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From: al51603
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All Comments (83)

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  • haz fama!

  • pues me da tristeza oír lo mal que les fue con su vuelo y/o experiencia tan negativa con los de vivaaerobus,espero que las demás aerolíneas sean más cumplidas,más sin embargo yo contraté un viaje en vuelo redondo a Cancun saliendo desde monterrey y me dio tristeza ver que casi iba a la mitad de ida y mas o menos solo de regreso,ahora me explico la razón.

    creo que fuimos afortunados en ese viaje ya que no hubo retrasos ni nada.

    y a los ignorantes que nos dicen codos !! Qué Dios los bendiga ¡¡

  • a todos le spasa alguna ves pero pue smas tiempo perderias en tu autobus mas caro asi que a quejarse al patio mas tardas de alli a cancun y no t equejas antes te aerobus pos nomas no alcanzaba pa volar asi que a verle el lado bueno

  • PAGUEN UNA AEROLINEA DE PRIMERA QUE SE QUEJAN PINCHES POBRES

  • no es q se aprovechen de la gente , simplemente , es el equipo tan bajo q utilizan , no cumplen con los estandares de calidad , solo lo que mas interesantes por la IATA y nadamas , los pesimos equipos , solo trabajan y hacen a lo que tengan al alcance de las posibilidades de esa aerolinea .....................

  • @jilosa2 Y TU ERES SEGURAMENTE INSPECTOR DE LA DGAC CON INFORMACION, NOMBRE Y PUESTO PARA RESPALDAR LO Q DICES VDD!!! PORQ SI NO "NO DIGAS ESTUPIDECES HIJO" JAJAJA

  • jajajaja... no maaa... ese si es record. yo esperé unicamente 2 horas!! jajajajaja siempre es asi esa basura!! pero pz la neta prefiero esperar que andar viajando en autobus 12 horas!!

  • SIERTO

  • Estoy de acuerdo que por los precios bajos viva no ofrezca comida, almohadas, cobijas, asientos cómodos, derecho a escocger tu asiento y cosas así, pero lo que sí debe asegurar es tu vuelo, es decir, no cancelar ni retrasar vuelos a lo loco nomás porque se les hinchan los huevos, es no es mal servicio, eso es un robo puesto que no devuelven el dinero y tienes que comprar 2 veces, y así sale más caro que en otras aerolíneas.

  • si cuesta un varo o 5,000 es pedo de la aerolinea, pa que los ofrece tan barato, independientemenete lo que vende no es un vuelo, es un servicio.

  • ESO TE PASA POR WEY PINCHE REGIO CODO ,, COMPRATE PUES UN BOLETO DE MEXICANA JJEJEJEJE E

  • @charritho jajajajajaja, we te la mamaste con eso de "regio codo" jajajajaja.

  • hola a todods la verdad viva aerobus es una buena marca no crean en esas mentiras

    n_n yo ya e viajado y es una marca de aviones normal

  • @MrCountBleck1 error viva aerobus no es una marca de aviones es una aerolinea o compañia como quieras llamarle la marca de los aviones que tiene viva aerobus son Boeing 737-300, cada uno con 148 asientos y una edad promedio de 23.5 años, lo cual la coloca como la compañía aérea de México que opera líneas regulares con la flota más antigua asi que cada vez que te subas a viva aerobus acuerdate que te estas subiendo a un avion de 25.5 años y reza pa no caerte

  • @MrCountBleck1 de hecho uno de los aviones que tienen tiene 27 años de uso !!!

  • @cncorde4 Y YA VERIFICASTE CUANTOS AÑOS TIENEN LOS DE LAS DEMAS AEROLINEAS MEXICANAS??? NINGUNA AEROLINEA EN MEXICO UTILIZA AVIONES 100% NUEVOS NISIQUIERA AEROMEXICO CON TODOS SUS AÑOS DE EXISTENCIA Y MEXICANA BUENO NI SE DIGA YA NI EXISTEN (Y ELLOS DECIAN Q SE IBAN A ENCARGAR DE CERRAR A VIVAAEROBUS)

  • @ma850410 si pero 1 los aviones no son tan viejos y 2 el mantenimiento de esos aviones son muy buenos por que esas aerolineas si tienen los recursos para darles mantenimiento a esos aviones y los aviones de volaris y interjet algunos son practicamente nuevos mas no total

  • Vaya que no es la primera vez entonces...

