobernaros PAYASO

[makakorap]

pinches putos gachupines de mierda........ puro mexicano putos pura raza de bronce aki rifa mexico df y ala mierda todos putos

[djthefuker]

cuando te dicen q digas el motivo de tu llamada le dices ''reclamaciones'' y te pasan con un operador directo ^^

[pacowaves]

¿Y porque no dices directamente " Hablar con un operador " ? Eso si funciona. El contestador automatico responde a mas ordenes de las que dice. Por cierto una pena de servicio.

[Peciy]

Hola que tal, yo trabajo en el 609 , si deseas alguna infomracion que te puede ayudar o beneficiar escribeme sii , MOVISTAR. Servicio tecnico I-phone , garantias , expansion de creito. permanencia , anacion de permanencia , entrega de otro i-phone ppor robo. de todo , responde

[ItalianMarbleTV]

LA SOLUCION DEFINITIVA:

A todos los españoles:

ZP puso hace años las "secretaria de estado para la sociedad de la información y las comunicaciones".

Pertenencen al Ministerio de Industria.

Tienen web y un 900.

Ante cualquier problema que no atiendan, les llamas y ellos te asesoran claramente en que tienes que hacer.

Si a telefonica no atiende tu reclamación entran ellos con sus abogados y se encargan de que cumplan la ley.

En la practica, solo mencionarla abre muchas puertas.

[CollectionWorldTV]

EL 609 esta lleno de latino americanos que no han tenido la suerte de tener una educación como la que se da en españa y solo saben limitarse a repetir las mismas frases.

Desde que pido que me atienda un español se me termino el calvario.

Por cierto, que Timofonica hace unos años lleno el 609 de moros y tubo que quitarlo al año y pico de todas las quejas.

Por lo menos me ha servido para entender porque somos mucho mejor ciudadanos y pais que la mayoria de latinoamerica: EDUCACION.

[lamorochadeuruguay]

La culpa no es nuestra mi querido... sino que la tiene la empresa que nos contrata... Ademas, por lo menos en mi pais somos muy educados, y yo trabajo con publico español y hay mucho mal educados que cuando les estamos hablando nos cortan, osea nos dejan hablando solos.... Despues llaman al 609, nosotros le cortamos y ponen el grito en el cielo. Otra cosa, no discrimines haceme el favor!! Ojala nunca termines dependiendo de un "latinoamericano"

[ItalianMarbleTV]

No es cuestión de culpa, es la realidad de un problema muy extendido en america latina: la desigualdad de una sociedad marcada por un avismo educativo.

Sal de tu jaula de oro y conoce la realidad de tu continente. Los miles de sirvientes analfabetos... Por desgracia muchos han acabado en telefonica, dando un nuevo sentido al concepto "atencion al cliente".

[lamorochadeuruguay]

Disculpame.. pero antes de contratarte en Telefonica, miran tu CV (curriculum). Tenes que tener un estudio. Eso es por lo menos en mi pais... Osea, no somos analfabetos...

No tengo una jaula de oro... y nunca me gustaria tenerla. Por suerte tuve que ganarme lo que hoy en dia soy y con mis 20 años sali bastante "realista". No soy nena de mama ni de papa y conozco muy bien la realidad de mi continente, porque vivo en el!!

[ItalianMarbleTV]

Disculpame, no pretendo ofender a nadie, pero el peor insulto es la verdad.

No te hablaba a ti, sino a un/a Latinoamericano/a hipotetica, de las que todavia cree en Dios y piensa que los miserables son gente diferente...

Volviendo al tema de timofonica, eso de que piden curriculum... ha ha ha... :-) Yo he llevado un centro de telemarketing y tambien pedia curriculum... Y pagaba lo mínimo, y aun así tuvimos que cerrar por no tener para sueldos...

[ItalianMarbleTV]

Telefonica sabe muy bien a quien contrata y por que. Atencion al cliente es "donde mueren las llamadas".

Por lo menos cuando me atiende un español tiene la suficiente verguenza para darse cuenta que no le voy a dejar que me despida con la primera tonteria y no voy a colgar hasta que haga un intento mínimo de solucionar mi problema.

Cuando es un/a latina, la actitud es la misma, pero escuchan y entienden menos y al final acaban colgandome porque no les acepto las respuestas facilonas...

[ItalianMarbleTV]

Para terminar, mi critica es cuatruple:

- A telefonica por su hipocresia negando la atencion al cliente con gente poco preparada.

- A los clientes por ser un coñazo.

- A los / las Latinas por cobrar por colgar el telefono y/o aburrir al cliente.

- A America Latina por no acabar de espabilar: dos pasitos pa lante y uno pa tras.

Con todo esto solo quiero loo mejor para nuestros hermanos y compatriotas latinos y espero que cuando sea viejo me cuide una latina cariñosa :-) Un besito desde españa

[lamorochadeuruguay]

Jaja... si en muchas cosas tenes mucha razon, y eso no lo niego. Eso de que "entienden menos" es verdad... Me sucede de decir Che! Que alguien la favorezca y le regale neuronas... XD Pero ta! Que se yo... Y Telefonica no es quien contrata, somos un servicio tercerizado . No se que es un coñazo ni espabilar jaja pero me doy una idea de que podria ser...

Y eso de cuando seas viejo... bue! no se que edad tendras, pero cuidate que las uruguayas si comos cariñosas... ^.^ otro saludo de Uruguay!!