    Ayer tenia un vuelo de Juarez-Guadalajara a las 6, con tal, llegamos, documentamos y nos dijeron que se retraso por clima, y era hasta las 10, llegamow a las 10, y en la pantala decia cancelado, nadie de la compañia dio la mcara, hasta que todos lo exijimos, nos movieron el vuelo para las 4 de la tarde, se mamaron

  • pinche gentio toda la gente ay

  • El vuelo no se retrazo 15 hrs, hubo un cambio programado de horario, y como dice en terminos y condiciones se les notifico a los pasajeros las informacion del cambio via mail.

  • hahahah no manches los entiendo compas viva es una mierda y yoo he tenido la desgracia de volar cn ellos y pss mugre servicio que dan los acientos parecen de los camiones heheh yoo se lo que les digoo viajen siempre con MAGNICHARTERS LA SINFONIA DE LA EXELENCIA!

  • El servicio es pesimo, llegan tarde los vuelos, el telefono de atencion a clientes cortado y las personas que atienden en ventanilla son poco profesionales. Definitivamente de bajo costo, y aunque sean mas baratos el mal servicio y las malas recomiendaciones de la gente haran que esta aerolinea desaparesca del mercado.

  • a huevo, por eso no te pasan pendejadas, por optimista hermano

  • Méndigo desgraciado... tú sí tienes suerte jejee.

    El problema es cuando te quedas varado y no tienes con quién ni cómo irte... te sientes como Tom Hanks en la película de La Terminal

  • hoy sabado 19 de dic 2009. mi familia iba a salir a la 12:00hrs de mty,, son las 18:17hrs y todavia no salen.... si a una vieja le pagas por coger, vas acoger, a poco te va a decir sabes que siempre no, pero me chingo tu lana

  • Tel de Profeco 01800 468 8722 para quejas por incumplimientos saludos

  • obviamente esto pasa en todo el mundo, lo que no es admisible es el como la aerolinea te RESPONDA en un problema como esos, una aerolinea buena te paga hotel y te da boleto de regreso al siguiente dia, no como VIVA que le vale y te deja ahi barado, aparte de que el personal que tiene es muy prepotente y no tiene tacto para hablar con el cliente

  • Hola,

    Puede que no tengan demasiada preparacion, pero tambien el PASAJERO (cliente es un termino que usa volaris solamente, pasajero es lo que se adecua mas segun la lengua española y en la ley estipula PASAJERO no cliente). Debe tener educacion para pedir y preparacion para saber si lo que pide esta contemplado en la ley, el que otras aerolineas lo hagan por politica interna no significa este en la ley, es por eso que Viva es de BAJO COSTO, es un riesgo que corres al pagar menos

  • Es como si vas a la nissan a comprar un tsuru y esperas que te traten igual que si compras un porsche

  • Pero si el tsuru te viene con tres puertas y azúcar en la bomba de gasolina, reclamas. El tsuru te costó también tu buena lana, o no? No te regalaron el tsuru.

  • Y les dices eso, y los nacos te responden "pero en otra línea no paga nuestros precios"... no lo maté porque Dios es muy grande

  • Exacto, hay que leer primer la ley para saber que ésta favorece al cliente (o pasajero, viajante, etc.) y no a la aerolínea en éste caso. Y si compras un carro y viene con defecto, te lo arreglan o te devuelven la lana, sea Toyota (como lo del acelerador), Nissan, Ford, Dodge, etc., y si no es así, pues la ley protege al cliente.

  • Hola yo conozco a un Ingeniero de esta empresa que es la persona más nefasta que he tenido la mala suerte de conocer pero por lo ke veo en esta empresa es requisito ser una basura igual que la empresa y bueno hahah como dice AlexGamer77 otro empleado más de vivaaerobus, pues como se ve que no conocemos el negocio de la aeronautica y las pseudolineas como viva que solo existen para estafar gente y fingir que dan un servicio, ya no hablemos de la calidad...

  • pss yo opino que pagues lo que pagues ellos te estan ofreciendo el servicio por ese precio, y te deben de cumplir, si se justificara eso del precio a cambio de posiblemente no recibir el servicio, seria un paraiso para los estafadores,

  • siii viva aerobus es una mier... sus servicios son pesimos

  • no, corazón... trata de comprar un boleto en esa aerolínea y checa si te queda en menos de 500

  • pero ahy andan de perros baratos jeejjejeje pinches regios siempre seran codos

  • voy de acuerdo con que este tipo de cosas pasen con las aerolineas, lo que no estoy deacuerdo es el trato que te dan y la manera en como responden por ti, en el caso de VIVA es un trato prepotente, despota, te ignoran y no te resuelven NADA, en cambio, aerolineas como Aeromexico, Mexicana y cualquier otra te responden de buena manera, por eso digo VIVAAEROBUS ES UNA BASURA!!!! estan deacuerdo conmigo???

  • Completamente

  • el mal trato no tiene disculpas eso si

  • te pasara a diario esta de preocuparse, asi es la aviacion amigo, se ve que no haz volado mucho pero que te puedo decir un dia de mala suerte todos lo tenemos, saludos y animo

  • son 10 hrs con 55 minutos (no 15 hrs

  • vivaaerobus phhhhhhhhhhhhh es sierto lo que dices es una basura y esta horrible

  • ademas eso le pasa a todas las lineas aereas del mundo, mi vuelo de shangai a Los angeles se retraso 17 hrs. y fue Korean Air, son maquinas mi hermano...

  • La diferencia es que en otras aerolíneas te dan la opción de viajar en otro vuelo o te regresan de perdida parte de lo que pagaste.

    En viva aerobus casi casi hacen que tú te disculpes por usar sus aviones.

  • Acabo de volar en Air asia, tienen mas aviones que Mexicana, y la programacion es tan exacta que no hubo de otra por 7 horas, pero a final de cuentas, me cumplieron, o sea, translado de punto a punto, que no viajes seguido, y te moleste llegar tarde y creas que por eso tienes la razon no quiere decir que no hayan cumplido, si te transportaron.... se hizo lo que marca la ley, ademas si implica que el avion no llegue en un dia, creeme, que te pagan hotel y alimentos.

  • Sí, corazón... viajo seguido y me molesta llegar tarde.

    El que se nota que nunca ha viajado por este remedo de aerolínea de Viva Aerobus eres tú... eso de creer que te van a pagar el hotel... JAJAJAJAJA... no, amor, por un vuelo de 6 horas nos dieron unas papitas y una soda, y una hora antes de salir.

    No hables si no sabes del tema, sí?? :)

  • ademas te recomiendo LEER los terminos y condiciones ANTES de venirte a quejar y hacer el ridiculo de ti misma a los ojos de quien si sabe jajajaja

  • Sí, corazón... me chuté toooooodos los términos y condiciones, y verás, nunca encontré la parte "Nos reservamos el derecho de tratarlo como ganado", si la encuentras, por favor, ilumíname con tu amplia sabiduría, escanéala y mándala, por favor.

    Y no mi vida, no te pagan hotel si no llega el día planeado... ahí te va otro reto, busca a alguien a quien le hayan cambiado el vuelo de día (léelo bien, de DÍA y no de hora, y que le hayan pagado el hotel y los alimentos).

  • .-crei que la queja era el incumplimiento del servicio

    .-no te voy a escanear nada pero te paso los incisos de los terminos y condiciones aplicables al tema: 1.4 2.2 9.1 11.7 .-aun a pesar del inciso 1.4 y 2.2, si se le ha pagado hotel y alimento a pasajeros cuando es imputable la demora a viva y el vuelo ha de salir mas de 24 hrs de la hr de itinerario

    .-yo no soy ni sabio, ni ilumino solo hablo las cosas tal y como son

    lee los terminos de las demas lineas......

    be happy

  • Neta que las y los sobrecargos que se exhiben en un video aqui en youtube de esta aerolinea son los más feos que he visto!!

  • eso no tiene lugar a el tema

  • pero bien que se ahorro sus 3000 pesos jajaja

  • Si viajas en un vuelo en el cual tienes el tiempo contado lo ultimo que puedes hacer es viajar en aerolineas de bajo costo como VIVA. Si llevas prisa y tiempo contado al arrivo, de ley es viajar por aeromexico o mexicana, o click. El 97% de las veces no se retrasan mas de una hora.

    Ahora, si yo tengo tiempo de sobra y no me importa perder tiempo, prefiero pagar 1000 pesos con VIVA a pagar 4000 con aeromexico. Nomás que si sale algo malo con VIVA, no me quejo, yo quise pagar menos.