[ItalianMarbleTV]

Tengo LA EDAD DE CRISTO..... Suena así, con letras mayusculas tambien.... En fin, con esto de internet hay que tener cuidado, que en la oficina de al lado tengo a mi compañero Jesus planteandose el matrimonio con su amiga mexicana del foro de poesia, que vino hace dos años para estar cerca de el... Yo he leido la poesia y es para vomitar... seguro que a ella le vuelve loca :-)

[ItalianMarbleTV]

Hola puppet, gracias por la info, no me sorprende, entra dentro de lo que me espero.

Los cuatro pringaos que lean esto tienen que entender que el problema es complicado y telefonica ha encontrado la solucion que mejor les funciona, no la que "busca" / "necesita" el cliente.

Con estas "reglas" los que sabemos un poco de lo que hablamos tenemos que conseguir que la telemarketing nos pase con el verdadero servicio tecnico que nos podrá dar una respuesta mas correcta.

Aun asi, tambien me he

[ItalianMarbleTV]

me he tenido que pelear con tecnicos, aunque usando un lenguaje tecnico.

Al final, como soy un usuario con buenos conocimientos me dan la razon y me suelen ayudar mucho.

Como ejemplo, ayer llame porque no funcionaba el fax y tras explicarlo breve y concisamente, la chica me pregunto si tenia problemas con la ADSL...

Quien ha hablado de ADSL? Para que le he explicado las cosas sencilla y claramente si no escucha... Solo pido un poco de respeto mutuo...

Me paso con el tecnico y se arreglo...

[ElendilGZ]

A ti te pagan para atender a clientes, no para cortarles la llamada.

[lamorochadeuruguay]

aaaaaaa jajajaja me mueroo! que pelotudo!!! No trabajo en el 609!!! Yo los llamo para otra cosa... osea es al reves... Y a mi me pagan por otra cosa.. shhh (callate)

[limadark]

mira te digo yo trabajo en el 900101010 lo que sucede q hay varios dep, de los cuales algunos solo son puros españoles, pero la educacion no tiene nada q ver, si repetimos es porque movistar cuando no te puede solucionar algo solo queda repetir(eso se llama en los call, manejo de llamada), pero te digo q no depende q un español te toque y te lo va a solucionar, sino del perfil de cada operador pueda realizar con los aplicativos q manejamos... espero puedan etender......

[amanaauna]

que quejicas sois de verdad so no te gusta vete a otra operadora , tiene 21 millones de clientes por algo sera

[xxaskaiserxx]

jode¡¡ yo trabajo en la central de madrid y este tio dice ve que la locucion no entienede y sigue diciendo lo mismo por ultimo que diga facturacion u operador para que alguien lo atienda; lo mas seguro es que no se aya descargado las aplicaciones del iphone que en las instrucciones del manual indica o que el mismo... la verdad que a movistar no le queda grande el servicio la pasada es por los clientes que no saben ni para que tienen el movil

[LicalitoO]

@xxaskaiserxx No lo pude decir mejor ... yo trabajo para el 1004 y me ha tocado cada casooo...!!!

[sfdkodisea]

puff que penosos son,pues no te queda mas remedio que ir a una tienda movistar

[ItalianMarbleTV]

La hemos cagado... como que las tontas del bote que tienen les preocupa otra cosa que no sea firmar altas nuevas...

La última vez que fuí porque tenia el telefono roto, me mandaron un mensaje para que me dieran otro telefono... Claro que como tenia el telefono roto no lo pude recibir...

Al final, agarre el telefono nuevo y salí por la puerta, con las chicas pisandome los talones.

Luego me llama, le di el codigo del mensajito y ahí acabo todo... :-)

Lo se, los clientes somos unos...

[ragazza786]

movistar no vale para nada

[QuadBand]

yo trabajo en el CRC Movistar, central de Lima y no pensaba que era asi de dificil comunicarse clon el 609n

[jacklalanne]

TIMOSTAR, siempre TIMOSTAR. Una multinacional que ha hecho la estafa y el expolio su forma de vida, en España y desgraciadamente en medio mundo. Ojalá algún día SE HUNDAN EN LA MIERDA PARA SIEMPRE esta panda de sinvergüenzas criminales, TELEFONICA=CHICAGO AÑOS 30

[xxaskaiserxx]

jaja movistar les regala el iphone , y si no les va bien la culpa es de la compañia, aya los gilipollas que no saben ni usarlo les queda demasiado grande el movil cuando solo lo queiren para msn o facebook jajaj

[campanilla1710]

lo ideal decir facturacion y pto

[crounser3ford]

eres de españa y hacen esto..... soy de venezuela y son aqui son peores.... de paso de que hacen esto mismo los precios de los moviles estan por las nubes... por ejemplo un experia el 6 millones de bolivares... son unos 750 euros..... eso es un abuso aqui !!!!!!!!! pero aqui son todos unos hilipollas que agan eso por esa troja!

[josemolon2]

e menudo movil XD XD XD damelo plisss jajaja

[acicuecalo]

Esto tendría que ser denunciable. Que vergüenza.

[gortex52]

el video esta bien, pero no es solo movistar, yo llevo con robafone 3 años y es igual,. estoyu mas quemao que la hostia, me parece q me voi a volver con .. mi movistar gprs d toda la vida.,.,.,.,.,.,.,.

[pachecorro]

tanto iphone para luego esto...

[GemelowWw]

verguenza

[yurixcesarx]

comunicarse al 609 las 24 horas, en caso de quiera pasarce a contrato al 4408 de lunes a viernes de 9am - 10 pm. gracias por su tiempo que tenga buen dia.

[hijoderey]

jajajajaja.pasate a yoygo,orange,onu,vodafone,jazz­tel,etc...xd

[dumberscr]

ya sé que ni loco me embarco con esa gente

[canareu300]

yo tenia movistar y la verdad da pena

[Tharosh]

...es vergonzoso