  • AEROMEXICO NO TE ACABES!!!!

  • obvio ese vuelo no costo 1 peso me costo mas de 2 mil pesos y viaje ahi por causa de fuerza mayor no por gusto, no lo vuelvo a hacer , viva es una BASURA

  • @pacoalv11 anda a que aeromexico te meta la verga en 6 mil pesos un viaje !! tu indiferencia demuestra tu ignorancia !!

  • @pacoalv11 jajajajaja eso dicen todos "VUELO POR AQUI PORQ NO HABIA VUELO POR NINGUNA OTRA AEROLINEA" (eso suena bastante raro hay mas de 6 aerolineas para escoger vuelos dentro de la republica) pero lo mejor es q terminan viajando y viajando y viajando con VIVA JAJAJAJA

  • ta mas chido mexicana y aeromexico

  • amigo ami me toco algo similar pero fueron 5 horas y por cierto plmn no te puedes ir porque cuando ellos quieren te dicen: subanse y en loque te compras tus "drinks" ya se te fue el avion. cuando yo fui me salio a 1200 el boleto, fue el 18 de Enero y nos compraron con un refrigerio para que esperaramos un par de horas mas. nimodo, es verdad q lo barato sale caro pero la neta no tengo dinero para pagar lo caro jajaja!! asi que compro barato esperando q no se aprovechen de ello. saludos!

  • Sigan fomentando el crecimiento de esas psedudo-aerolineas.

    Nadie mas tiene la culpa que ustedes...

    Lo barato sale caro.

  • pues por lo menos no se quedan sin gasolina como el de aerolitoral, que se cayó en Tecate, ahi te puede salir más caro..

  • cuando paso eso?

  • fué el 06 de Septiembre del 2001, gracias a Dios cero fatalidades, pero el avión quedó listo para convertirse en latas de cerveza, por cierto cerca de Tecate.

  • orale, habra alguna pagina con fotos del accidente?

  • Comment removed

  • que es eso de psedudo ? litorito por piedra.

  • Lo peor del caso es que hay destinos para los cuales sólo tienes dos opciones: Aeroméxico y Viva Aerobús.

    Créeme, si tuviera el dinero, me iba por Aeroméxico, pero soy pobre y de familia numerosa :(

  • estoy de acuerdo con elseramarcial, en primer lugar el boleto no costó 1 peso ni 200, costó 1000 pesos aprox,y aparte se está pagando por un servicio el cual no se está cumpliendo

    Hay mucha gente noble que no tiene para pagar,1 bol de mexicana o aeromexico pero que si pueden conseguir a duras penas, prestado, trabajando o como sea$1,000 para pagar su boleto por vivaarobus(a cualquier destino)para que le pasen este tipo de inconvenientes, creo que no es justo que se aprovechen asi de la gente

  • los errores ocurren, no hay ningun abuso siempre y cuando te transporten, que al final, es por loq ue esta pagando, transportacion, nignuna aerolinea del mundo, te asegura que llegas a tiempo, y hay que tener en cuenta factores externos a la aerolina, que en mexico, por infraestructura, es comun tener demoras por mal tiempo o por saturaciond eaeropuertos y no digamos burocracia

  • Sí, es normal que una aerolínea por alguna eventualidad llegue tarde... el problema es que cuando es toda una eventualidad el hecho de que el vuelo llegue a tiempo.

  • Eh. !!! carbones a ustedes que les importa si pagaron $300 o $1 o nada al fin de cueuntas se cubrio un costo, y deben de cumplir. Yo digo no ?

  • pinches llorones.. que quieres por 300 pesos?? ahora no llores si te culiaste pagar con aeromexico o mexicana... dan risa con su carita de encabronados jajaja

  • cry baby cry!

  • exactoo amigoooo como te dice regiodelagarza nadie te obligooo hay muchaaaaaaas aerolineas asi k no se kejeeeeeee ajaja

  • nop... para muchos destinos sólo está aeroméxico o viva aerobus, muchos no podemos pagar vuelos de aeroméxico, así que sí, podemos quejarnos toooooooooodo lo que se nos venga en gana :)

  • querias viajar a peso el boleto no?? jajaja

  • Si se viajara a peso el boleto, todavía... pero no es así.

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